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酒店业“人才荒”依旧严重随着酒店业的发展,酒店员工培训的效果和成本加大问题的显现,酒店单靠自己对员工的培训远远不能满足迅速发展的酒店业的需要,一切表明酒店高级人才必须要有专业的院校来为其培养。我国加入世贸组织以后,许多地方纷纷创办旅游学院,甚至许多知名大学也开始把旅游管理专业从其它学院中独立出来,形成专业的培养酒店管理人才的基地。如浙江大学旅游管理学院、上海师范大学旅游学院、北京第二外国语学院旅游学院、云南大学工商管理与旅游管理学院、澳门科技大学国际旅游学院等。在这些旅游学院中,酒店管理是其中的一个专业方向,与此同时,很多学院还培养旅行社、旅游景区、会展业的高级管理人才。就拿“211”工程大学——郑州大学来为例:学校有自己的旅游管理学院,每年根据河南旅游业的发展状况,招收110名左右的本科学生,为河南的旅游业包括酒店业输送高级管理人才。大学四年中学院开设的与酒店有关的课程有:《旅游学概论》、《服务礼仪》、《管理学原理》、《旅游心理学》、《酒店管理》、《前厅与客房管理》、《世界著名酒店管理精要》等。此外学院在大三的时候开设有《酒店服务操作课》,学院有自己专业的模拟餐厅和模拟客房,在学校就对学生进行摆台、倒酒水、铺床等酒店的基本操作培训,收到了不错的效果。在2008年2月17日结束的“中国酒店业人力资本高峰论坛”上,郑州大学旅游管理学院荣获“中国旅游酒店业十佳人才培养基地”称号。 越来越多的高等学校都开设了旅游管理专业,而更多的高职学院酒店管理专业如雨后春笋般出现。单从不同院校毕业的酒店管理专业大学生数量来看,可谓人才济济,似乎真的是酒店业人才的春天来到了。当学校的大量的人才供给遇到酒店的强烈人才的需求的时候,应该是供需平衡,酒店人才得到满足,事实果真如此吗? 《南方都市报》2008年近期的一篇报道:4月8日,珠海市首个高校旅游专业招聘会在吉林大学珠海学院举行。来自全国各地的40多家旅游企业参加了此次招聘会,其中有珠三角和长三角的近20家五星级大酒店参加了昨天的旅游专业招聘会,该校约有700余名旅游管理专业学生参加了这个专场招聘。除了珠海本地的国会、怡景湾等五星级酒店,还有东莞的龙泉国际酒店等省内酒店和宁波松兰山国际酒店、北京开元名都大酒店等国内20家五星级酒店都到珠海“挖人”。多名酒店招聘主管向记者反映,缺乏受过高等教育的专业人才,是目前高级酒店人才招聘中的“通病”。宁波松兰山大酒店的招聘主管曾先生告诉记者,为吸引人才,该酒店的薪金中专设有“学历补贴”,其中专科生为每月50元,本科生为每月100元。“但我们还是缺乏受过高等教育的人才。我们不得不为进入酒店的员工每周开设外语培训,浪费了很多人力成本。”刘主任向记者介绍,全国开设旅游专业本科教育的高校约有200余所,但是培养的旅游专业高级人才仍不能满足国内酒店业的需要。另据2006年据国家旅游局的统计调查数据发现:近年来,酒店餐饮从业人员的平均流失率达到了;就业人数中,大专学历的占总人数的,本科学历的仅占总人数的;大多数酒店往往缺少完善的培训机制,帮助从业人员进行职业提升,从而,餐饮从业人员的整体素质普遍偏低,学历水平比行业平均水平低。酒店所需要或招聘的一些高学历、高层次的管理人才流失情况更加严重。他们往往是在参加酒店培训完后,掌握了一定的技术技能和服务意识后,选择了跳槽。例如,杭州市10家酒店2000年招聘了168名大学生,到2003年初已流失111名,流失率为,其中进酒店不到1年流失的大学生有81名,占流失人数的73%,个别酒店连续3年新招聘的大学生几乎全部在第一年内流失。一方面,学校酒店专业的学生“为他人做嫁衣裳”,毕业开始就离开酒店业的不在少数。早在1998年就开设了酒店管理专科的暨南大学深圳旅游学院,全院每年仅有不到10%的毕业生留在本地酒店就业。另一方面,酒店高学历“人才荒”依旧严重,往往招不到专业人才,就算招到也频繁流失。那么是什么原因导致了酒店人才供需不平衡这一反常的现象的出现?
