登陆你的京东账户,选择你的订单,找到已买的东西,右侧会有个退货、返修的链接,你点击,然后按照要求填写资料,回头会有京东的短信,发送到你的手机上,回让你把东西寄到哪里,按照操作去完成就行
你可以到京东的常见问题里找找答案,不过最好的办法就是联系一下京东的在线客服,问问他们具体的操作步骤。希望能够帮到你。
在京东商城买的东西坏了可在我的订单-商品订单-申请售后-维修进行返修。具体操作步骤如下:(1)进入京东首页。(2)点击上方登录。(3)输入账户密码点击登录。(4)点击我的订单。(5)进入订单页面。(6)找到需要返修订单点击申请售后。(7)确认申请商品。(8)服务类型维修选择提交申请原因。(9)填写问题描述上传图片凭证。(10)确认信息。(11)点击确认提交。(12)返修售后服务申请成功。
你好,首先你需要登录京东商城进入订单页面,点击返修,然后留下你的地址和电话,工作人员会联系你上门取货,之后就可以送到京东指定的地点进行返修,如果你申请换货也是可以的,如果刚买不久的话。
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