海尔集团的客户关系管理特点:(1)海尔通过建立面向客户的客户关系管理网站和呼叫中心,形成了一座与客户时时沟通的桥梁,一方面提供需要客户了解的有关与海尔开展业务的信息,如产品推介、促销活动信息,一方面通过业务在线,会员客户可以直接在
摘要:客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系,提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制.企业之间的竞争就是客户资源的竞争,如何在竞争中提高客户的满意度和忠诚度,获得更多客户的青睐是问题的关键.海尔集团作为全球大型家电第一品牌,在近几年不断发展壮大的同时出现了较多的问题...
浅析海尔客户关系管理.pdf,浅谈海尔客户关系管理学院:专业:市场营销学号:学生姓名:指导教师:2013年9月沈阳工业大学本科生毕业设计(论文)摘要本设计通过对海尔公司的客户关系管理系统进行研究,主要分析了企业客户关系管理中涉及到的客户开发、客户满意度、客户保持...
本论文通过对海尔集团的用户大数据精准营销的案例研究,旨在明确企业在做用户大数据精准营销过程中实施大数据精准营销的步骤和方法,以及实施基于用户的大数据精准营销后,大数据精准营销给企业营销过程中带来的具体的价值体现,同时也对海尔集团...
有关市场营销的理论有很多种,组合营销理论是其中的经典之作。本文的研究重点只是针对其展开讨论的。本文认为在家电行业同质化日趋严重的情况下,独特的渠道战略可以有效地保持海尔差异化的营销战略。最主要的原因在于家电行业的竞争激烈,海尔集团取得的巨大
前面写过海底捞的案例研究,参照官网和知网论文的资料,写一篇海尔集团的案例研究,复制粘贴一下我自己的作业,才疏学浅,如有偏颇,敬请指正。摘要:从物联网家电到医疗健康,从互联工厂到智慧社区,从供应链物…
开题报告应收账款问题管理研究--以海尔为例.开题报告1.毕业论文题目背景、研究意义及国内外相关研究情况(1)研究背景目前,许多企业仍以高销售作为最终目标,落后的收账政策,不合理的员工绩效考核机制,没有科学的进行应收账款管理,仍面临“销售...
二、海尔集团网络营销渠道模式(一)厂商——消费者直销模式像海尔一样创办企业的BtoC网站,在网上进行直销是多数家电企业选择的一种模式。.家电产品的网络直销具有以下特点:(1)消费者对产品信息了解更快速、更方便、更直接,为顾客和企业自身都...
网络化采购海尔利用现代开放的互联网络,对供应商的这种采购制度与模式的变化,使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员和供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。.4海尔集团电子商务发展的趋势进入WTO之后,由于在中国市场上国际化竞争对手...
长青导言“平衡计分卡”是一种全新的绩效衡量方法,也是一种战略管理工具,企业需要根据市场情况、产品战略、竞争环境等的不同,设计不同的平衡计分卡。什么是平衡计分卡?“平衡计分卡”这一概念1992年在《哈…
海尔集团的客户关系管理特点:(1)海尔通过建立面向客户的客户关系管理网站和呼叫中心,形成了一座与客户时时沟通的桥梁,一方面提供需要客户了解的有关与海尔开展业务的信息,如产品推介、促销活动信息,一方面通过业务在线,会员客户可以直接在
摘要:客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系,提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制.企业之间的竞争就是客户资源的竞争,如何在竞争中提高客户的满意度和忠诚度,获得更多客户的青睐是问题的关键.海尔集团作为全球大型家电第一品牌,在近几年不断发展壮大的同时出现了较多的问题...
浅析海尔客户关系管理.pdf,浅谈海尔客户关系管理学院:专业:市场营销学号:学生姓名:指导教师:2013年9月沈阳工业大学本科生毕业设计(论文)摘要本设计通过对海尔公司的客户关系管理系统进行研究,主要分析了企业客户关系管理中涉及到的客户开发、客户满意度、客户保持...
本论文通过对海尔集团的用户大数据精准营销的案例研究,旨在明确企业在做用户大数据精准营销过程中实施大数据精准营销的步骤和方法,以及实施基于用户的大数据精准营销后,大数据精准营销给企业营销过程中带来的具体的价值体现,同时也对海尔集团...
有关市场营销的理论有很多种,组合营销理论是其中的经典之作。本文的研究重点只是针对其展开讨论的。本文认为在家电行业同质化日趋严重的情况下,独特的渠道战略可以有效地保持海尔差异化的营销战略。最主要的原因在于家电行业的竞争激烈,海尔集团取得的巨大
前面写过海底捞的案例研究,参照官网和知网论文的资料,写一篇海尔集团的案例研究,复制粘贴一下我自己的作业,才疏学浅,如有偏颇,敬请指正。摘要:从物联网家电到医疗健康,从互联工厂到智慧社区,从供应链物…
开题报告应收账款问题管理研究--以海尔为例.开题报告1.毕业论文题目背景、研究意义及国内外相关研究情况(1)研究背景目前,许多企业仍以高销售作为最终目标,落后的收账政策,不合理的员工绩效考核机制,没有科学的进行应收账款管理,仍面临“销售...
二、海尔集团网络营销渠道模式(一)厂商——消费者直销模式像海尔一样创办企业的BtoC网站,在网上进行直销是多数家电企业选择的一种模式。.家电产品的网络直销具有以下特点:(1)消费者对产品信息了解更快速、更方便、更直接,为顾客和企业自身都...
网络化采购海尔利用现代开放的互联网络,对供应商的这种采购制度与模式的变化,使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员和供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。.4海尔集团电子商务发展的趋势进入WTO之后,由于在中国市场上国际化竞争对手...
长青导言“平衡计分卡”是一种全新的绩效衡量方法,也是一种战略管理工具,企业需要根据市场情况、产品战略、竞争环境等的不同,设计不同的平衡计分卡。什么是平衡计分卡?“平衡计分卡”这一概念1992年在《哈…