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：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。
客户关系管理论文题目（导师拟定98个）最新.pdf,客户关系管理论文题目（导师拟定98个）客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的...
MBA智库文档，专业的管理资源分享平台。分享管理资源，传递管理智慧。（CRM客户关系)客户关系管理系统论文湖南农业大学东方科学技术学院课程论文系别：信息科学班级：10级信息工程1班姓名：陈乾学号：20104191924姓名：黄盛学号：201041919204姓名：欧阳顺学号：201041919205姓名：姚竞轩学号...
知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]赵忞斐.新疆电信新一代客户关系管理系统建设项目管理研究[D].南京邮电大…
客户关系管理可以从管理和经营两个方面入手：管理1、建立健全客户档案客户档案建立的越详细越好怎么写好客户关系管理论文，比如客户的身份信息、喜好、家人（亲戚）、商圈朋友等2、建立健全客户出货、回款记录3、建立健全客户信用评价制度4、建立健全回访客户、评价公司职员制度5、建立...
摘要：客户关系管理（CRM）是近年来管理界这个领域的热点话题，客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视，随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争，以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高，使得原来以产品为导向的
1客户关系管理发展必要性客户关系管理产生于企业经营理念的发展。企业经营理念经历了产品中心论-销售中心论-利润中心论-客户中心论四个阶段的发展。当市场属于卖方的时期，该时期产品属于供不应求的时期，企业的管理焦点聚集在如何提高产品的产值上面，由于产品能够带来高额利润，企业...
可口可乐公司客户关系管理论文可口可乐公司客户关系管理论文摘要:1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此便与社会发展相互交融,激发创新灵感.现在这个全球品牌的百年传奇,每天为全球的人们带来冰爽畅快的美妙感受.目前,全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品...
浅析电子商务环境下客户关系管理客户关系管理及电子商务相关理论概述2.1客户关系管理2.1.1客户关系管理的定义及目标客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）是一种企业的经营战略和哲学，它利用先进的信息与通信技术来收集用户
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浅析电子商务环境下客户关系管理客户关系管理及电子商务相关理论概述2.1客户关系管理2.1.1客户关系管理的定义及目标客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）是一种企业的经营战略和哲学，它利用先进的信息与通信技术来收集用户
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