浅析电子商务环境下客户关系管理II浅析电子商务环境下客户关系管理摘要随着互联网和计算机技术的迅速发展,人类已经进入信息时代,高速便捷的信息传播与获取渠道早已进入社会生活的方方面面。对于现代企业来说,掌握客户对于产品最新的需求很重要。
电子商务环境下客户关系管理给企业带来的主要优势3.1通过有效利用CRM,提高了企业业务运作效率由于信息技术的飞速发展和应用,在企业里,CRM实现了企业内部的信息资源共享,从而使企业的业务流程处理的自动化程度大幅度提高了,业务处理的时间也大大...
在这样的条件下,客户关系管理系统不仅是企业的必然选择,也是广大在线客户的要求。.因此,在充分沟通的基础上,相互了解对方的价值追求和利益所在,以寻找双方最佳的合作方式,无论对企业或在线客户,都有着极大的吸引力。.u000b在电子商务模式下...
电子商务专业客户关系管理毕业论文.doc,目次1引言11.1研究背景11.2选题的目的与意义21.3论文结构安排32客户关系管理相关理论综述32.1客观关系管理概念32.1.1客户关系管理产生的背景32.1.2客户关系管理概念42.2客户关系管理相关综述...
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浅析电子商务环境下的客户关系管理论文.doc,独创性声明本人郑重声明:所呈交的是本人在的指导下进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式...
浅谈电子商务中的客户关系管理毕业论文.doc,浅谈电子商务中的客户关系管理学院:经济贸易学院专业:电子商务学号:姓名:指导教师:成绩:提交时间:2012年11月13日摘要:市场经济的本质是竞争,企业想要在瞬息万变的市场环境中寻求立于不败之地,就必须依托现代化的管理思想和...
浅析电子商务环境下优衣库的客户关系管理(毕业论文).doc,PAGE南通农业职业技术学院毕业论文(设计)课题名称浅析电子商务环境下优衣库的客户关系管理专业及班级电子商务商务3101学号姓名指导老师2013年5月10日浅析电子商务...
:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
电子商务环境下客户关系管理的研究[任务书+文献综述+开题报告+毕业论文]本科毕业设计(论文)学生姓名指导教师2010年11月20主要任务与目标:(一)主要任务对《电子商务环境下客户关系管理的研究》这一选题进行研究和设计,培养学生综合运用所学的市场营销基础理论与知识、分析并解决问题的...
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:客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么?摘要:在买方市场的现状下,以客户为中心是企业的发展之路。CRM的模式可以为企业带来降低成本、增加收入,减少客户流失,拓...
电子商务环境下客户关系管理的研究[任务书+文献综述+开题报告+毕业论文]本科毕业设计(论文)学生姓名指导教师2010年11月20主要任务与目标:(一)主要任务对《电子商务环境下客户关系管理的研究》这一选题进行研究和设计,培养学生综合运用所学的市场营销基础理论与知识、分析并解决问题的...