摘 要：海南会展业是海南建设国际旅游岛着力发展的一个新兴产业，在会展业竞争的时代，既面临挑战也面临机遇，海南会展业主要应从更新办展理念，引领会展业发展的趋势；培育人才梯队建设，实现会展业跨越式发展；彰显三点三线布局，优化会展业的区域特质等三个方面着手，把海南会展业做大、做强，体现海南特色和优势，促进海南又好又快的发展。
关键词：海南；会展业；人才
会展业作为一个新兴产业，在中国已经展现出蓬勃的生命力。也是高投入、高收益的行业，其利润率大约在20%——25%，人们形象地称之为“城市的面包”和“城市的驱动机”。 自从海南作为国际旅游岛后，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》中明确提出加快发展会展产业，其会展业正在生机勃勃的展开，尤其是2009年11月，海口市政府宣布成立会展业协调领导小组，规范海南会展业，而后出台《海口市展览业管理试行办法》和《海口市会展业发展专项资金使用管理暂行办法》，为海南会展产业发展带来新契机。近几年来从城市交通、会展场馆、配套设施、办展能力、服务水平等方面表现出海南会展业进入了高速发展的时期。但是，海南会展业毕竟年轻，无论在软件和硬件上有劣势。要想实现海南会展业跨越式发展，笔者认为主要从以下几个方面着手，不当之处，敬请方家是正。
一、更新办展理念，引领会展业发展的趋势
海南会展业的发展要从当地产业优势、行业资源、市场基础、消费需求及发展趋向来定位，同时也要根据城市经济发展战略，因地制宜地确立自身的竞争优势。首先，围绕自己的优势产业办展会，突出特色。海南特色的自然资源是为强势，依托博鳌国际旅游论坛、中国森林旅游博览会、中国生态健康论坛等拉动会展市场。海南作为黎族主要居住地，还可以开展民族为主题的会展以及以移民为主题的会展。这就需要更新传统的经营理念，创新策略。会展业的发展应该由政府牵头，会展企业、参展商、会者、旅游企业和媒体等多方参与，采用广告、人员、网络技术、大众媒体、企业联合、行业联合、地区联合等多种手段，向参展商和受众等客体实施营销行为。综合利用广告、在行业最具权威的机构上的营销及人员营销等各种营销手段，从城市整体着眼进行会展营销。其中人员营销可以借鉴上海的“会议大使”制度，“会议大使”制度是“争会”的一种有效路径，也是国际“争会竞赛”的流行趋势，在会展策划和招商方面采取聘用、业务外包或与国际大型会议组织合作等多种形式，进一步做强会展业。。另外，引进高水平的全国性、国际性展会，使得本土的展览企业能够从中学习成功的办展经验和技巧，真正把会展业做大做强。
其次，强调走出去战略，海南会展业应利用海南独特自然风光的优势，到内地去与当地的会展中心合作，开展异地会展项目。此外，也要加强国际合作，依据中央给予的优惠交通条件，到国外找项目、谋合作，尤其是东南亚国家，拉大海南会展业的影响力。
第三，引导会展业向博览会方向发展。博览会是对社会、文化以及经济的发展能产生影响并能起促进作用的展览会。德国莱比锡举办的莱比锡样品展览会后，展览会得到全面不断进行调整和变化，现在会展业成为博览会的代名词。从世界上德国、意大利、法国、英国等这些世界级的会展业大国发展的路径来看，他们都在试图以展厅为媒介，由以经销为目的转向以文化交流和传播的导向的展览会。海南会展业起步晚，不会受到传统模式过多的约束，较快的完成其理念的转变，把会展业转向博览会方向，提升会展的品味。
