透过沉默的螺旋的毕业论文

舆论的形成是大众传播、人际传播、和人们对“意见环境”的认知心理三者相互作用的结果；经大众传媒强调的意见由于具有公开性和传播的广泛性，易被当做是“多数”或“优势”意见认知；这种环境认知所带来的压力和安全感会引起人际接触中“劣势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”舆论的产生。

“沉默的螺旋”来源于这样一个事实：1965年德国阿兰斯拔研究所对即将到来的德国大选进行了研究。在研究过程中，两个政党在竞选中总是处于并驾齐驱的状况，第一次估计的结果出来，两党均有获胜的机会。然而6个月后，即在大选前的两个月，基督教民主党与另一个党获胜的可能性是4∶1，这对基督教民主党在政治上的胜利期望升高有很大的帮助。在大选前的最后两周，基督教民主党赢得了4%的选票，社会民主党失去了5%的选票。在1965年的大选中，基督教民主党以领先9%的优势赢得了大选。 从这个事实中我们可以看到这样一个现象：人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点，受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点越发大胆地发表和扩散；而发觉某一观点无人或很少有人理会，即使自己赞同它，也会保持沉默。竞争一方的沉默造成另一方的增势，如此循环往复，便形成一方的声势越来越强大，另一方越来越沉默下去的发展过程。 这样一来，就会导致出现一个问题：团队意见的最后决定可能不是团队成员经过理性思考之后的结果，而可能是对团队中的主流思想意见的趋同后的结果。然而，有时候，主流思想所强调的东西，却不一定就是正确的东西。当团队中的少数意见与多数意见不同的时候，少数有可能屈于“主流”的压力，表面上采取认同，但实际上内心仍然坚持自己的观点，这就可能出现某些团队成员心口不一的现象。 我们在生活中，总是会与各种各样的人打交道，有熟悉的，也有陌生的；有和善的，也有刁蛮的。而一个人不可能与所有性格的人相处得非常融洽。那么，究竟该如何与人相处呢？既要融到大家的队伍中去，又要保持自己的独特性，不在人群中迷失自我。 透过我们身边的一些“沉默的螺旋”现象，我们可以更好地审视我们的生活，让我们学会更多为人处世的方法。让“螺旋”在“沉默”中上升，使自己在人际交往中特立但不独行。 第一，要尽量融入到积极的环境中。 如果身边的人都勤奋好学、朴实稳重，那么，自己作为一个随性的人，就要尽量融入到这样的氛围当中。因为，这种主流的行为会给你带来积极的影响。其实，这就是典型的沉默的螺旋。生活在这样的环境中，周围人的行为将极大的影响到自身。看到周围的人都在努力，自己也不甘居人后；看到大家都在玩耍，自己也不愿意孤单独处。长此以往，沉默的螺旋就会带动你成为一个团队中不可或缺的组成成员。 第二，要勇于在消极的环境中保持自身独特性。 每个人都在不同的环境中扮演着不同的角色，有的环境会带来积极的影响，有的环容易把人引向歧途。面对身边的不良的环境氛围，要勇于说出自己的想法，从中挣脱出来。例如，有的学生家庭条件一般，但是周围的同学却花钱大手大脚，经常在吃、穿、玩上面有大笔的开销，甚至荒废了学业。当意识到身处的环境对自己有消极影响的时候，就不要一味地迁就所谓的“主流思想”了，从小的范围内走出来，你会发现，还有更大的更好的环境可以去融入，并赞成你明智的做法。 第三，有的时候要顺其自然，不必刻意地进入某个环境中。 每个人的思想和心智都会随着年龄的增长而日渐成熟。