小红书商业模式论文参考文献

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。

无论哪个平台，你如果想要做好，首先你得是一个正常的号，一上来就开始发内容，系统会自动判定营销号，从而限流，甚至没有流量。做好运营之前先养号，像一个正常的用户一样，观看笔记，点赞/评论/收藏/关注，这是运营好一个小红书账号的基础。

2. 个人账号

根据定位来完善好自己的账号，如头像、昵称、个人资料、个人描述等。一定要围绕主题来写，要求头像清晰、昵称好记且主题相关，个人资料真实就好，描述可以围绕主题来写一两句话来概括就行。

3. 内容质量

原创是前提，新手前期可以模仿别人，但要有自己的特色，要求：图片一定要清晰有质感、文案多用表情来提升阅读欲望、标题人群定位+关键词+数字+标题党词汇+表情符号、图片比例3:4，最多9张、视频高清吐字清晰有特色、垂直领域内容。

4. 关键词添加

小红书的流量入口有两个，一个是系统自动推荐，还有一个就是搜索框。大部分用户，对于一个事物比较急的时候，就会用搜索框搜索，而不是等待系统推荐。所以搜索入口的流量也是非常巨大的，做好用户想要的关键词，让用户能够搜索到你，增加账号曝光。

一些关键词的添加个人IP的定位还是需要经验的积累，好在现在有全媒体训练营，知乎邀请了一线VP+核心项目leader+资深内容制作人，直播分享亿万量级流量操盘经验，拆解各大平台头部账号，从IP人设开始打造，爆款内容制作涨粉，到带货变现全流程还原！全程讲解+实战演练，帮你构建完整的全媒体知识体系。为保证质量，开放名额有限，而且课程价格才元，多听课其实比自己学习要好，跟大咖学习更能提升效率，提升节省自我探索与实践。事半功倍，

5. 发布时间

发布时间一般选在用户休息的时候，大家都有时间刷笔记，早上上班、中午午休、晚上下班回到家、周末等等，还有一点就是发布时间最好固定，养成粉丝的习惯，对于账号更好。

6. 话题和标签

这个是必须要的，当你发布一篇笔记时，添加适合的标签和话题，能够获得更多的展现机会。系统会根据标签推送，这是比较重要的。也可以适当地去蹭热门话题，每一个热点下都有巨大的用户量，所以适当的蹭热度会有更大曝光。

7.垂直度

最好的情况是就发一个领域的，但是我们姑婆那些事儿这种擅长好几个领域，所以可以多发几个。未来小红书应该也会朝这个方向走，毕竟大的平台多是全能型选手。

精准的文章定位精准的用户及粉丝，垂直度的精准直接影响账号的活跃程度粉丝量以及后期的收益，比如你做的是婴幼儿领域的分享，那锁定的客户群体一定是宝妈宝爸这些群体，群体更有针对性后期变现也更加的方便及高效。

很多用户对垂直定位的理解有偏差，举例来说你是一个知识分享类博主，你不光可以分享知识，还可以分享日常工作，以及学习日常，而你的内容要紧贴你的视频中心那就是知识分享，知识的分享也离不开学习，你是如何学习工作的这也是知识的一部分。

8. 人设打造

所有的自媒体应该都塑造一个人设，比如我们的知乎人设。懂运营，懂管理，懂金融，懂PS的。

在人设的加持下我们会更加的吸引用户，也可以帮助用户解决一下他们关心的想问的不懂得问题，来提高账号的活跃程度以及互动频率，来帮助账号提高人气粉丝等。

个人IP本质就是一个有性格，能被人记住的人，

所以，越成功的个人IP都是充满“人味”的。

尤其是在注重真实分享的小红书，

个人IP感更强的账号会更有优势。

9. 用户互动

每个留言都会回复，让用户感觉到温暖，热情。虽然是通过平台进行互动但是让用户感觉到是一个有温度有内容的账号，也是可以帮助用户解决很多疑问，提升我们在用户心中的熟悉感，做博主不是高高在上，而是通过互通融入于用户之中，让用户有参与感，来更大程度的提升用户的忠诚度。

