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【摘要】：我国保险公司在金融体制改革深化之后得到了迅猛的发展，随后经过多年的发展，国内保险市场经营主体不断增加，保险市场的竞争日益激烈，同时，保险产品的同质化趋势也越来越强。保险市场的竞争已由产品、价格转向服务及服务质量的竞争。而且顾客也不再只是看重产品本身的使用...
【摘要】：保险是对特定风险后果提供经济保障的一种风险财务转移机制,是人们为防范风险而采取的一种分散风险的手段,随着国内保险市场经营主体的不断增加,作为服务行业之一的保险业市场竞争的激烈程度日渐加剧,保险市场逐渐从传统粗放型向集约精细化方向转变。
文档格式：.doc文档页数：18页文档大小：64.5K文档热度：文档分类：论文--毕业论文文档标签：摘要关键词绪论质量管理基本概念公司客户服务内容提升服务质量结语客户服务发展趋势…
摘要：随着财产保险行业规模的扩大，加强财产保险业务质量管理也是重中之重，促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中，例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨，首先阐述了财产保险...
【摘要】：中国保险业发展三十多年以来,形成了垄断竞争的格局,中小型寿险公司众多,市场占比较低,市场发展极不均衡,生存较为艰难,销售误导层出不穷,客户居高不下,影响消费者权益及保险行业的形象及健康发展。中小型寿险公司只有提高服务质量,才能获得客户的满意,因此分析深入研究中...
本文结合笔者在都邦大连公司的多年工作经验,研究该公司应该如何提高车险服务质量的问题,以促进公司的稳健发展。本文首先介绍了车险服务质量问题的研究背景,概述了服务质量和车险客户服务的基本理论,综述了国内外车险行业服务质量管理经验与案例。
毕业论文摘要参考一：黑龙江HX保险公司销售员绩效考核方案优化研究.随着我国社会经济的深入发展和人们保险意识的提升,我国保险行业进入了高速发展阶段。.截止2019年,黑龙江省内保险公司已有近百家,大中小型保险公司之间的竞争日趋激烈。.在市场环境...
论如何提高企业服务质量论文论文,质量,服务,企业如何,服务质量,如何提高,论如何提高,提高企业,论如何,服务企业论企业如何提高服务质量（论文）摘要：随着经济时代的到来，一些具有战略意识的企业开始重视服务所带来的经济效益，即使是传统的产品生产商也必须提供客户欢迎的服务，已满足...
【摘要】：本论文研究的主要目的是针对国寿财险公司客户服务目前还存在的主要问题,并结合中国人寿财产保险股份有限公司深圳市分公司2008-2009年度两年中,针对服务问题实施的各项服务创新案例的适用条件、实施办法和服务效果等内容进行理论和实践研究,采用了理论与实践相结合、具体比较分析...
【摘要】：党的十九大指出:我国社会主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。同时提出“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段”这一论断。改革开放40年来,中国保险业取得了长足发展,但市场竞争日趋加剧,在转型期需要尽快转变发展模式。
【摘要】：我国保险公司在金融体制改革深化之后得到了迅猛的发展，随后经过多年的发展，国内保险市场经营主体不断增加，保险市场的竞争日益激烈，同时，保险产品的同质化趋势也越来越强。保险市场的竞争已由产品、价格转向服务及服务质量的竞争。而且顾客也不再只是看重产品本身的使用...
【摘要】：保险是对特定风险后果提供经济保障的一种风险财务转移机制,是人们为防范风险而采取的一种分散风险的手段,随着国内保险市场经营主体的不断增加,作为服务行业之一的保险业市场竞争的激烈程度日渐加剧,保险市场逐渐从传统粗放型向集约精细化方向转变。
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摘要：随着财产保险行业规模的扩大，加强财产保险业务质量管理也是重中之重，促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中，例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨，首先阐述了财产保险...
【摘要】：中国保险业发展三十多年以来,形成了垄断竞争的格局,中小型寿险公司众多,市场占比较低,市场发展极不均衡,生存较为艰难,销售误导层出不穷,客户居高不下,影响消费者权益及保险行业的形象及健康发展。中小型寿险公司只有提高服务质量,才能获得客户的满意,因此分析深入研究中...
本文结合笔者在都邦大连公司的多年工作经验,研究该公司应该如何提高车险服务质量的问题,以促进公司的稳健发展。本文首先介绍了车险服务质量问题的研究背景,概述了服务质量和车险客户服务的基本理论,综述了国内外车险行业服务质量管理经验与案例。
毕业论文摘要参考一：黑龙江HX保险公司销售员绩效考核方案优化研究.随着我国社会经济的深入发展和人们保险意识的提升,我国保险行业进入了高速发展阶段。.截止2019年,黑龙江省内保险公司已有近百家,大中小型保险公司之间的竞争日趋激烈。.在市场环境...
论如何提高企业服务质量论文论文,质量,服务,企业如何,服务质量,如何提高,论如何提高,提高企业,论如何,服务企业论企业如何提高服务质量（论文）摘要：随着经济时代的到来，一些具有战略意识的企业开始重视服务所带来的经济效益，即使是传统的产品生产商也必须提供客户欢迎的服务，已满足...
【摘要】：本论文研究的主要目的是针对国寿财险公司客户服务目前还存在的主要问题,并结合中国人寿财产保险股份有限公司深圳市分公司2008-2009年度两年中,针对服务问题实施的各项服务创新案例的适用条件、实施办法和服务效果等内容进行理论和实践研究,采用了理论与实践相结合、具体比较分析...
【摘要】：党的十九大指出:我国社会主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。同时提出“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段”这一论断。改革开放40年来,中国保险业取得了长足发展,但市场竞争日趋加剧,在转型期需要尽快转变发展模式。
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