对于有些问题，就要有自己的判断能力，要正确地进行取舍。也有一些问题，无关紧要，自然也就没有必要为了迁就某一方而委屈了自己的心意。比如，身边的人可能在奋斗了多年之后都成为了有房有车一族，而自己却还在奋斗的路上缓步前进着，这时，不可能因为要进入所谓的“主流社会”而背负大笔的贷款去买房买车。每个人都有自己的人生规划，等到资金积攒够了，为了方便生活，自然可以购置，还没达到那个经济水平，也同样可以生活得轻松愉快。面对物质财富，顺其自然最好，不要过于计较。 生活中的沉默螺旋随处可见，有积极的方面，也有消极的方面。其实，沉默的螺旋这个效应本身并无好坏之分，关键要看懂得它的人如何利用，从而让它在适当的场合发挥出应有的效力。如果只是盲目地人云亦云，那就将使自己变得平庸无奇，失去自身的独特性。因此，要跳出沉默的螺旋，唯一的出路就是接受百家争鸣的局面，聆听反对者的声音，让真理越辩越明。所以，在与周围的人建立良好的人际关系并融洽相处的基础上，我们也要有自己的主见，培养自己判断是非对错的能力，凡事三思而后行，不要被别人的言行左右了自己前进的方向。正所谓“有主见才有魅力，有决断才有魄力”。坚持自己的原则和方向，宁做独树一帜的雄鹰，勿做人云亦云的鹦鹉。

“沉默的螺旋”概念最早见于德国社会学家伊丽莎白•诺尔•诺依曼1974 年发表的一篇论文《沉默的螺旋：一种舆论学理论》，1980 年她在出版的《沉默的螺旋》一书中又对这个理论进行了全面的论述和总结。 简言之，所谓沉默螺旋就是当人们在面对形成气候的他人的意见与自己的相左时，会出于本能的迫于群体压力而害怕自己会因为意见与他人不合而被孤立，所以采取沉默或者改变自己意见的方式来寻求与他人的统一，在这个过程中意见的公开表达和沉默的扩散渐渐形成螺旋。从心理学和社会学切入，“沉默的螺旋”理论则详细地说明了舆论演变的另一种机制。 （一）天然的群体属性——个人的趋同选择 诺依曼从社会心理领域考察了社会舆论的演变。她指出，人具有群体性。无论是非洲部落里的原始居民，还是现代社会里的政治选民，作为群体中的一员，人人渴望拥有群体的归属感，渴望能被群体接纳，被群体认同，害怕被孤立，被边缘化。诺依曼指出，“被孤立、从而失去与群集的联系，这对个体立刻意味着生存威胁”。 意见的表达是个人能否融入集体的关键环节。面对一个公共事件，舆论会天然地分为“多数”意见和“少数”意见。个体在表达观点时会不自觉地感受“意见气候”。诺依曼认为“意见气候”恰当地形容了舆论环境的偏向。 若自己处于“多数”意见或“优势”意见的一方，则会自信胆大，敢于有力地表达自己的观点；若自己处于“少数”意见或“劣势”意见一方，由于惧怕被孤立，个体则会变得小心翼翼，迫于群体意见的压力而沉默或符合。舆论的演变是一个优势意见越扩散越增势，反对的声音越来越沉默的螺旋式过程。 诺依曼将李普曼的“刻板成见”理论引入自己的观察中。她认为，“刻板成见”是“意见气候”中的积雨云，大众传播重构的虚拟世界在人们头脑中形成固定印象，左右人们对“意见气候”的感知。由于社会成员对观点的分布处于“多元无知”的状态，媒体传播的观点意见越多，社会成员的“刻板成见”就越深，对“意见气候”的把握让后者倾向于对主流意见采取趋同行为。因而，沉默的螺旋假说认为，舆论的演变是大众传播建构虚拟世界——刻板成见影响意见气候——社会成员体察意见气候并作出趋同行为——沉默的舆论“螺旋”由此产生的过程。（二）舆论的稳定意义——个人与社会的皮肤 社会舆论具有社会控制功能，在双重意义上发挥着维护着个人生存与社会稳定的效力。