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知识水坝为您提供优质论文山东大学硕士学位论文工商银行客户关系管理（CRM）体系的应用研究姓名：李永强申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：戚桂杰20070318知识水坝为您提供优质论文原刨性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究所取…
二、工商银行HD支行个人客户关系管理现状和问题中国工商银行HD支行成立于20世纪80年代，其个人客户资产规模达到600多亿元，总客户数80万户。个人金融业务作为HD支行的拳头业务，每年在HD支行中间业务收入贡献度占到70%。
中国工商银行的客户关系管理方案分析与设计项目号：亮、孙、张顺利一、中国工商银行简介项目成员：王婷婷、陈雪停、甘彩霞、韩彩专业班级：营销102中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(IndustrialandCommercialBankof...
中国工商银行的客户关系管理方案分析及设计.doc,中国工商银行的客户关系管理方案分析与设计?一、简介中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(IndustrialandCommercialBankofChinaLimited,ICBC)，成立于1984年，是中国最大的商业...
工商银行客户关系管理体系的应用研究山东大学硕士学位论文工商银行客户关系管理CRM体系的应用研究姓名李永强申请...训等方面提出了工商银行应用的具体建议措施关键词工商银行数据仓库山东大学硕士...工商银行客户关系管理CRM作为一个涉及到管理变革的复杂工程,需要有思想、文化...
我国银行在客观上也存在着这种客户结构。1）工商银行的客户特点1）工商银行的客户特点2021/3/10讲解：XX星级是工行个人客户服务的基础。根据不同星级客户的特点及需求，在品牌、内容、渠道、费率等各方面提供差异化服务。
客户关系管理是目前我国商业银行实施的一项重武汉工程大学本科毕业设计（论文）要管理战略,能够极为有效地提高商业银行的市场竞争力,对于促进商业银行、尤其是国有大型商业银行的快速长远发展具有十分重要的意义。.[11]（2011）认为目前我国商业银行...
我国商业银行的客户关系管理毕业论文.doc,摘要商业银行的客户关系管理不但要注重以客户为中心，而且利用客户关系管理系统来降低银行的经营成本，达到实现银行客户收益最大化的目标。我国商业银行实施客户关系管理，必须正视所存在的认识不足、机构设置不配套、软件开发能力差、缺少...
：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入，减少客户流失，拓...
中国工商银行的客户关系管理方案分析与设计项目号：项目成员：王婷婷、陈雪停、甘彩霞、韩彩亮、孙、张顺利专业班级：营销102一、中国工商银行简介中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(IndustrialCommercialBank...
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