iPhone的售后服务与其他厂商售后服务流程并无区别,但基于目前苹果厂商在可能存在维修网点覆盖不全的城市,因此在没有维修网点覆盖地区的用户可凭保修卡、购机发票等,到购机营业厅/零售点,购机营业厅/零售点进行简单故障判定,无法修复的可由购机营业厅/零售点代用户物流至厂商指定维修网点进行换机和维修服务,修复后的手机由营业厅/零售点返还用户。有维修网点覆盖地区的用户,可凭保修卡、购机发票等到当地维修站进行服务。
你可以到京东的常见问题里找找答案,不过最好的办法就是联系一下京东的在线客服,问问他们具体的操作步骤。希望能够帮到你。
我觉得不用,你从那家买的呢?直接问问卖家怎么弄不就好了,
分为三个步骤。步骤如下:申请---服务---寄回:拓展:查询方法:1、首先需要打开苹果官网,在苹果官网最上方的便签栏里点击【技术支持】。2、然后会跳转到新的页面,在新的页面往下拉,大概中间的位置有【维修和服务】选项,点击【维修的状态】。3、接着只需要把维修ID输入【案例ID或维修ID】框,点击【提交】就能查询了,维修ID就是送去维修时工作人员给你的那张维修单,上面就有维修ID号。参考资料脚之家脚本之家[引用时间2017-12-31]
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