诺依曼认为，公共舆论是人们“敏感的社会皮肤”，人性的弱点使人们依赖于自身对外界环境的判断，个人通过公共舆论感知“意见气候”的变化，调整自己的公共态度以求得到集体的承认。从这一层面讲，公共舆论是个体寻求自我保护的皮肤。 同时，舆论也是社会的“皮肤”，起到了维持社会稳定和团结的作用。诺依曼指出，舆论是道德伦理的守护人，是团体的守护者。统治是以舆论为基础的，它对统治者产生压力，使其统治顺应民意，因为如果没有民意的支持，统治者会被孤立，并在某个时候被颠覆。统治者通过公共舆论感知沉默的螺旋的偏向，从这一层面说，舆论是社会稳定的“皮肤”，它能防止由于意见过度分裂而引发社会解体。 在读这本书的时候，我不断在思考一个问题，即为什么人会保持沉默？读完书后，结合我自己的体验来看，其中一个原因是是人们对自己的观点的不确信，从而没有自信去在公众场合发表自己的观点，而现代社会的碎片化使得人们更加随着媒体上下飘摇，失去了自己的思考和想法，不得不说，从这一点来看，沉默的螺旋情况在今天以及可见的未来只会是越来越发展，那些屏幕后不经思考的无需负责的言论在这一角度下是没有思考意义的。另一个原因，我们又无法不正视人类的天性——社会皮肤的存在，这是即使我们变得理性后在某些情境下仍无法规避的客观现实。作者整本书也在去分析这种现象的形成原因，并积极地探寻解决方法。论述逻辑清晰有依据，环环相扣，社会上的许多方面都被涉及。在精密的论证之后往往跟着一个令人称绝的比喻，像是在人们的心中掷了一颗石子，泛起层层涟漪。 虽然没有人能一直确信自己的观点是正确的，但是使自己对自己的观点保持确信的方法就是，永远追求理性，不为社会的浮华所迷乱，在学习中不断形成稳固的、理性的自己，不被浪潮所裹挟，不被螺旋所眩晕。如果能做到这一点，那也是一件很值得自我骄傲的事情了。

第一次听到“沉默的螺旋”这个词是在奇葩说中，是在讨论一道“被误会了要不要澄清”这个辩题时，其中邱晨提到“沉默的螺旋”，其中她说道：“如果你选择沉默，那么那些原本支持你观点的人、想帮你发出声音的人，他们会觉得孤单没有依靠。所以当你被误会了，别安安静静地选择不解释，你的沉默只会让真相离你越来越远。”这句话令我十分的触动，也让我思考了许多。因此我打开了这本书，细细了解何为沉默的螺旋。 沉默的螺旋 理论基本描述了这样一个现象:人们在表达自己想法和观点的时候，如果看到自己赞同的观点受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点就会越发大胆地发表和扩散;而发觉某一观点无人或很少有人理会(有时会有群起而攻之的遭遇)，即使自己赞同它，也会保持沉默。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。 诺曼依通过了多种调查方式来检验此理论，例如：坐火车测试、模拟公共环境等等。以此来证明此理论的真实可靠性。从这之中我体会到了沉默的螺旋理论的核心，也理解了沉默的螺旋启动的原因。 沉默的螺旋启动的原因实际上就源于人们的不自信和恐惧。由于不自信人们会害怕表达出自己的意见，一旦自己的意见与他人不同，他就会由于不自信而沉默，而沉默就很容易被解释为同意。 大多数人总是想着表现的和其他人一样，因为比起犯错，他们更害怕被孤立。正是这种恐惧被孤立和不自信的表达促使沉默的螺旋启动起来，沉默的螺旋一旦启动就像一个黑洞一样，几乎不能逆转。 对此我感触极深的一件事情就是对于校园暴力的出现。例如在《少年的你》这部电影中胡小蝶的自杀不仅仅是因为感受到自己受到了屈辱，他内心还有一道更深的伤疤就是孤单，没有依靠。还记得胡小蝶跳楼自杀前，他对陈念说了的那句话：“她们一直在欺负我，你们为什么不做点什么？”