而海尔集团对员工培训这一工作高度重视,他们不仅仅是进行了普通的新员工进企业时的文化与技能的培训,对在职员工也设计一系列的培训计划。海尔的员工培训计划是一个相当成熟的培训体系,也是一个适应现代人才发展的计划。海尔的员工培训策略充分的
新员工售后服务培训第一节用户永远是对的—用户的抱怨是我们的最好礼物1995年,海尔提出星级服务,宗旨是用户永远是对的.即用户就是企业的衣食父母,只要能够不断给用户提供最满意的产品和服务,用户就会给企业带来做好的效益.[讲评]:用户永远是对的...
海尔新入职员工培训教材——创新是海尔文化的灵魂_[全文].doc,海尔新入职员工培训教材创新是海尔文化的灵魂海尔集团海尔文化----企业的灵魂郑州海尔工贸有限公司2004年海尔实现全球营业额预计突破1000亿元,同比净增约200亿元,是20年前的29000多倍。
MBA智库文档,专业的管理资源分享平台。分享管理资源,传递管理智慧。徐剑企业创新管理系列文章海尔与创新——企业技术创新管理论文(2000/05/20)——职业培训讲师、咨询顾问徐剑讲师邮箱:docentxu@hotmail前言民同志说:创新是一个民族进步的灵魂,是社会发展的不竭动…
海尔的职员培训体系精选.doc,海尔的职员培训体系目录海尔模式内容纲要海尔集团全体职工年龄、学历层次图海尔人力资源开发的基本理论海尔用人观念人本企业的主要特征学习的压力来自于市场海尔管理模式成功的要点分析海尔集团培训同步流程围绕企业战略,确定培训需求海尔集团人员...
海尔集团人力资源管理体系研究,1引言人力资源管理是对人的管理,自然要研究人性,即人的本性。那么,如何认识人的本性,就成了管理中的重大问题;对人性的研究,不同的学者,在不同的环境条件下,持不同的价值观和研究方法,从不同的学科角度,可以得出不同的结果。
海尔新员工企业文化知识培训教材【完整版】.经典企业文化案例经典企业文化案例海尔精神海尔作风海尔精神海尔作风案例海尔管理模式第一节OEC管理法第二节市场链市场链流程再造的三个阶段市场链流程再造的“五要五不要”市场链流程再造的“三主...
海尔L公司员工流失的原因及对策研究独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含他人已经发表或撰写过的研究成果’也不包含为获得火嘻或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。
)重视员工的参与2(在进行研究海尔在内部特别鼓励员工尤其是新员工勇敢地说出自己的想法.对提出建议的员工还会给予一定的物质奖励和对于合理的建议就会采用,之后,精神奖励。)培训与激励相结合3(为了调动员工参缺什么补什么”。
6、培训的申请6.1员工报名参加外出培训或海尔大学组织的各类培训,需事先填写相应的申请表,经相关经理及负责人签字同意后方可参加;6.2员工参加一般外出培训,培训申请首先须经直线经理审批同意后须由员工所在单位的权限审批人(有费用支付审批权
而海尔集团对员工培训这一工作高度重视,他们不仅仅是进行了普通的新员工进企业时的文化与技能的培训,对在职员工也设计一系列的培训计划。海尔的员工培训计划是一个相当成熟的培训体系,也是一个适应现代人才发展的计划。海尔的员工培训策略充分的
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)重视员工的参与2(在进行研究海尔在内部特别鼓励员工尤其是新员工勇敢地说出自己的想法.对提出建议的员工还会给予一定的物质奖励和对于合理的建议就会采用,之后,精神奖励。)培训与激励相结合3(为了调动员工参缺什么补什么”。
6、培训的申请6.1员工报名参加外出培训或海尔大学组织的各类培训,需事先填写相应的申请表,经相关经理及负责人签字同意后方可参加;6.2员工参加一般外出培训,培训申请首先须经直线经理审批同意后须由员工所在单位的权限审批人(有费用支付审批权