第四，整合与延伸会展产业链。纵观国内外会展名城的发展轨迹，会展业的发展离不开相关行业的支持。因此，大力开展目的地整体营销是海南促进会展发展的必由之路。海南以国际和国内两个市场为导向，进一步理顺会展产业链上、中、下游的资源和信息，有效把会展产业链中的相关行业通过优势互补、资源整合、并与行业协会、会展企业有机配合等方式整合起来，形成适应地方会展经济发展的会展产业链。海南最为关键的是加强会展业与旅游业的联动。国际惯例告诉我们，会展公司的活动应该与旅游企业为它提供全方位的服务，才能获得最佳收益。利用先进的宣传技术和宣传工具，并将旅游巧妙地与会展结合，提高办展质量。
第五，加大宣传力度，强化会展意识。会展是个新的名词，在大部分民众中，较为陌生，况且，会展在海南的发展又较为短浅，所以在策划重大活动，要加大宣传力度，推广区域品牌，提高会展知名度。会展行业性协会、企业和相关机构要结合产业的自身特点，高起点、高规格地策划行业急需、富有新意、能吸引公众眼球的重大展会活动。这样就加强民众的会展意识，拉近会展与民众的距离。要充分利用新闻媒介和网络进行宣传。通过电视台、电台、权威报刊、杂志等平台等现代传媒，把会展的内容作充分的报道，或者通过赠送一些小礼品的方式，使民众逐渐认同会展和参与会展。也可以利用互联网，实现传统会展业和网上会展业之间的相互补充，互联网时代的到来，给会展业带来了新的契机，网上会展成为会展业的新风景和新亮点。
二、培育人才梯队建设，实现会展业跨越式发展
会展专业建设与人才培养刚刚起步，为促进海南会展的发展，专业人才队伍建设十分必要。会展专业人才是指从事会展运作管理、会展市场开拓和会展接待服务的专业性人才，其综合素质和专业水平的高低，将直接影响到会展活动的质量。根据会展组织和服务活动对具体知识的要求，会展专业人才大体可以分为四类：一是专门从事会展经营管理的人才，包括规划与行业管理、服务管理、场馆经营管理、融资与财务、项目与企业管理、信息管理、商务与服务管理等人才。二是专门从事会展活动总体策划与市场推广的人才，包括活动策划与组织、国际公关、市场营销、广告布置等人才。三是为会展活动提供专项服务的人才，包括会展场馆设计建设、设备保养和维护、会展场馆装潢、展台设计和搭建、会展软件系统开发及维护人才。四是会展教育研究人才，包括专家学者、教师及科研人员、行业协会培训管理工作人员、信息统计人员、刊物网站编辑和技术人才。
从当前海南会展业的发展来看，应从以下几个方面着手：首先，引进专业人才，形成会展业领军人物及其梯队。海南会展业发展迅速，以前海南高校没有意识到会展人才的培养，所以引进是首先的，利用海南
的优势，面上全国乃至世界各国，选聘一批在会展业的重量级人物，以提升海南会展业的声望，在政策上政府要给给予一定的优惠条件。比如通过设立“会展专业人才建设基金” 等形式，不拘一格选拔和任用人才。大力引进国内外高端人才，建立完善人才引进、选聘、使用、培训及激励机制，培育会展业领军人物。
其次，培养会展实用性的人才。重点培养会展经济活动中起骨干作用的管理、策划、设计等人才，专业从事会展策划、广告制作、拓展组团、展台布置、展位安排、会展报关和展会促销的会展专业技术、管理人才。可以通过搞培训的方式，已解决燃眉之急，尤其是会展的初级人才。