、成立背景 随着智能手机的大规模使用，在2012年开启了移动互联网元年，此后用户开始从PC端向移动端迁移。 在2013年，正值跨境旅游高速发展阶段，旅游中购物是一大痛点，人们面临着如何购买优质商品、如何不等一系列问题。 同时，随着人们消费水平的提高，对商品质量的要求也越来越高，在2013年开始转向海淘，但人们不了解海外商品，不知道在何处购买划算，更不了解如何交税退税。 在这三种趋势交汇下，面对用户跨境购物的需求，小红书于2013年六月在上海成立。 、产品发展历程 自2013年10月上线，主要定位于海外购物攻略，为当时的用户提供海外购物的相关知识内容分享，主要的产品形态为PGC，由平台生产专业内容来吸引用户加入。 于2013年12月上线版本，用户可以交流分享购物体验，以UGC模块为核心产品形态，建立了用户交流社区，随后的一系列版本更新都围绕用户交流这一主题，不断丰富改善社交功能。 于2014年8月上线版本，上线福利社模块，正式涉足电商，自此建立了为以社区内容吸引用户，用电商实现社区内容的商业化落地的模式。 于2015年7月上线版本，在笔记详情中增加了相关的商品推荐，建立了社区内容和商城之间的通道，满足用户在浏览中随时购买的需求，完成了搜索、浏览、购买的商业闭环。 在随后的发展历程中，不断深化社区+电商的模式，在社区方面，不断完善功能，提高用户创作质量，社区笔记实现全品类覆盖，内容越来越多元化，有效促进用户间互动分享； 在电商方面，通过海外自营建仓、与大牌合作来保证商品质量，通过第三方商家入驻，电商品牌从海外逐渐扩展到本土，同时，不断增加的商品品类，让用户看到商品，就能下单购买。 从社交和电商两方面不断提升用户体验，目前截止2018年10月，小红书用户数超过亿，社区每天产生数十亿次的笔记曝光，成为了一个年轻生活方式的分享平台。 、产品slogan 随着时间的发展，小红书的slogan也在不断的变化。从2014年的“找到国外的好东西”，到2015年的“全世界的好东西”，再到2016年的“全世界的好生活”，最终变成现在的“标记我的生活”。从slogan的演变史，也看出了其定位的逐步转变，从海淘攻略，到跨境电商，再逐渐向社区+内容+电商的模式过渡，成为一个生活分享平台。 、市场边界 小红书自2014年上线福利社模块，实现内容的商业化落地之时，瞄准的就是跨境购物市场，而当时正值跨境旅游高速发展阶段，出国留学以及归国人数的不断增多，给国内居民带来了优质的海外商品，同时将海外消费习惯传递给周围人，刺激了国内跨境消费的需求。 同时，通过建立自营保税仓和海外仓库，并与澳大利亚保健品品牌Blackmores、Swisse、日本药妆店集团 麒麟堂 、 松下电器 、 卡西欧 等多个品牌达成了战略合作，确保用户买到的都是正品，解决了用户在商品质量上的顾虑。 在随着海淘红利的逐渐消失，电商平台获取流量成本的上升，跨境电商格局基本稳定的情况下，需要寻找新的增长点。而这时，由于小红书早期打造的UGC社区，通过强化社区运营沉淀出大量的优质内容和讨论，使得小红书能够顺利利用社区内容作为新的增长点，转型为电商购物分享社区+购物平台。 随着小红书开放第三方商家入驻，社区内容更加多元化，逐步实现将社交流量导流至商城，实现社交+电商的模式，在社区内形成了浏览、购买的良性循环。 现如今，小红书的主要产品形态为社交电商，以UGC内容切入，进行社交流量的消费场景导流，同时借助大数据和机器学习实现智能内容分发，通过个性化推荐提升转化率 、市场整体数据表现 从以上数据可以看出： （1）自2012年起，中国网络购物开始向移动端发展，移动购物市场的交易规模就在逐年上升，总体来看，已经进入稳定增长阶段，跨境电商市场正处于高速成长阶段，市场规模不断扩大，但小红书仅占到的市场，综合来看，电商机会仍然很大，需要采取行动，开拓市场，扩张市场份额； （2）自2015年后，跨境电商市场增速已经开始下降，同时，小红书在移动购物App活跃用户领域渗透率仅占，并且从阿里巴巴单个活跃用户相关成本测算来看，线上获客成本越来越高，必然需要找到新的增长点。 从以上数据可以看出，年轻群体崛起，成为网购主力人群，而年轻群体偏爱的娱乐化、内容化、社交互动类应用，特别在95后人群喜爱的移动购物应用中，小红书占到33%的市场。 所以，随着年轻消费群体的崛起，内容越来越成为提高电商转化率的有效手段。因此，接下来要更加关注年轻用户的需求痛点，注重内容方向的发展，维护好社区氛围，不断完善社区功能，为优秀创作者提供更加完善的服务，保证优质内容的生产，提高用户活跃度；同时关注年轻用户的消费习惯，完善推荐功能，在不损害用户体验的情况下，采用合理的手段对商品实现精准的社交流量导入，提高电商转化率。 