不符合原因分析: 可能的原因:1 外包的产品是检验了,但是记录没有做好。2 规定要做但实际上由于种种原因该产品没有检验,如检验员不在岗,急用等等。(真正的原因还是要问你们自己) 不符合处置方案(纠正):如该外包产品(支架)未使用,则重新检验,做好记录。如已经使用则看能否追溯其使用在那些产品上,评估该外包产品(支架)对公司产品质量的影响程度。 对应 原因拟采取的防止再发生的纠正措施: 检验员培训,对检验记录的要求明确。对检验工作本身的监督要形成制度。如每月每周检查检验记录等。
不是。
不符合原因分析:就是说明为什么没有该产品实施检验的记录 不符合处置方案:这个是纠正措施或者说短期措施。重新检验等等对应 原因拟采取的防止再发生的纠正措施:这个是预防措施,或者说长期对策 就是在流程或者文件上进行定义,包括人员培训、抽样计划、检验记录等等
说明:外审员要看针对客诉率未达标的分析与整改措施时,我们提供了每个客诉的8D报告汇总给外审老师看,外审员指出我们这是对客诉事件本身的分析,但并未对客诉率未达标这个问题展开分析和提出整改措施。求采纳为满意回答。
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