四体系外审收获

1、决定质量管理体系是否符合标准的要求2、 评价质量管理体系是否符合协议和其他要求3、 评价质量管理体系的有效性是否符合制定的目标4、识别质量管理体系潜在的改进区域5、评价体系、过程接口、要求、绩效的有效性，包括体系是如何展开的，体系的有效性如何测量，如果实现客户满意，达到公司的目标

评价质量管理体系是否符合标准的要求，能否取得证书。

首先是文件审核，主要审核质量体系文件，然后是了解公司的整体结构和生产服务过程，按照生产服务过程审核，检查有没有按照体系文件形成相关的记录。也会审核管理层，主要就是聊天，了解质量体系情况。

依据你们公司体系文件（质量手册、程序文件），审核相关的过程和活动，主要是看相关的记录，同时也会问问一些被审核人员。