第三，高校开设会展专业，加快培养专业人才。掌握外语、懂得电脑、通晓经营管理和专业知识的复合型会展人才，建立一支专业化强、分工明确的会展专业队伍。鼓励各高校与校外会展企业合作建立实训实践基地，实现理论与实践的结合。许多德国高校都在经济学系下设了与展览会相关的专业，研究方向主要集中在展览会营销功能、展览会策划、展览会与其他媒介的综合利用、展览会发展史等方面。同时，展开会展理论研究、培育会展专业人才，促进会展业的快速健康发展目前会展业的快速发展与会展人才不足之间的矛盾日益突出，会展人才特别是既有会展理论基础、又有会展实际操作经验的综合性高级会展人才更显不足，满足不了市场需求。把省内高校与著名会展企业联合，开设会展专业的硕士和博士人才的培养，形成既有深厚会展专业知识功底，又有实际操作能力的优秀会展人才，以适应海南会展业快速发展的需要。
三、彰显三点三线布局，优化会展业的区域特质
从国外会展业发展来看，会展业发达的地方往往也是经济发达、金融贸易集中的地方，或者具有地方特色可令世人向往，或者某一产业发达，在世界上具有影响力，也就是区域中心城市，因为中心城市是区域发展的增长极。由于自然资源和地理条件的不均衡性，在区域发展过程中不可避免地出现极核化现象，从而出现了区域的中心城市，中心城市的作用主要是通过将更好的产品和科学技术、经营管理经验等辐射到周围的中小城市和与其相联系的经济区域。它对周围区域具有很强的“扩散效应”，有计划的培植中心城市“增长极”，对区域的经济发展具有重要作用。所以在宏观上，会展业发展的中心是中心城市，因为客源广泛，完善的交通设备等有利于发展。会展业集中在中心城市和城市群，是为了更好地利用其聚集效应和扩散效应。这并不意味中小城市就不能开展会展业。中小城市完全可以结合地区特色，开展与自身综合实力相适应的会展。因而在微观上，会展业在中心城市的分布也是不经相同，要根据各自的条件而成。当前海南会展业已初步形成海口、三亚、博鳌三足鼎立的局面，这样的格局可以突出重点，优先发展区域会展业，其他地区也应突出各自特色品牌。
首先，凸显三足鼎立的布局。海南日益形成的会展产业带的一线城市可重点发展专业化、品牌化和国际化的知名展会，实现展会的集群化。海口作为海南省的省会，是海南省政治、经济、文化、交通中心，在会展业发展方面是以综合性会展为主，借助海南国际会展中心的实体，突出海口都市风情；博鳌借助于“博鳌亚洲论坛”的影响力，瞄准国际市场，形成政府主导的“亚洲会都”；三亚市作为国际滨海旅游城市，侧重会展与旅游经济相结合，形成以会带游的滨海风韵。三个地方有机组合，互为补充，形成南北中呼应之势，引发海南会展业的航母。
其次，发展会展业三条线状分布。东线，会展应以自然景观的观光旅游为契机，走会展与旅游结合，开展规模不大的景区和绿色产品展览为主，借此拉动旅游业的发展。中线，会展突出民族特色，应该多做些以民族为主体的会展，强调民族风情。西线，会展以工业园区为主导，把海南工业现代化水品突出出来，拉动海南工业的发展。总之，各个区域应根据各个地方的不同情况，作一条是和自己的会展路径，切忌一刀切，一个模式的发展途径。
结语
会展业是海南建设国际旅游岛着力发展的一个新兴产业，海南目前已具备发展会展业的良好条件，海南会展产业发展到现在，其质量得以不断提升，正在向跨区域合作和梯度发展方向迈进，会展业向市场化、专业化、集群化、品牌化、国际化方向发展，会展业。把海南会展业做大做强，是时代赋予海南人的责任和义务。海南会展业起步较晚，所面临的问题很多、困难重重，但是其借助社会各界的力量发展迅速，在全国会展业有一席之地。使海南成为全方位开展区域性、国际性经贸文化交流活动以及高层次的外交外事活动的重要区域，使海南成为我国立足亚洲、面向世界的国际经济合作和文化交流的重要平台。
参考文献：
.中国商贸,2012,(13).
作者简介：史振卿，男，史学博士，讲师，海南师范大学文学院，研究方向：文献学理论和文化产业。
