银行财富管理中的客户关系管理(CRM)应用研究中图分类号:F830.4文献标识码:A文章编号:1001-828X(2014)09-00-01一、引言某股份制商业银行是“亚洲金融合作联盟”首批会员单位。在英国《银行家》全球1000家银行排名中连续三次进入前500强...
提升核心竞争力──CRM在金融行业中的应用,客户关系管理,协作型,CRM,数据仓库平台,金融行业。今天的金融行业都意识到建立良好客户关系的重要性,特别是以Internet为代表的信息技术,深刻地影响着金融服务…
金融论文毕业论文,中国券商CRM应用的策略模式探讨(1)样式参考,免费教你怎么写,格式要求,科教论文网提供大量范文样本:摘要:中国券商当前由于面临多重挑战正欲从简单的价格竞争转
艾克国际CRM系统在金融业的应用案例分析
工商银行客户关系管理(CRM)体系的应用研究.【摘要】:随着经济的全球化和外资银行的大量涌入,以及我国金融改革的不断深入,国内金融市场竞争日益激烈,金融买方市场已初步形成。.同时,以Internet为代表的信息技术飞速发展,深刻地影响了商业银行...
研究客户关系管理(CRM)理论与应用,论文格式范文:研究客户关系管理(CRM)理论与应用【摘要】:随着电子商务时代的来临,客户变得越来越重要。本文通过对客户关系系统理论、方法的阐述,以银行业为例对客户关系管理的应用进行了分析和说明。
CRM系统在我国证券业的应用分析,客户关系管理,券商,解决方案。加入世界贸易组织后的中国证券市场逐步开放,证券市场的国际化竞争态势已成必然;与此同时,金融混业、金融创新和技术发展等各种...
电子科技大学K银行客户关系管理(CRM)应用研究随着WTO带来经济全球化、金融国际化、信息技术化的挑战和压力,随着中国金融市场买方市场的初步形成,经营策略从追求“规模效益”向挖掘“客户效益”的转变也摆到了各商业银行的面前,客户将越来越成为商业银行最重要的资源。
硕士论文致谢—《客户关系管理系统(CRM)在中国工商银行的应用与实践》摘要第1-5页ABSTRACT第5-10页第一章绪论第10-14页·课题背景第10-11页·课题研究目的和意义
[论文关键词]零售企业客户关系管理(CRM)知识发现[论文摘要]随着中国零售业的飞速发展,国内零售业竞争日趋激烈;与此同时,随着中国零售业市场准入条件的逐步放宽,国际零售业巨头纷纷登陆,这些超级连锁零售企业以雄厚的实力、先进的管理理念、出色的服务给国内同行产生了巨大的竞争…
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