[摘要]以海南热带海洋学院与奥地利合作项目为例，立足中外合作办学项目学生的特点，对学生教育管理工作中存在的问题进行分析，探讨并提出了加强中西双方文化学习及沟通交流的对策，以减低中外合作办学项目中文化冲突带来的负面效应，提升中外合作办学项目学生教育管理水平。
[关键词]跨文化；中外合作办学项目；学生教育管理
[基金项目]2020年海南热带海洋学院校级教育教学改革研究项目“跨文化视角下中外合作办学项目学生教育管理研究——以海南热带海洋学院中奥项目为例”；海南热带海洋学院2020年校级教育教学改革研究项目《跨文化视角下中外合作办学项目学生教育管理研究——以海南热带海洋学院中奥项目为例》研究成果（RHYjg2020-52）
[作者简介]杨坤燕（1986—），女，广东吴川人，英语外语教学硕士，海南热带海洋学院旅游学院讲师，主要从事学生教育管理、跨文化教育管理、文化传播研究。
[中图分类号]G642[文献标识码]A[文章编号]1674-9324（2020）40-0011-02[收稿日期]2020-05-14
随着中国经济的快速发展，高等教育的国际化日益明显。中外合作办学迅速发展，可分为中外合作办学机构和中外合作办学项目两个部分，它是我国改革开放后在教育领域出现的新事物，是中国高等教育开展国际交流的重要形式，对提高我国高等教育质量和国际竞争力有重要作用。随着高等教育国际化的不断推进，中外合作办学蓬勃发展根据教育部网站公布的数据，截至2019年6月，全国经审批机关批准设立或举办的中外合作办学机构、项目共有2431家，其中，高等教育中外合作办学机构、项目占总数的90%左右；中外合作办学在校生规模大约60万人，其中高等教育在校生规模大约55万人，已经毕业的学生超过200万人。显然中外合作办学为我国社会主义现代化建设培养了大量高素质的国际化人才，在推动我国教育国际化和传播中华民族传统文化等方面发挥了显著的作用[1]。由于中外文化差异，必然存在文化冲突的情况，学生在学习生活过程中就要适应这种文化冲突，这对学生教育管理工作提出了更高的要求。摸清中外合作办学的独特性及多样性，探索高校的跨文化学生教育管理对策，对推动中外合作办学项目的发展及人才的培养极具现实意义。
一、中外合作办学项目学生培养的特点
中外合作办学项目学生培养具有其独特性，和一般的普通专业存在一定的差异。以海南省海南热带海洋学院与奥地利克雷姆斯国际管理中心（InternationalManagementCenter）应用技术大学（以下简称IMC）合作举办的旅游管理本科教育项目（以下简称中奥项目）的实例，中奥项目2012年获教育部批准，2013年开始招生，到2019年为止，已经连续招收了7届学生，在学生教育管理方面积累了不少可贵的办学经验。
（一）“单校园”交互式培养
中奥项目引进IMC旅游与休闲管理专业本科学位课程，运行模式采用四年主要教学活动在海南热带海洋学院完成的“4+0”单校园模式。[2]项目入学第一年为预科，以雅思英语学习为主，同时完成国家要求的本科必修公共课。学生通过雅思5.5分以及奥方面试即可进入专业课程全英文阶段学习，2～4年为项目专业课学习阶段，引入奥地利IMC旅游与休闲管理专业人才培养方案，课程实施全英文授课，教学任务由奥地利IMC应用技术大学选派的教师与中方专业教师共同完成。修满学分，完成中英文两篇毕业论文，并通过奥方组织的毕业考试可获得经过欧盟教育机构认证、由奥地利IMC应用技术大学颁发的BachelorofArtinBusiness学士学位证书，同时获得海南热带海洋学院普通高等教育本科毕业证书及管理学学士学位[3]。虽然是单校园培养模式，但是在大二下学年选派整个专业排名靠前的同学赴奥地利交换学习，交换生在奥地利插班与来之欧洲各国的学生一同学习。在全英文学习环境下学生有更多的英语浸泡机会，语言听说读写得到了全范围的训练。同时，外方的开发性启发性教学模式也在影响着学生的思维方式，活跃他们的思路，打开他们的视野。交换半年的时间里学生按照要求完成相关课程的学习，考试通过获得相对应的学分，回国继续完成学业，这样交互式的培养方式给予学生更多“看世界”的机会。
