现代商务管理期末论文姓学专院名:号:业:系:宝洁公司的客户管理分析摘要宝洁公司是倡导和实践全方位客户管理的先驱,自从1988年在中国建立中国宝洁有限公司以来,目前已经在国内建立了十几家生产洗发、护肤、洗涤、纸品和口腔保健产品的合资和独资企业,其下属飘柔、海飞...
客户关系管理CRM概念引入中国已有数年,其深层的内涵却有许多的解释。客户关系管理应用分析-3-一、CRM是一项营商策略,透过选择和管理客户达至最大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。
广东海洋大学寸金学院客户关系管理论文浅谈宝洁公司的客户关系管理系统摘要:宝洁公司(ProcterGamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。同时还是世界排名前50的500司。
《宝洁CRMCRM论文:客户关系管理应用分析毕业设计(论文)》.doc,PAGE18客户关系管理应用分析-一、前言客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和...
浅谈宝洁公司的客户关系管理系统.docx,PAGE1-广东海洋大学寸金学院客户关系管理论文系别:经济管理系专业:市场开发与营销班级:2011级姓名:Bocker学号:20号日期:2013年6月6日浅谈宝洁公司的客户关系管理系统摘要:宝洁...
另IJ:经济管理系浅谈宝洁公司的客户关系管理系统宝洁公司(ProcterGamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。同时还是世界排名前50的500强公司。
宝洁公司客户关系管理.ppt.Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。.总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。.2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。.他同时是财富500...
*图片来源:宝洁官方校园招聘页面如果说,品牌管理部(市场部)是一家快消公司的火车头,客户生意发展部(简称CBD)就是这家公司的发动机。客户生意发展部的核心工作内容是,负责制定公司的商业战略,通过和客户的联合价值创造把优质的产品带给广大的消费者,为公司带来持续的销售份额...
摘要:客户关系管理(CRM)是近年来管理界这个领域的热点话题,客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视,随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争,以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高,使得原来以产品为导向的
宝洁客户关系管理1.pptx,宝洁公司客户关系管理目录归纳与总结资料的搜集与整理小组分工张玲玲臧萍赵轶排版与设计百科阵营简介宝洁公司简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国,全球员工近140,000人。
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摘要:客户关系管理(CRM)是近年来管理界这个领域的热点话题,客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视,随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争,以及经济的发展与人民生活水平的大幅提高,使得原来以产品为导向的
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