专四作文预测范文:如何解决人才流失的问题
无论是身处学校还是步入社会,大家对作文都不陌生吧,通过作文可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。怎么写作文才能避免踩雷呢?下面是我整理的专四作文预测:如何解决人才流失的问题,希望对大家有所帮助。
题目要求
How to solve the brain drain problem existing in universities in China has been a hot topic as our economy develops steadily. The following excerpt offers some opinions on this issue. Read the excerpt carefully and write your response in about 300 words, in which you should:
1. summarize briefly the author’s opinion;
2. give your comment.
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Every country sends out students. What makes China different is that most of these bright minds have stayed away. Only a third have come back, according to the Ministry of Education; fewer by some counts. A study this year by a scholar at America’s Oak Ridge Institute for Science and Education found that 85% of those who gained their doctorate in America in 2006 were still there in 2011.
To lure experts to Chinese universities, the government has launched a series of schemes since the mid-1990s. These have offered some combination of a one-off bonus of up to 1m yuan ($160 ,000), promotion, an assured salary and a housing allowance or even a free apartment. Some of the best universities have built homes for academics to rent or buy at a discount. All are promised top-notch facilities. Many campuses, which were once spartan, now have swanky buildings. The programmes have also targeted non-Chinese. A “foreign expert thousand-talent scheme”, launched in 2011, has enticed around 200 people. Spending on universities has shot up, too: six fold in 2001-2011. The results have been striking. In 2005-2012 published research articles from higher-education institutions rose by 54%; patents granted went up eightfold.
But most universities still have far to go. Only two Chinese institutions number in the top 100 in the Times Higher Education World University Rankings. Shanghai’s Jiao Tong University includes only 32 institutions from mainland China among the world’s 500 best. The government frets about the failure of a Chinese scholar ever to win a Nobel Prize in science.
Pulling some star scholars back from abroad will not be enough to turn China into an academic giant. Many of those who return do so on a part-time basis. According to David Zweig of the Hong Kong University of Science and Technology, nearly 75% of Chinese nationals who were lured by a “thousand-talent programme” launched in 2008 did not give up tenure elsewhere. Such schemes have often bought reputation rather than better research. They typically target full professors whose more productive, innovative years may already be behind them. (They also favour experts in science, technology and management.)
Chinese universities have great difficulty fostering talent at home. The premium on foreign experience in China has created perverse incentives, says Cao Cong of Nottingham University in Britain. It sends the message to today’s best and brightest that they should still spend their most productive years abroad. More than 300,000 students leave each year.
Today the signs are more encouraging. Some universities are changing the way they recruit and hence finding it easier to attract staff from abroad. At Peking University departments now hire and promote using international evaluation-methods. They advertise jobs and academics apply for promotion and are rewarded according to their achievements.
Write your response on ANSWER SHEET FOUR.
审题思路
本题探讨的是中国大学应该如何解决人才流失的问题,属于社会生活类话题。要求简要概括所给材料中的观点,并发表自己的评论。在具体行文方面,考生可以开篇点题,简要概括材料中作者的观点。然后分析人才流失的原因并针对这一问题给出可行的解决途径。最后总结全文,重述论点或者升华主题。
高分范文
How to Solve the Brain Drain Problem
To solve the brain drain problem, especially those with an overseas academic experience, China has been taking many measures which range over one-off bonus, promotion, an assured salary and a housing allowance or even a free apartment to attract Chinese professors who work abroad and those foreign professors. This encouragement brings surprising results in boosting the overall academic achievements among universities. However, since Chinese universities notoriously rank low on World University Rankings, there is still a long way to go including adjusting executive measures to cater to these talents.
Fine porcelain, Chinese-landscape scrolls and calligraphy adorn the office of Shi Yigong. Little about his ornamentation hints at Mr. Shi’s 18 years’ professorship at Princeton University in America as his native country started to prosper. In 2008, at the age of 41, he returned to his homeland only to become one of the most famous Chinese scholars to do so.
Mr. Shi’s experience is an emblem of Chinese government’s attempts to match its academic achievements with its economic ones. To solve the brain drain problem, inviting offers have been made to attract the talented back to China. These baits range from a one-off bonus with a handsome sum to housing allowance and even a free but swanky apartment. However, in addition to these comfortable materials, more importantly, some bureaucratic processes should give way to the real freedom which aims at bringing the best out of professors’ productive academic achievements. After all, in today’s market where science and technology play a leading role, we need not adorn our universities with professors with high reputations but barren researches.
