奥迪品牌是中国豪华轿车品牌中的领先者,用户满意度多年来始终位居中国豪华车细分市场榜首,其完备的售后服务体系对中国市场具有指导意义。自2006年奥迪销售事业部成立起,作者即就职于奥迪品牌用户服务部,亲身经历了奥迪品牌售后服务体系从无到有的整个过程。
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本文将以中国的具体国情及市场特点为大背景,针对奥迪品牌的售后服务体系所面临的各种挑战,具体从提升服务运营管理水平,提升奥迪经销商售后服务人员素质,以及优化原装备件业务,三方面对奥迪品牌的售后服务体系的进行全方位的深入研究和分析,并...
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维修日记:奥迪A6故障维修案例(4)2018-07-2517:00来源:逸车道i哈喽,大家好!在90年代末,中国的豪华车市场不仅规模小且不明朗,国人心目中的豪华车还停留在日系车。而奥迪A6在中国投产上市之后便彻底改变了这一市场格局。1999年,一汽大众...
C、奥迪维修服务中心的人员要附和同我打交道人的要求。期望8:对奥迪维修服务中心的了解17售后服务管理课程奥迪售后服务核心服务流程我们了解了奥迪客户的期望值,那么,他们将再次用他们的期望值来与我们所提供的服务进行比较。
这篇空调论文范文属于本科论文免费优秀学术论文范文,关于空调类大学毕业论文,与奥迪Q5空调系统诊断与维修相关论文范文。适合空调及压缩机及系统控制方面的的大学硕士和本科毕业论文以及空调相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
简析奥迪A6安全气囊故障的诊断与排除2003年11月03日15:24作者:许行宇来源:汽车与驾驶维修页面功能【我来说两句】【我要“揪”错】【推荐...
一汽—大众品牌售后顾客满意度提升策略研究.董斌.【摘要】:2016年中国乘用车销量超过2400万辆,创全球历史新高,连续八年蝉联全球第一。.但与国外成熟汽车市场相比,中国汽车市场仍存在巨大的发展前景,外界普遍预测,五年内中国汽车工业还将迎来每年6%至7%...
2011-04-23奥迪a6电子燃油系统的诊断与维修2013-11-05毕业论文写关于汽车的什么主题好呢?522014-06-24我要写关于《论语》的论文,谁能给点资料呀2019-04-22你好!《古文字诂林》资料你还有吗?能否分享呢?我写论文需要考...
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