论文摘要:实际上,旅行社中只有专职导游人员才有固定的基本工资,兼职导游人员是没有基本工资。然而,基本工资对于大多地区的导游人员是没有的。也只有昆明、西安、武汉等大城市的少数
2旅行社导游激励存在的问题.2.1缺乏合理的薪酬制度.在旅行社缺乏合理的薪酬制度是首要面临的问题。.在旅行社导游人员的工资模式是:“基本工资+带团补贴+回扣和少量小费”。.这种情况下导游的投入成本与其收入报酬是极不相称的。.2.2激励手段过于...
浅议提高导游服务质量的论文.doc,浅议提高导游服务质量的论文【摘要】导游在旅游活动中居于重要地位,他们的服务质量直接影响着游客的旅游消费行为,进而关系到旅行社的生存与发展。如何提高导游服务质量是一个很受业界关注的问题。
我国导游人员的现状分析及对策研究导游毕业论文.我国导游人员的现状分析及对策研究摘要:在旅游活动过程中,导游人员是整个旅游服务的轴心;是旅行社的窗口和旅游业的灵魂;是旅游接待工作的主体;是旅游服务的一线人员。.导游服务作为旅游产品的...
旺季导游人员的稀缺性导致旅行社不得不启用不合格导游。2.导游员的选拔机制不健全(如今导游考试已经沦为一种形式,不能真正选拔出有素养的合格导游)3.导游人员薪资水平不稳定,导游90%没有基本工资,没有五险一金、没有年终分红、唯一有的就是回
基于导游队伍现状调查下的导游人员管理对策研究——以哈尔滨市为例蒋洪江哈尔滨体育学院赵阳哈尔滨商业大学旅游学院标注:本文为2013年黑龙江省高等教育教学改革项目《旅游管理专业核心课教学方法改革的研究与实
导游服务中常见问题及对策分析论文稿.doc,长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目:导游服务中常见问题及对策分析毕业论文毕业设计毕业专题√类型:指导老师:付检新、贺丽霞学院:外语学院班级:旅游1131学号:1127123139...
word格式论导游品质对服务的影响毕业论文设计范文免费下载,论导游品质对服务的影响毕业论文设计免费阅读全文。论导游品质对服务的影响张新【摘要】随着改革开放步伐的不断加快,我国的社会经济、文化都得到了长足的进步和发展,作为我国旅游产业发展的基础,社会建设以及经济的发展...
导游人员由于无基本工资、无五险一金福利、无最低生活保障被戏称为“三无”人员。2009年5月1日实施的《旅行社条例》虽然涉及导游人员的薪酬制度,但是由于导游的归属问题,80%左右的导游由导游服务公司管理,导游服务公司作为中介机构不仅不向导游支付基本工资,还要收取导游每年260-300元...
浅谈旅行社导游人员激励机制优化.摘要:近年来,旅业迅猛发展,旅游旅游企业尤其是旅行社的发展需要足够的导游人才作后盾,但是当今我国很多旅行社导游人员流失现象严重,旅行社导游人员的流失,不仅增加了旅行社的成本,更进一步影响到旅行社的...
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