、目标用户 针对年轻、时尚、注重生活质量的用户群体，希望让他们在平台上分享自己的购物、旅游等生活经验，同时通过浏览笔记，发现商品，在商城完成商品购买。 、用户画像从性别来看，主要用户为女性，男性占比，这跟小红书早期定位有关，社区自成立起，做的就算海涛攻略，主要用户就是女性，并且针对购物、时尚、美妆这类话题来讲，女生更有兴趣，她们更愿意分享这些内容，这样比较容易形成传播效应。 但随着其定位发展为年轻人的生活分享平台，应该增加男性用户的比例，完善用户生态，比如，可以利用平台庞大的女性用户群体，发起如何了解异性、相亲时如何表现自己等话题，吸引到男性用户加入，同时，在推荐算法中，加入性别维度，针对男性用户多推荐一些运动、健身类话题，提高用户活跃度。 从年龄来看，产品主要的用户群体分布在18-35这个年龄阶段，在24-35的这个年龄阶段，用户大多为白领、公务员，或者有自己稳定事业，有良好的收入，追求生活品质，购买力强。在18-23的年龄多维在校大学生或海外留学生，对购物、时尚、海外商品比较了解，也更加乐意分享。 从地区来看，排名前三位的区域分别是广东、上海和北京，其他主要地区分布在沿海经济较为发达的一、二线城市，这些城市的用户消费能力和消费意愿更高，也乐于接受新鲜事物，同时城市中人口密度大，极易产生传播效应。但若想扩大用户规模，小红书应增加在内陆城市以及三、四线城市的推广以吸引更多的用户 综合来看，小红书现在的主要用户群为生活在大城市的年轻女性，她们具有稳定的收入，喜欢追逐时尚，对于商品的品质要求较高，且注重品牌。 、用户使用场景 用户类型1：Alisa，女，20岁，留学在外，平时喜欢在网上购物，闲暇时间，毫无目的地刷刷小红书，看目前流行的趋势，顺带发现好货，同时分享一些国外的日常生活。 用户类型2：Belle，女，28岁，生活小资的上海外企白领，生活小资追求品质，平常工作繁忙，会被App推送消息吸引，进入浏览页面，遇到喜欢的东西，产生冲动性购买，如果有某个方向的购买需求，但不知道该买什么、在哪里买，会在小红书「发现」模块浏览对应类别或者搜索相关话题。 用户类型3：Daisy，女，25岁，在杭州工作，白领。闲暇时间，喜欢在小红书上看其他博主推荐分享的笔记。通过笔记，学着化妆，自制健康营养便当，查看去东南亚旅游的攻略等等。 用户类型4：Peggie，女，35岁，职场精英女性收入较高，衣食无忧。相对而言不大在意成为精选笔记和积分，会收藏高端购物笔记，有空时找朋友代购或自己购买，价格敏感度不强没空对比价格，在高频生活用品上会有很高复购率。 、功能框架脑图、用户使用路径 （1）发布笔记如下： （2）浏览笔记、浏览商品及购买： 、核心功能分析 小红书发展到如今，已经形成社区内容+电商的双轮驱动格局，通过用户创作内容丰富社区，在社区内分享互动提高用户粘性和留存率，再通过不断丰富的商品品类，完善的购买流程和会员机制，实现“想要就能买到”的商业闭环。至此就可以发现小红书的核心功能有三，分别为发布笔记、浏览互动和电商购物，接下来就进行一一分析。 发布笔记 发布笔记功能，可以说是小红书打造UGC社区的第一步，是所有内容的源头，其主要满足的就是用户记录生活状态、分享经验的需求，能够让用户获得认同感，培养自己的影响力，同时还能满足一部分用户的虚荣、炫耀的心理；其次，还可以通过发布商品推荐和广告，获得一部分收入。 （1）功能亮点： 功能入口的图标为红色背景的加号，既能吸引用户的注意力，又符合用户使用习惯，看到就明白这是发布功能；其次放置于底部标签栏的中间，能够让用户随时都能找到，方便用户想要发布笔记时，马上就能找到。 其次，使用流程非常简单，只有选择、编辑、正文发布三步，极大缩短了流程，让用户不用太多思考，满足用户第一时间发布的心理；同时提供丰富的功能来制作个性化内容，如美颜、滤镜、调节等美化功能，帮助用户更好的展示内容，还有标签和贴纸功能，提供补充说明和描绘用户心情。 （2）可以改进的点： 在选择照片时，如果是非相机拍摄的图片，在分享笔记时，只会看到图中红框部分，不能全部看到，因此，应该提供看到这种相片整体的功能，若不能的话，应该给予提示信息，让用户清楚这一点。 在添加标签时，出现的页面只有历史标签和推荐地点标签，为了方便用户编辑，可以增加一些其他类型的标签，如热门话题、商品、用户，同时也可以采用智能算法，识别图片内容，推荐一些相关类型的标签。 在最后设置参加的话题时，出现的话题大多是一些软件默认的推荐，可能与用户发表内容无关，可以设置成与之前设置的图片标签相关的话题，方便用户选择。 在最后发布页面，建议增加预览功能，方便用户查看整体效果，以决定是否进行二次编辑。