意思是产品坏了进行返厂维修或者换新的。商品返修流程图：
这个要看什么情况和什么产品，如果是难修理的，或者他们懒得修，就会给你一个新的京东的返修换新指的是产品在出现质量问题需要返修时，直接更换一个新的产品。客户选购有“上门以换代修“标识的自营商品；如商品超出三包规定的换货周期，且在保修期内符合免费维修范围，客户可以在线提交售后申请，京东审核通过将安排一次在上门取件的同时为客户更换商品的服务。自订单签收后质保周期内（以商品送达后第2天0点开始计算）可申请服务。
快速维修。京东快修是京东对于售后服务的承诺。京东的返修换新指的是产品在出现质量问题需要返修时，直接更换一个新的产品，客户选购有上门以换代修标识的自营的商品。
以旧换新就是你那一个旧的东西然后加点钱换新的东西咯！比如：我有一台2000年的电视机，我现在想换一台新的电视机。 有以下几种以旧换新的方法的：是旧物品抵钱 是以旧换新 前提要同一家公司的产品 同一个型号是某一下公司搞活动吸引客人故意搞这些活动！
看时间的,一般是七天直接换新,十五天维修,京东是不会维修的,只有返回给厂家让厂家处理,你去问的话都是说发新的
这其实是个，以旧换新并不想它的表面意思是拿旧的去换新的，天下不会掉馅饼的，他们只是把你的旧货给一个价钱来折损到新货上，你还是要花钱买的，比如说你拿一部旧手机去换一部新手机，店员会说你这个旧手机能折200块钱，而新手机的标价是1200元，这样的话你用1000元就可以买下来，其实这是一种营销的手段，人的！
就是 换一个新的 商品
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