DELL公司客户关系管理案例论文正文Dell公司客户关系管理案例论文姓名雷露专业市场营销院校武汉纺织大学外经贸学院摘要现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心服务至上实现客户价值好和达到企业利润最大化...
Dell公司客户关系管理案例论文【摘要】:现代企业已逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式转向以客户为中心,服务至上,实现客户价值好和达到企业利润最大化的集约化精英化管理模式转变,而良好的客户关系是企业求得生存与发展的重要资源。
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《戴尔营销模式分析与研究》-毕业学术论文(设计).doc,ll戴尔营销模式分析与研究摘要本文结合市场营销学知识及在戴尔公司的实际工作经验,分析并论述了戴尔公司独特的营销模式^重点利用市场营销学中的市场细分原理及4P理论,分析了戴尔的营销休系,掲示了戴尔直销模式的根本灵魂在于...
摘要:客户关系管理(CRM)是近年来管理界这个领域的热点话题,客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视,随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争,以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高,使得原来以产品为导向的
客户服务如何看待/评价X如何看待「客户就是上帝」这句话?关注者342被浏览89,255关注问题写回答邀请回答好问题2条评论分享80...
戴尔营销渠道管理案例分析.pdf,营销渠道管理案例分析向隽逸吴顾玲周昕颜芬目录一、戴尔公司简介及发展历程二、戴尔销售模式(直接销售模式)三、戴尔公司渠道调整(双渠道模式)戴尔公司(DellComputer),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。
客户关系CustomerRelationships描述企业与细分用户群体之间建立的关系类型。比如通过专属客户代表与用户沟通、通过自助服务与用户沟通、通过社区与用户沟通等。5.收入来源RevenueStreams描述企业从每个细分用户群体中如何获取收入。
戴尔公司案例分析全球领先的IT产品及服务提供商戴尔公司,致力于倾听客户需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务.受益于独特的直接经营模式,戴尔在全球的产品销量高于任一家计算机厂商,并因此在财富500强中名列第25位.戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位,是因其一贯坚持直接销售...
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摘要:客户关系管理(CRM)是近年来管理界这个领域的热点话题,客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视,随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争,以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高,使得原来以产品为导向的
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