All in all, well-thumbed lexicon as the brain drain seems to be, effective measures must be taken to solve this problem. The real power of a nation roots deep in the elite think-tank where professors constitute the largest part. For the sake of our own development, let’s cherish these knowledge-ridden talents in the most effective way!
拓展阅读:专四作文满分经验及技巧心得
1、注重写好文章的框架
我曾经问过我的外教老师,外国人看文章最注重的是什么,他告诉我说是文章的framework.即一篇文章好不好,首先看的不是他的句型,词汇,或是论点等。而是段落之间的衔接一定要十分清楚,我们不能老是采用大三段的形式-开头,经过,结尾。我们可以多用用连接词,例如:first of all,moreover,secondly,lastly等,另外可以多分自然段,给考官一目了然的感觉。还有我们可以多看看国外的文章,看看他们的写作模式,我当初写文章的时候,用的就是我看到一篇国外文章的模式,我觉得可以套用,我最后介绍给大家。
2、句型的多样化
如果一篇文章,从头到尾,永远用的只有一种句型,那么这篇文章一定拿不到高分,我们可以适当的改换一下句型,我给大家一定建议,希望给大家有点帮助。
3、基本句型包括
Ⅰ.主谓句;Ⅱ.There be;Ⅲ.主系表结构的句子;Ⅳ.被动语态(我看到一张帖字说,不要用被动,我不这样认为,国外的文章,用被动的也比比皆是。
4、复杂句型
包括Ⅰ.并列句;Ⅱ.从句(定语,状语,名词性,非谓语)
5.词汇的Variety
说实话做到这点真的很难,首先你要有庞大的词汇量,第二你要用的恰当,不出错误。我自认做不到这点,所以我用的词汇有时候会重复。当然大家可以累计一些固定搭配的词汇,例如:激烈的竞争fierce competition等
6、多举EXAMPLE(重要)
大家不要小看这点,我认为对于写作基础不是很好的考生来说,这点是最重要的.。一篇文章如果让你从头到尾都在讲道理,你有这么多话要说吗?而且有时候还不一定说的清楚。那么这时候你就用例子来表明你的观点。我认识一个朋友,可以说她的英语基础很差,但她的文章也拿了6分,我问她怎么写的,她告诉我说就是拼命的举例子。就这点我也曾问过我的外教老师,他曾是IELTS的考官,他说考官欢迎考生多举例子。
7、建议:
1)写文章最关键的就是审题千万不要出错误,不然就前功尽弃了。
2)例如我积累的句子:
Cultivate independence
Develop a strong sense of responsibility
Enhance social awareness
Build up one’s confidence and offer one’s a sense of achievement—realize ones value and capacity
Widen one’s horizon and sharp one’s character
这些句子比较常用,而且在口语考试中也可以派上用处。最后给大家介绍一种写作模式,我也觉得很不错:
With unprecedented advances in medical technology, a debate has developed over whether or not a person on life support has the right to die. On one side of the debate are those who say that...... On the other side is the view that...... In my mind, I completely agree/disagree the later .
There is no denying that ......has many positive effects. To begin with,......Secondly, ...... Finally, ......
However, every coin has its two sides. ......is no exception. Many opponents say that ......
To conclude, .....
专四专八作文高分七点注意事项
