所以说做好规范的导游服务,也是做好旅游服务的一个关键点。只有做到规范化服务,才能使整个导游工作顺利进行。但遗憾的是,在中国旅游业飞速发展的同时,导游服务质量一直参差不齐,因此分析导游服务存在的质量问题以及解决这些问题成为当前旅游业...
导游服务的规范化与个性化.doc,浅议导游服务的规范化与个性化摘要:随着改革开放的进一步深化与发展,我国的国民经济取得了长足的进步,人们生活水平的提高,空闲时间的富足,以及国民素质提高,文化水平的提高使人们外出旅游的欲求增强,这也就同时带动了旅游业的迅速发展,人们也越...
导游服务中常见问题的解决对策及分析3.1国家政策的调节(一)提高导游准入门槛,改革导游资格考试制度提高导游员资格准入学历要求,从源头上保证导游队伍素质,力求体现导游服务市场多层次供求平衡,最大限度满足社会导游服务需求。.日前,大学生报考导游...
个性化服务通常体现出导游员的主动性,表现为发自内心的与客人进行情感交流,设身处地地揣度客人的心情,它内容广泛,要体现其内容首先要了解它与规范化服务的区别。什么是规范化服务呢?打个比方,就如同工厂的流水线,按照标准规格来生产。
导游服务规范.doc,导游服务规范导游人员导游人员的定义与分类一、导游人员的定义指持有中华人民共和国导游资格证书,受旅行社委派,按接待计划从事陪同旅行团(游客)参观、游览等的工作人员。二、导游人员按业务划分1、海外领队:指受国家旅政管理部门批准可以经营出境旅游业务...
浅析我国导游服务中存在的问题及解决对策(毕业论文).doc,毕业论文论文题目:浅析我国导游服务中存在的问题及解决对策学生姓名:谢月兰学号:1103010168年级专业:二O一一级旅游管理指导老师:邹莎系别:人文艺术系湖南·长沙二O...
浅谈我国导游服务水平的提高【毕业论文,绝对精品】浅析,论文,我国,导游服务,导游的水平,浅析导游,导游的,提高,水平的提高,...建立导游师资聘用制,对师资队伍进行规范化管理,每年也进行相应的考核,优胜劣汰,以保证师资队伍的高质量。
试论如何提高我国导游服务质量论文定稿.doc,长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目:试论如何提高我国导游服务质量毕业论文毕业设计毕业专题√类型:指导老师:赵宇贺丽霞学院:外语学院班级:旅英1132班学号:1127123237...
因此,本文就导游服务中的常见问题以及如何应对进行简要分析,为导游服务提供参考。关键词:旅游业;导游服务;对策收稿日期:修回日期:作者简介:2008-09-202008-10-18袁秀芸,云南大学旅游文化学院旅游管理系教师。
导游服务中存在的问题与对策分析.摘要:在旅游活动过程中,导游起主导作用,导游服务的质量关系到整个旅游产品的质量。.目前导游服务过程中存在着诸多问题,本文就导游服务市场存在的问题进行探讨分析,进而提出相关的对策建议。.关键词:旅游导游...
所以说做好规范的导游服务,也是做好旅游服务的一个关键点。只有做到规范化服务,才能使整个导游工作顺利进行。但遗憾的是,在中国旅游业飞速发展的同时,导游服务质量一直参差不齐,因此分析导游服务存在的质量问题以及解决这些问题成为当前旅游业...
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因此,本文就导游服务中的常见问题以及如何应对进行简要分析,为导游服务提供参考。关键词:旅游业;导游服务;对策收稿日期:修回日期:作者简介:2008-09-202008-10-18袁秀芸,云南大学旅游文化学院旅游管理系教师。
导游服务中存在的问题与对策分析.摘要:在旅游活动过程中,导游起主导作用,导游服务的质量关系到整个旅游产品的质量。.目前导游服务过程中存在着诸多问题,本文就导游服务市场存在的问题进行探讨分析,进而提出相关的对策建议。.关键词:旅游导游...