倘若有人，哪怕只有一个人能够帮助胡小蝶，那胡小蝶也可能最终不会跳下楼。校园暴力就像一个螺旋一样，因为大家都默不作声因此欺凌者就更变本加厉，无形之中这个螺旋就越陷越深，而那些沉默的同学也越来越沉默。正因此，校园暴力一直未做到及时发现，及时处理。据数据显示，仅2015年全国法院一审审结校园暴力案件共计1000余件。在审理之后，又不知有多少校园暴力正在沉默中发生，又在沉默中消亡。 在现实生活中因为沉默而导致的悲剧有很多很多，例如2018年重庆公交车坠江事件，在当事女子对司机进行吵嚷和动手时，同车的十三位乘客无一人站出来打破这个僵局，沉默，又是沉默，最终导致此惨剧。此事件一发生就在网络上引起了轩然大波，其中舆论的出现可谓将此事件推上了风口浪尖。 事件一开始的曝光是 有媒体报道，称事故系公交车避让一辆逆行的一位开小轿车的女司机所致。之后舆论就全部集中到审判“女司机”。经查明事故原因之后，舆论的焦点出现了迅速从审判“女司机”、“媒体”和自媒体的失实报道到批判女乘客和公交司机的转变。 在这种突发公共事件中舆论的引导可谓十分重要。“沉默的螺旋”理论强调的是舆论的 社会 控制功能。 这一点，诺依曼本人也在“舆论——我们的 社会 皮肤”这个观点中作了明确的说明。舆论在双重意义上是“我们 社会 的皮肤”：它是个人感知 社会 “意见气候”的变化，调整自己的环境适应行为的“皮肤”，不仅如此，它又在维持 社会 整合方面起着重要作用，就像作为“容器”的皮肤一样，防止由于意见过度分裂而引起 社会 解体。 而谈论和沉默决定了意见气候，意见气候又影响了事态的变化。一旦出现了意见气候的巨变，会在同一时刻被所有人感知到，同时作出反应。意见气候的形成在这个网络发达的时代又十分便利。人们可以匿名发表评论，可以高谈阔论，人们的思想发生碰撞，人们的精神进行融合。在这个网络世界中，舆论的爆发显得似乎更加容易。因此对舆论的控制显得尤为重要。尤其是在公共事件中，舆论的导向往往影响着事态的发展，同时牵动着我们每一个人。由此可见“舆论”在我们个人与 社会 生活中都起着不可言喻的作用。 在这个互联网时代，“沉默的螺旋”依旧存在，并且意见气候的形成更加迅速，因此要警惕“沉默的螺旋极端化”。实际上发声并不难，对于被校园暴力的学生来讲，发声是为了保护自己，是一种求救的信号；对于重庆公交车坠江案中的乘客来讲，发声是维护秩序，是为了创造文明 社会 ；对于每一次沉默的人来讲，发声是表达态度，是心的呼唤。但是人们常常会拒绝发声，因为恐惧、不自信、害羞等等，总有各种各样的原因。正因此，一次沉默，两次沉默，最终次次都沉默。记得鲁迅先生曾在《纪念刘和珍君》一文中写道：“沉默啊，沉默啊！不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡！”鲁迅先生看到中国民众沉默，漠然地对待刘和珍等青年学子的灭亡，甚至把这些当作茶余饭后的谈资而发出了此感叹。如今 社会 好像也同于此，沉默一直都存在，漠然也一直都存在。 如今互联网发展迅速，新媒体的出现让交流更加便捷迅速，从纸质传媒到如今的网络传媒，这期间的变化是巨大的， 公共意见因新媒体而更易产生，其所带来的舆论压力也更强，由此可见传媒的重要性。作为一名传媒学院的学生，在假期读了这本《沉默的螺旋》之后有了许多的感触，同时我也在反复思考沉默的作用。 卡莱尔有一句名言：“雄辩是银,沉默是金。” 沉默是金,这话真是精彩极了,但沉默的前提是懂得沉默。如果只是一味的沉默，这个 社会 会变成什么，我们很难想象。 (作者：郑州工程技术学院2020级广告四班李园园)