在平时,总有很多同学写信来询问同样的一个问题:“我怎样才能够在短时间内提高我的专四写作水平?”答案其实是否定的。首先我们必须明确:冰冻三尺,非一日之寒;英语学习是一个长期积累的过程,短期的突击无异于舍本逐末、杯水车薪。然而,这并不意味着我们不能够通过掌握考试规律来调整我们的临考状态、提高我们的应考能力。以下,我想就如何利用应试规律、最大限度地发挥同学们的写作水平谈7点个人的看法。
1、心理
古人云,不战而屈人之兵,很大程度上取决于心理因素。随着考试改革的深入,会有更多,更新,更难的题目,包括作文题目出现,这样就要求我们有处惊不变的能力。即使是出现某种没有预料到的题型,考生也应该及时调整心态、从容不迫地应答。事实上,历史经验证明:题目要求越是高,难度越是大,考生的发挥余地也就越大。挑战和机遇是成正相关的。
2、评分
知己知彼,百战不怠。熟悉老师的评分习惯,对于考生正常、甚至是超常发挥自身水平也十分有益。正常情况下,阅卷老师要领会贯彻考试规定的评分原则,依照文章的结构和语言水平进行评分。然而,除此以外,有“两个基本点”我们也需要给予足够的重视――闪光点和语法点。在一篇出类拔萃的范文中,我们往往可以看到像提问法、谚语总结法、从句、并列句、理由段公式、理由词汇、路线句型、插入语、名词化、和被动语态等等闪光点;而在一篇低分例文中,基本的语言错误则多得数不胜数。
3、审题
磨刀不误砍柴工。在落笔前花两三分钟时间进行构思,既有利于理清行文思路、也避免了差之毫厘、失之千里的遗憾。尤其是在应对图表类作文时,我们更是要看清图表,牢牢把握各个数据的变化和相互关系,才能够下笔。否则张冠李戴,即使文章本身再不同凡响、语惊四座,也只会竹篮打水、甚至起到适得其反的效果。
4、卷面
对于像作文这样的主观题而言,考生与阅卷老师从来就犹如搏弈,无形中彼此互动、相互影响。一个考生可以做的,首先是通过卷面给阅卷老师下意识地传达个人信息。用笔的颜色(深蓝色使人心情放松愉快)、粗细(粗线条给人以安全感),整齐划一的格式(段首或一律顶格或一律空两格),明了的段落感(每段空一行),清晰的字数感(一行以十字为宜),工整的字迹都会给任何阅读者留下深刻的正面印象,从而使考生先发制人、取得先机。
5、结构
有始有终、首尾照应,是任何一篇好文章的基本标准之一,也是两大评分原则之一。如果说广大考生已经给第一段以足够重视的话,那么是不是大多数考生都意识到了理由段的条理和最后一段的呼应在全文中所具有的不可忽视的地位了呢?其实,要写好理由段,我们只需要注意表示启承转合的衔接词即可。而要写好结尾,最好的方法莫过于温故而知新,回顾第一段的大致内容了。
6、表达
言之无文,行而不远。语言作为评分原则中的基本要素之一,在专四作文评分的整个过程中具有决定性作用。有评分老师甚至断言:“It is not what you say,it is the way that you say it.”(重要的并不在于考生写了些什么,而在于考生是怎么表达的。)虽然这种说法本身似乎有失偏颇,可是参加过国际标准化英语考试的同学应该也听说过那么一句话,叫做:“Give the monkey exactly what he wants.”(给阅卷老师最想要的。),不是吗?譬如同样是描述数据,一些同学拘泥于图表本身,动辄按部就班地引用图表上现成的数字和年代,其实这都是图表作文的忌讳。聪明的同学引而不用,他们常喜欢用倍数、分数、小数、百分比、或者一些动词(double / triple / quadruple)来表现极端数据,动态数据以及他们的相异之处。
7、检查
行百里者半九十。一篇成功的作文少不了反复推敲、一再修改。然而,由于考试时间和条件等诸多因素的限制,考生绝对需要慎重对待作文的检查和修改。这里,我不得不提考生检查作文时的三大“通病”,即,数字数、孤芳自赏、和做结构与内容上的修改。我们必须明确:考试作文的润色和修改只需要达到三个目的即可:1.拼写正确,看文章中是否有汉字、多余符号、糊乱涂改、划线、和错别字;2.搭配正确;和3.语法正确,特别是人称、时态、和单复数的三“一致”。
中小企业人才流失调研报告范本
我们眼下的社会,需要使用报告的情况越来越多,其在写作上具有一定的窍门。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是我整理的中小企业人才流失调研报告范本,希望对大家有所帮助。
研究背景
我国的中小企业萌芽在19世界末xx年来人力资源管理在企业中的作用愈来愈重要,人们对这方面也变得愈来愈重视,相应的人才的招揽、培训以及管理方面也就成为了重点。大型企业的人才储备资源很丰富,出现了个别的人才流失可以用其他的储备人才来补充,而我国的中小型企业却没有这么丰富的人才储备资源,一旦出现了人才流失的问题,会给这些中小企业带来哪些影响?面对这个问题,那些中小企业又是怎么处理的?是否有一些好的方法或者对策来解决这个普遍存在在企业中的问题呢?