可以将发布改为预览，同时把发布功能放置在页面底端，改动页面如下： 、浏览互动 小红书是靠着UGC社区起家的，内容笔记是其发展至今的核心支柱，一方面连接用户，起到吸引新用户、留存老用户、提高用户活跃度的作用；另一方面连接商城，通过笔记中的商品推荐引流至商城，完成购买，实现商业模式的闭环。因此，笔记的浏览体验至关重要。 在小红书中，浏览笔记的主要需求场景有如下几个方面： 一是没有目的的闲逛，主要看看最近流行的趋势是什么，有什么好玩的，同时，看一些生活中没接触过的东西，涨涨知识，满足用户猎奇的心理； 二是自己对某个领域有极大的兴趣，每天上去浏览一下相关信息，学习一些小知识，丰富自己的知识库； 三是有明确的目的，要么想买某种商品，要么想去旅游，上小红书看一下别人分享的经验； 最后，在浏览中，对某个笔记的内容有极大的兴趣时，互动功能通过点赞评论和关注私信用户来满足用户表达想法、询问问题、深入交流的需求。 （2）功能亮点： 进入App，即进入首页的发现页面，笔记以信息流的方式呈现，内容只有标题和图片或视频，既能让用户第一眼就知道内容主题是什么，又能让用户在浏览中产生沉浸式体验。 对于那些有明确目的的用户来说，一方面是可以通过顶部的搜索和频道直接得到想看的内容，另一方面，由于笔记的信息流推荐采用智能算法，显示的内容与之前浏览信息、点赞评论、搜索有关，可以推荐用户感兴趣的内容，吸引到用户继续浏览下去。 而对于没有明确目的的用户来说，浏览路径更加多样，一方面可以在发现中探索新内容；另一方面，可以进入关注和附近两个页面，方便用户基于已关注的用户和位置去探索新内容。 在浏览中，标签功能是一大特色，既可以彰显个性，标记生活，又能关联到话题，增强社交属性。此外，还能起到补充图片信息的作用，使得浏览更加自然。 但也有坏处，因其可以添加任意数量的标签，如果添加过度就会影响用户浏览时的体验。 对于互动而言，进行了自己和其他用户的二维分割，一是在浏览的笔记中，可以对其他用户的笔记进行点赞评论、收藏分享等功能；二是可以在消息页面，看到自己到的点赞、评论、关注和赞，还可以管理与其他用户私信。 对于分享功能，既可以分享笔记商品，也可以分享用户和自己，让用户可以把一切觉得好的东西分享出去，增强社交属性。同时也考虑到其他用户可能不愿意点击链接，打开没有安装小红书打开不方面等原因，因此对于笔记还以可以生成分享图，直接看图就能浏览全部内容，给用户一种新的分享形式，方便用户查看，也能吸引到新用户的加入。 （2）改进的点 首页中的频道是固定的，有些可能不是自己感兴趣的领域，可以在用户第一次登录时，在选择感兴趣的用户之后，增加一个感兴趣的领域标签，然后按照用户选择的顺序，在首页的标签栏中显示，或者让用户自己可以调整位置，这样将自己感兴趣的相关领域放到前面，不用太多滑动就可以进入浏览，提升用户体验。 其次，在首页中，如果浏览过深的话，想要换个频道或想要回到一开始通过下拉更新看些新内容太麻烦。建议在搜索框旁边增加一个一键回顶功能，页面如下： 对于有些笔记，图片较多，文字描述也是分别针对每个图片的，因此浏览起来很不方便，无法做到一一的对应，只能先看文字或图片，慢慢浏览，建议可以在发布笔记时，提供用一种排版方式，让图片缩小集中在一张图上，而且提供放大，页面图如下：� 、商城 该功能一开始是没有的，随着小红书的发展，在用户的增加到一定程度后，随着内容逐渐衍生出来的商业化手段。满足了用户看到合适的商品，想要买到手的需求，完成了从浏览笔记到商品购买的闭环操作。同时在浏览商品时，也能看到一些用户的笔记，能够有效地提升购买转化率。 （1）体验后，感觉大部分功能都与主流电商App的相似，主要的功能亮点就是与社区笔记相关联，可以是实现“浏览即购买”，实现精准导流。但有一点不好，就是用户看多了，就会发现这种带商品推荐的大多为广告，发布笔记的用户可能并没有使用过商品，就会引发用户对这种广告逆反的心理，就会影响一部分用户的用户体验。 其次是在专题页面商品的浏览中，商品的呈现方式与笔记的相同，维护了用户体验一致性。同时，在商品名称前，注明了来自哪个国家，同时在下方也可已看出是自营的还是第三方商家，丰富了商品信息，让用户可以在第一时间知道更多商品信息，让用户买的放心。 还有一个特色功能，即心愿单，定位与购物车不同，更多的是一种精神上的激励或安慰，非常适合存放用户想买但暂时不在自己消费能力内的商品，是一种人性化的功能，非常符合人们日常的生活场景，能够提升用户体验。同时对于放入心愿单的物品，如果降价了会一时间推送给用户，提高用户购买转化率。 众所周知的是，我们卖商品在价格上会担心两个方面，一个是买贵了，另一个就是买了就降价，小红书特意针对以上原因，提供了一贵就陪和7天保价功能，让用户买的放心，有效提高购买转化率。 （2）对于可以改进的地方，有如下几处： 对于购物商品后，如果要查看订单，对于新用户比较难找，因为订单入口隐藏较深，位于“更多”选项卡内，建议移到我的页面内，更符合用户的使用习惯，页面图如下： 对于商品评价区，只有小红薯们怎么说这一部分，内容多为其他用户购买后的使用感受，很大一部分是推广宣传的内容，并非真正意义上的评价，用户无法从中得知真实的商品质量、是否为正品等信息，没有办法辅助用户决策，建议增加一部分关于用户的正规评价。 其次，相关的笔记不能点击，只能以评论的方式查看内容，无法进入笔记详情页，也看不了其他用户对笔记的评价，建议增加点击就能进入笔记详情页的查看内容的功能，让用户能够看到更多内容。 、红色星期五活动 电商购物是小红书打造商业闭环，实现盈利的重要手段，最近正值“红色星期五”的电商活动，现分析一下主要运营手段。 首先，对于电商购物类活动来说，第一点要保证的就是要有足够的流量，所以宣传推广一定要到位，让更多的知道这个活动。 所以小红书不仅在自己的APP内作前期的运营推荐，也在其他网站或APP上进行进行了相关文章的推广。比如说在微信公众号就发布了相关文章。同时，也有一些商家在其他渠道上的推广，这样可以给小红书带来更多的流量。从这段时间的百度搜索指数就可以看出，关于红色星期五的话题一直在处于上升阶段，可以为小红书带来很大的流量。 在小红书App内有一下几点运营手段： 首先，在打开App时，会出现“红五”的广告推广页，在进入App后，会发现在搜索框中，显示“大家都在搜‘红色星期五’”、“官方必买清单”等与活动有关的话题；其次，打开搜索页后，在热门搜索中，第一个就显示红色星期五，并且在前面有一个红色的火焰图标，能第一时间吸引到用户的注意力；同时在浏览笔记时，也会出现一些关于“红五”的笔记，这些都能实现将社交流导入商城；最后，在浏览商品时，会出现有关最新订单的通知，让用户感觉到不只是自己一个人想要这个商品，还有其他人并且他们已经购买了，能有有效提升用户购买转化率。 在商城活动中，有爆款开抢、限时购、官方必买清单、买遍全世界、多买多实惠、满减等活动，但大多都是电商购物的常用手段，对已经有想要买的商品的用户来说，很有吸引力，但对于一些吸引来的新用户来说，并不能产生很强的冲动性消费。 针对以上分析，改进的方案： 1、在笔记发现页面增加一个星推荐栏目，让明星或知名博主等用户推荐商品，比如官方必买清单、各个国家馆中的商品，增强笔记和红色星期五的关联度，对商品实现精准导流。 2、对于优惠券的数额太少，只有20元的自营通用券和50元的会员专享券，而可以增加用积分换优惠券，或是把满减改为优惠券的形式，因为其他活动基本都是在购买商品时才会体现，用户感受不深，而优惠券不同，是会先给到用户手中的，用户拿到之后，就会有使用的冲动，同时可以基于用户已有的优惠券，对用户进行时间上的通知，制造紧迫感，促使用户进行消费。 3、可以增加分享买单活动，让用户通过达到一定数量的分享后，可以在购买商品时，享受一定的折扣，这样既可以提高活动的宣传范围，又能激励用户购买商品。 、明星入驻小红书 首先，明星本身自带流量，通过入驻活动，能够增加用户数，提高用户留存；其次，明星发表生活笔记，会让粉丝用户看到明星的日常生活，拉近粉丝和明星之间的距离，同时明星自带时尚、流行、穿搭等元素，能够激起话题性，有效提升用户活跃度；此外，还可以利用明星的粉丝效应推广一些商品，能够提升盈利。 因此，是否可以推广范围，比如引入微博大V、网红主播、知名公号的入驻，既能通过自带流量提升用户数，又能丰富话题和内容，增加用户粘性。 小红书，从UGC起家，到跨境电商完成商业闭环，再到最近回归社区，打造生活分享平台，成功塑造了社区+电商的双轮驱动模式，其中社区是其根基，也是接下来发展的重心。 从用户角度看，年轻化将会是接下来的趋势，因此要关注年轻一代用户的体验，培养他们的消费习惯。 从用户行为来看，存在被动浏览型用户，对这种类型的用户来说，应该在推荐算法中添加一个维度，重点推荐那些点赞收藏多的笔记，让这部分用户能看到满满地干货；同时关注内容创作者，设定一些激励，促使其输出高质量内容，可以提高整个社区的活跃度。 最后，随着平台用户规模的扩大，不可避免地出现了一些不好的现象，比如说假货风波、商业推广过多，影响用户体验，因此可以引入一些官方旗舰店的入驻，解决用户对正品的疑虑，同时增加一些广告识别机制，设定一些标准来标记广告类笔记并尽可能少地进入推荐算法中。 总之，随着电商线上获客成本的升高，小红书这种利用社区导流商城的模式将会兴起，作为领先者，更应该完善社区规则，维护好社交氛围，虽然小红书现在已经在社交类App排行榜位列第一，但还是希望能够不忘初心，砥砺前行。

