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CRM在电子商务行业的应用研究中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1672-3791（2018）02（c）-0186-021电子商务时代CRM的内容电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。通常是指以计算机网络为基础所进行...
CRM在电子商务行业的应用研究.出处：论文网.时间：2018-11-28.中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1672-3791（2018）02（c）-0186-02.1电子商务时代CRM的内容.电子商务是指通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。.通常是指以计算机...
北京邮电大学硕士学位论文CRM在电信企业中的应用1.2研究目的和主要内容CRM的经营管理理念尤其适用于那些直接为客户提供产品或服务，与客户关系密切的行业，如电信、金融、保险、零售等等。电信运营商实施CRM的目标是通过对现有和...
客户关系管理在零售业的应用,客户关系管理在零售业的应用【摘要】近年来，零售业发展迅速，行业竞争不断加剧，零售业面临巨大的竞争压力。零售业作为最具活力的业态，是直接面对客户的行业，更应该重视顾客这一市场竞争的重要资源，因而实施CRM势在必行，本文结合我国零售业的特点...
客户关系管理（CRM）在房地产开发企业中的应用研究.中国已经处于买方市场阶段,各行各业的市场竞争激烈,竞争已经从“资源竞争”、“产品竞争”发展到“客户竞争”。.企业的根本所在是要拥有客户,有为客户存在的价值。.CRM倡导“以客户为中心”的企业...
家具企业宜家的CRM问题探析.摘要：研究家具企业在客户关系管理上面临着两大困难,即软件适用性差以及企业难以充分利用客户信息。本文结合宜家的客户关系管理应用,提出解决方法。.近年来市场对家具的需求不断变化，家具企业对客户信息整理分析的必要...
CRM应用现状CRM群雄逐鹿，CRM又流离失所，说完Gartner说Sibel。说来说去，全是在CRM这个圈子里绕圈。CRM，本来是客户关系管理，我们到底把我们的客户置于何地了？所以不得不谈一下CRM在中国的应用现状。CRM最适合的行业领域就是服务类企业，因为这些行业反正也不卖东西卖的是服务，开门做生意...
客户关系管理（CRM）在直销行业的应用研究.【摘要】：随着我国市场经济的格局不断的改变,从传统的卖方市场向买方市场转变,企业之间竞争的焦点已经由传统的产品竞争转移到客户资源竞争上来。.近些年来,关于客户关系管理(CRM)的研究备受关注,无论从理论...
13页.文档大小：.117.5K.文档热度：.文档分类：.论文--毕业论文.文档标签：.应用行业TurboturboCRM在汽车行业CRM应用行业应用汽车行业应用CRM.
CRM在中国电信业中的应用_通信工程毕业论文范文,CRM在中国电信业中的应用_通信工程毕业论文范文随着我国加入WTO步伐的加快，客观上要求国内的电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业学习，以迎接电信运营业的国际化竞争。
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