（二）“强英语”显特色
大一预科阶段，以雅思英语学习为主，学生通过密集的高强度语言训练考取雅思5.5分进入项目，进入项目专业课学习阶段需要学生有更强的英语语言驾驭能力来完成相关的学习任务。为了使学生英语水平等到进一步的加强，“第二外语”课程主要针对学生学术写作能力的提升，助力学生完成全论文课程论文写作及为最后的全英文论文写作打下牢固的基础。
二、跨文化适应中学生教育管理存在的问题
跨文化适应（Cross-cultureadaption），主要是指个体或群体在重新安排和适应新的文化环境过程中形成的较为稳定的变化结果。[4]跨文化沖突产生于不同的文化当中，我国比较讲究人情世故、阶级观念强烈，但是西方国家讲究自我，追崇平等。因为中外合作办学机构中两个文化甚至多种文化的交互存在，使在不同文化背景下成长的个体在多方面存在冲突。
（一）在文化冲突下教学理念的不同
中西方文化的冲突体现在教学理念上：中方注重教学的权威性，敬仰专家意见，修订统一标准和意见；外方注重创新性、批判性，既有推翻权威重新构建的胆量同时又有坚持个体间各抒己见并无标准答案的平等。这种差异性的存在影响着中外合作办学项目教学的方方面面，包括教学管理及学生教育管理。
（二）在文化冲突下思维方式的不同
基于不同价值观及文化背景，中西方的思维方式也存在很大的差异。在中国人的眼中西方人的思维方式是直线的，直来直往，不会转弯；而中国人的思维方式是绕圈圈的，委婉而含蓄，有时还会让人摸不着头脑。这样的思维方式差异往往会存在与中方及外方教师的日常工作交流或者外方教师及学生之间的课堂教学交流或课下辅导交流。外方老师一般会问：还有问题吗？有问题提出来。这个时候往往是有一些学生还没有弄懂知识点，只是碍于情面和里面，学生没有举手示意或者直接说出问题来。而这个时候外方老师就会误以为学生没提出来问题那肯定是都听明白了，没有问题了。又或者说外方教师一般会强调上交作业的准时，到底通过在线授课平台、邮箱或微信等途径上交作业，过了截止时间外方教师就拒绝再接收作业；而中方老师则会多次通融上交作业的最后期限。思维方式的不同很多时候会带来误解或者对教学工作及学生管理工作带来负面影响。
三、跨文化适应中学生教育管理对策
（一）加强中西双方文化学习
不管是教学理念的不同还是思维方式的不同，起决定作用的是因为文化的不同，因此，加强中西双方文化的学习极其重要。首先，加强中方教师及学生对中方文化的学习，增强民族文化认同感和自豪感。通过对文化的学习来领略当中所蕴含的人生观、世界观及价值观，了解中华博大精深文化背后的思想和价值。其次，也要引导中方教师及学生去欣赏中外合作办学项目合作方的文化，减少文化冲突。对西方文化中存在的于中方文化不同的地方要以中立的态度来对待，对尊重不同，接收差异的存在，不能一味地否定，也不能一味地追崇。通过对西方文化的学习，从而了解西方的思维方式，使中外方教师及中外方师生之间的交流更加顺畅，从而提高教学效果及学习效果。
（二）加强中西双方的沟通交流
文化冲突固然存在，不好改变，只有寻找有效途径减低文化冲突带来的负面影响，其中最直接有效的方法就是加强中西双方的沟通交流。通过设立中西双方对接联系人的方式及时传达重要的教学及学生教育管理信息，同时，中外方教师可通过线上会议或线下会议的方式对教学效果及学生教育管理情况进行深入讨论，给大家清晰想法提供充足的时间及有效平台。另外，发动学生参与到项目的学生教育管理工作当中来，通过发动高年级带动管理低年级，一级带一级的传帮带作用，促进学生自我管理能力的培养。实行班长责任制，班长定时向班主任及辅导员上报班级日常上课出勤情况、学习成绩情况、班级同学思想动态、班级信息传达及班级凝聚力建设情况等，班主任及辅导员清楚了解到班级情况后能更好地与外方教师，外方教师了解情况后也能更好与中方相关同学进行沟通，建立中外方顺畅沟通交流的通道。