小红书，作为一个优质的社区，能够不断进行“种草”、“拔草”的动作，是切入点非常精准的UGC型电商平台之一。 想要通过小红书引流，首先需要做好目标用户的分析，以及内容定位。 1.目标用户分析 小红书的主要用户，70%以上为女性，20-40岁，多为较为发达的一二线城市的女性，购买力不错，对于产品有较强的识别能力，对于质量的要求也较高。 2.内容定位 针对以上的主要人群，小红书的内容定位是：为爱美的年轻女性提供时尚、护肤、生活方式等的指南。因此，运营者可以结合自身的品牌、产品、目标用户需求，与小红书的热门话题，持续输出粉丝们感兴趣的“种草”、“拔草”内容。在目标用户和内容定位确定好，就可以开始制作优质的针对性内容。什么是好的笔记？一般有四个维度： 1.内容 内容很“干”。笔记的专业度要高，体现的价值对于用户有帮助，实用、丰富。 字数适中。字数控制在500-1500字左右，懂得利用小标题分割长内容，提升阅读体验。 巧用表情。同样地，表情、icon符号等的作用，也是用于分割段落，增加阅读体验。同时可以用表情代替部分文字，增加趣味。 注意语气。因为是社区性质，所以措辞语气上，要营造出和粉丝面对面沟通的亲切感觉。 笔记结构。常见的结构参考： 2.图片 图片要高清晰度，整体风格一致。首图尤为重要，至少需要满足以下3点中的其一： 体现对比。突出反差效果，利用视觉冲击体现产品功能。但不能引起视觉不适。 高颜值美照。爱美之心，人皆有之。尤其对于美妆类、服饰穿搭类的客户，如果品牌合作人的颜值较高，相对更容易吸引关注。 图文结合。主题突出，图文配合，能够让用户在信息流扫读的过程中，秒内看懂主题，从而降低用户的阅读成本。 3.标签 在笔记中加入精准的标签，可以直接提升笔记的阅读量，因为系统会根据标签推荐给更多阅读此类内容的用户。 如何找到优质的标签？去观察同类有更高数据反馈的博主，并结合自身品牌、产品的属性，再确定自己具体用什么标签。 4.关键词 小红书收集笔记的重点是开头和结尾的关键词，所以关键词分布要合理。 1.注意事项 不能直接在笔记中留下任何联系方式，小红书较为严格，一旦发现会被禁言。 不要一直发同一句话，系统可能会判定为垃圾广告。 提前做好模板，有人私信时候可以直接复制使用，提高效率，但要注意准备多套话术，交替使用。 2.养号方式 新用户完善资料，进行正常的操作，如赞、评、转、藏等。 一般至少先养一周。 使用移动数据进行养号，不要同设备多个号登陆。 3.引流方式 最好的方式就是全网同号，不单昵称，还有添加搜索的英文字符也是。 用小号引导。小号只设置头像和简介（留联系方式），大号分享的笔记的评论中，引导用户关注小号。话术如：“如果您想获得更多详细的情况，仙女们可以私信我的私人助理哦！” 手写拍照。把联系方式写于纸上，纸张用漂亮的卡通纸张而非白纸，拍照私信给小红薯们。 断行短句，如“关（135）注我变美（1234）”等。参考文献：《持续增长》[1]朱少锋.持续增长：从零搭建企业新媒体运营体系[M].北京:机械工业出版社,2019:62-67.

