培训主要从以下四个方面着手。1、培训企业文化:包括企业宗旨、经营理念等。(让员工有认同感)2、培训企业简况:企业历史、发展状况、长短期规划。(让员工有归属感,看到愿景)3、培训企业制度:各项管理制度、工作流程。(没有规矩,不成方圆)4、培训专业技能:根据不同的岗位进行岗前培训。1、培训企业文化:包括企业宗旨、经营理念等。(让员工有认同感)2、培训企业简况:企业历史、发展状况、长短期规划。(让员工有归属感,看到愿景)3、培训企业制度:各项管理制度、工作流程。(没有规矩,不成方圆)4、培训专业技能:根据不同的岗位进行岗前培训。果你直接说我们模拟下见客户,效果未必好,可询问他在这方面的经验或他的设想),而后与他互动,提一些问题看他的解决思路,如果他只说出一层,不要立刻得出他只能如此的结论,窥测他的潜能,在这一过程中告诉他公司的原则。一次成功的新员工培训可以帮助员工迅速了解企业的价值观和核心观念,适应工作环境,增强企业各部门之间的配合。星巴克所有新入职的员工除了要进行常规的业务训练之外,还需要进行一定时期的门店见习,并接受必要的咖啡知识的培训。星巴克的管理人员通常是从基层逐渐选拔出来的员工,这不仅为员工设计好了良好的职业发展规划,而且也为企业的可持续发展打下了坚实的基础。新入职的员工除了接受基本的培训之外,还可报名参加星巴克(中国)大学,接受更加系统的培训,为提升自己的知识、技能打下基础。为新员工安排的培训应当主要是有关公司基本发展情况的内容,为的是能够让员工尽快适应公司的工作环境,迅速融入工作中,与同事进行密切配合,提高工作能力,实现个人与公司的共同进步