技术创新，指生产技术的创新，包括开发新技术，或者将已有的技术进行应用创新。科学是技术之源，技术是产业之源，而产业创新主要建立在技术创新基础之上。在当今中国“世界工厂”从制造向智造转变，重工业企业纷纷面临着行业升级、企业转型，依托技术创新，让企业更富有智慧、令企业具备更强的竞争能力无疑是必由之选。本文从企业基层工业技术创新工作开展的视角，探讨普遍存在的问题和解决方法，希求能抛砖引玉，共克时艰。
当今10年，“中国制造”的传统招牌正在半主动半被迫的情势下向“中国智造”发生着深刻、迅猛而艰难的转变。在重工业行业逐渐进行技术升级、成本控制、产业结构调整的汹涌浪潮面前，曾经的市场和劳动力成本优势面对产能饱和导致的利润摊薄、技术创新形成的成本和附加值冲击已日益捉襟见肘、力不从心。
特别是近几年国内的钢铁行业，产能过饱和直接导致中低端产品线的成本成为直逼企业生死存亡的出鞘利剑，而以降本增效、开源节流为目的的技术创新工作的全面推广和落实，已然成为企业立足自身、面对寒冬的重要选择。
然而，如何在重工业企业卓有成效的开展技术创新工作，笔者根据自身工作经历，认为实际工作开展中首先得面对3个问题：
一、狭义指标化，企业技术管理人员与现场岗位作业员工的分工解离
重工业企业由于职能分工的习惯，技术创新工作极易被狭义的理解为一项技术岗位工作指标去完成。现场岗位作业员工被培训习惯于接受标准化工作指令完成线性工作任务，技术管理人员往往又兼职后台组织工作，在技术层面难于同一线员工有深入接触，造成现场有想法缺乏沟通，技术部门有指标却闭门造车。现场岗位作业员工长期积累的革新经验或灵感火花由于没有明确流畅的整理管道或雪藏或流失;同时技术层挖空心思“想”项目，要么在做事倍功半的重复性开发，要么创新课题与本企业生产实际关联甚微。
无论是哪一种情况，都是企业资源的实质性浪费。比如国内某钢铁企业中的一位基层技术管理人员，在职期间利用企业创新管道成功申请了大量专利、发明，个人也获得了相当的奖励收益，然而其大部分项目课题却属于生活日用品范畴，与企业生产需要无关，现场大量需要进行技术革新的问题却没有得到认真应对。更严重的是其获利手段在一定时期内受到追捧和效仿。结果，企业在有限预算中为无法转化为自我实用的专利长期支付高额费用，同时专项岗位设置的人力资源脱主线而开旁支，不能不说是企业在片面追求创新的指标化上的前车之鉴。
二、面孔高冷，技术创新课题实施与申报表述能力的解离
企业技术创新工作的成果，从形式上而言取决于申报通过率。无论是专利发明、技术秘密，还是系统创新、QC，无法通过标准化的模具进行成功表述，就无法确立其法律地位获得保护，更遑论进而发挥其经济效益转化能力。然而实际工作中，员工们在项目实施阶段往往是热情高涨，进入申报评审流程却望而却步，甚至就此止步，归其原委，首先在心理上把申报工作定位的过于“高端”，形成畏难情绪。大部分初次涉足项目申报过程的人员无师可鉴，又或者自认为表述不够专业，又或者独立于现场实施阶段之外，结果是词不达意，又或者不知所云。
使申报材料反映项目实际，即做到通俗易懂，使评审人员不受专业限制，可以无障碍的阅读识别，又做到专业规范，符合行业标准和可操作性，不但一般一线员工存在表述差距，就连具体负责相关事务的技术管理人员也不能保证十拿九稳。申报成功率低打击了立项积极性，数量的不足使遴选优秀者加以提升更加困难，导致申报更加高冷，形成恶性循环。
三、通过即“死”，课题申报成功与效益市场化的解离
脱胎于生产实践的创新课题一般具有行业推广价值(技术秘密除外)，但现实中经企业统一申请认证的课题项目在申报成功之后，往往立即成为尘封档案柜的故纸堆，距离询价而沽的效益最大化之路遥遥无期。一方面项目发起人在任务完成后得到企业内的一定奖励之外，就得埋头去完成其它工作，无暇再顾及项目后续经济变现，另一方面企业的职能管理部门也没有任务和意识去推动专利进入知识产权市场。结果创新工作的推进目的变成了申报通过率，通过即“死”，使技术创新工作的层次停留在一个事倍功半的较低层次上。
如何破局?