想要小红书的那就可以问我了，我前几天刚整理了它的商业模式画布客户细分： 18-32岁的年轻女性价值主张：社交购物分享社区平台、内容社区电商平台客户关系： APP修复升级、大数据精准营销和设立保税仓备货渠道通路：小红书APP、小程序以及网页端核心资源：以用户为中心的社群、大数据检索分析和自营的供应链平台关键业务：平台运营、内容运营、用户运营、广告合作和招商维护重要伙伴：品牌公司、达人和其他潜在商户成本结构：平台运营成本、保税仓成本和采购成本收入来源：广告费、商家入驻平台保证金、平台推广费核心资源是保证商业模式运营的关键要素。小红书的核心资源包括其以用户为中心的社群、大数据检索分析和自营的供应链平台。小红书建立以用户为中心的社群，社群内形成了逻辑闭环，所谓逻辑闭环就是平台生产优质内容笔记，用户浏览产生购买意愿，用户购买后又产生新的内容。在逻辑闭环下，平台的内容会不断的产出，并且所产出的内容和平台售卖的商品之间产生了“王婆卖瓜”效果。这样既能维护老用户和吸引新用户，也能让产品还得到了免费推广。另外一个核心资源并是大数据检索分析。小红书自2013年上新“福利社”，积累了大量忠实用户，上亿用户在平台上发现并分享了优秀的产品。庞大的数据结合了用户评论和点赞的功能，可以让“小红书”准确了解平台用户的需求，为其采购并上架相关产品提供依据。除此之外，自营的供应链平台解决了跨境电商产品的周期长、是否正品以及关税问题，是连接平台和用户的重要保障。小红书应该是属于B2C吧，比较它是针对个人的