到今年我国中小企业为全国个城镇提供了非常多的就业岗位,上缴税收约为全国税收的一半,成为了我国经济的主要发展动力。所以如何找出一种科学的方法或者对策来解决中小型企业人才流失的问题是非常重要的。
调研方法
本次对中小企业人才流失问题的研究采用了查阅相关的资料和文献,对一类中小企业或者某个中小企业相应出现的人才流失问题的调查或者了解,结合专业资料和文献来找到哪些因素或原因造成中小企业人才流失,并且相应的找出一些科学或适合的方法和对策来解决这个问题。
报告摘要
近年来中国的国门大开,经济飞速发展,各种新兴行业也就不断的涌现出来了,其中高新技术行业发展的也很迅速,各种中小企业也迈开了他们发展的步伐。由于这些中小企业才刚刚开始,它们也遇到了很多问题,人才储备也就成为了这些中小企业一个老大难问题,在外招聘一些人才的话,专业方面还不一定能够对口,如果在企业内培养人才的话,这些中小企业需要花费大量的人力和财力,等到这些人才有了工作经验后,他们会觉得这些中小企业在发展上面会有一些制约,这些人才也就会相应的离开这些中小企业,去大企业谋求更好的发展。这样不但会给这些中小企业带来巨大的损失,同时也削弱了这些中小企业在同行业中的竞争能力。所以现在迫切的需要找出一种方法来减少或留住这些在中小企业中的人才,降低中小企业人才流失率。
人才流失对中小企业的影响
近年国内企业的人才流动率居高不下,尤其是优秀人才的流动率更是高的.惊人。根据有关资料显示,国内企业高级人才流失率达到了50%~60%,而据专家测算,正常的人才流动率应该控制在15%以下。中小企业人才流失率更为严重,所以中小企业人才流失已经成为了社会关注的重点话题,我国的中小企业还处于发展中的状态,没有很好的物质和人才基础作为后盾,不像那些发展了很长时间并且在相应的领域里取得了一定成功的大企业有丰厚的底蕴,出现了一些人才的流动不会对他们有太大的影响,因为它们有大量的人才储备,一些人员的离职不会对他们的正常运作造成影响。但是人才的流失对于现在的中小企业来说就是一个致命的打击。这些中小企业在外招聘或者内部培训出来的人才在这些企业中大多都是一人多岗或担当着重要的职位,也有了丰富的工作经验,在没有充足的人才储备的情况下一旦出现了人才的流失对这些中小企业的打击是非常大的。
外部影响就是这些人才流失的同时也带走了中小企业本来就有限的无形资源(技术、营销渠道等),同步的使得这些中小企业在相当长的一段时间内企业的竞争力下降,大大的损伤了企业的“元气”。而其内部影响就体现在了组织内人心不稳、士气低落、员工工作激情丧失、管理成本增加,使企业内部无法正常的运作,长此以往就会使这些中小企业处于半瘫痪状态。
企业在指导员工进行职业生涯设计并与员工共同努力,促进其职业生涯计划的实现方面,日本和欧美的一些企业做得较好。美国微软公司人力资源部制定有“职业阶梯”文件,其中详细列出了员工从进入公司开始一级级向上发展的所有可选择职务,并且列出了不同职务须具备的能力和经验。德国西门子150多年的辉煌,靠的不仅仅是高质量的产品和完善的售后服务,高效的人才培训同样是西门子成功的关键。
1.提高企业管理者的素质,建立宽松的工作环境
中小企业的管理者要充分认识到,管理者自身素质的高低对优秀人才会产生很大的影响。人人都希望处于一种比较宽松的管理环境之中,自己的成绩会及时得到肯定,自己的意见会及时得到采纳,公司的重大决策自己也能够参与进来,同时,企业内部能够保持良好的沟通,及时地化解冲突,消除矛盾。这样,会使优秀的员工自然而然的融入到企业里,使优秀员工对企业产生浓厚的感情,保持较高的忠诚度。
2.建立一套合理的薪酬制度
薪酬制度是体现员工价值的重要标准。一套合理的薪酬制度,对于激励员工,发挥员工的主动性是必不可少的。对优秀人员实行高薪制在一些企业里便是比较通行的做法。企业高薪留人掌握的水准是,在企业外部,员工的薪资高于或大致相当于同行业平均水平;在企业内部,拉开薪资分配的差距。据了解,深圳华为集团通过高薪留住了不少通讯行业的优秀人才,所需人才一旦被聘用,就会享受优于外资企业在华招聘提供的薪资待遇。深圳三九集团在内部分配中亦较好地体现了优质优价的用才原则,同一职务系列最低工资与最高工资比为1:18,吸引了大批尖子人才。
结尾
本文通过阅读相关的资料和文献,了解一些以高新技术为主导产业的中小企业人才流失的问题,通过实事论证的方法提出了一些我国中小企业人才流失的原因以及相应的解决方法和对策,有些原因或对策并不是好的,也不能解决现在中下企业在人才流失方面存在的问题,只此是个人的一些看法或见解,我会继续的修改,同时也很感谢我的指导老师在此期间对我的指导。
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