1.一方面，作为企业的各级工艺、技术管理人员，应当详细分解自己职权范围内的效益要素、技术关键点，明确短板和瓶颈，建造攻关点汇集和公示平台，使该业务区划的员工都有条件及时、透明的获取立项方向信息，集中有限资源解决实际问题;另一方面应当建立流畅的意见采集管道，来自一线的原始工艺改善要求、设备改造需求应当能及时送达分管片区的技术管理人员手中，并形成回复、跟踪、闭环、评价机制。在上述平台上的信息同时建立提高机制，有项目潜力的应当按谁主管、谁负责的原则组织分析、立项、跟进、评估、申报工作。以此杜绝闭门造车、天马行空，增加“干货”撇除“水分”。
例如，国内某钢铁企业，其铁水单位成本长期高于区域竞争对手，其炼铁厂通过在自己工艺范围内分解各工艺环节成本，使每个环节的员工清楚明了自己岗位每班所产生的成本以及与竞争对手的差距，由此展开的以降本增效为核心目标的技术创新工作有的放矢，成效明显，最终有力的控制了终端产品的生产成本。
2.企业技术人员应当捆绑到责任区划的对口专业项目组之中，从项目可行性分析阶段介入，什么时候技术专业人员能听懂普通一线员工的大白话了，能够身体力行的接触、参与技术改造、革新的方方面面了，自然就知道课题申报所要表达的意向了。简而言之，接地气方能有话可说。如果技术管理人员仍然满足于野生式的放养工作模式，事到临头“捡”项目，坐在办公室等项目实施人员口头汇报，那么难以将项目表述清楚易懂也就不难理解了。
3.企业管理技术创新成果的职能部门应当有计划的组织普适性的技术创新申报课程培训，提高员工的申报规范化和技巧。一些不涉密的成功范例，应当在企业范围内建立模板和示例，既包含技术含量高的攻关，也普及简单的工器具创新，照顾到各个文化层次的企业员工的接受和学习能力。对于无法评审通过的项目，应当组织专题分析讨论，找出不足，吸取经验。加强经验交流，技巧指导，使大家能各有所师，各取所需，最终各有所成。
4.企业管理技术创新成果的职能部门应当树立积极的市场意识，区别对待专利、技术秘密、先进操作法等不同类别的创新成果。对于一个企业而言，技术秘密往往关乎企业工艺、技术层面的核心竞争力，先进操作法则多涉及工艺、能耗环节的降本增效，推动立项申报有利于保护企业自身权益，同时确实不适宜市场化推广。
但企业也拥有大量的专利、发明是针对工器具创造或改进，或者试剂配方，或者检测手段，这一部分知识产权是具有市场化获利的潜质的，因为同行业重工业企业在硬件配置上具有趋同性和通用性。如果能与相关业务范围的公司合作开发新产品(这一类公司也往往是行业终端企业的服务供应商)，则企业的知识产权可以成为创收的新渠道，完善企业的多元化利润，也是对既有投资(技术创新成本投入)效益最大化的有效实现手段。
综上所述，在重工业企业转型求存、创新重生的艰难历程中，在工作职能划分严格、现场型技术支持需求量大的工作环境中，想通过利用开展技术创新工作将现场经验和意见建议高效的转化为创新创效的项目来源，整合技术力量加以提炼、升华，最大化的发挥其经济价值，最好的方式就是“明职责、接地气，多普及、重实效，”使看似“高、大、上”的技术创新工作，破除困局，落地生根，开枝散叶。
作者：朱春光 来源：大陆桥视野·下 2015年12期
