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电信毕业论文：中国电信客户服务随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和，电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争，而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到，目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。
【摘要】：随着信息技术的飞速发展,市场竞争日益激烈,电信运营商不仅要面对同行的激烈竞争,还要面对互联网企业的跨界竞争;同时,近年来受移动互联网的影响,用户服务习惯发生很大变化,对服务质量和服务个性化的要求进一步提高,电信运营商基于传统的客户服务方式受到前所未有的压力和挑战。
中国电信NT分公司政企客户服务流程优化的探求范文.论文价格：150元/篇论文用途：硕士毕业论文MasterThesis编辑：vicky点击次数：.论文字数：33566论文编号：sb2021051813540535576日期：2021-06-05来源：硕博论文网.Tag：.本文介绍了中国电信NT分公司现有的政企...
按照以上提出的4条基本研究目的，就是从客户满意的角度来看中国电信内蒙古分公司的服务质量，并探讨服务质量与客户满意度关系的研究，以便找出服务质量的短板，提出改进服务质量的建议。.1．2．2研究对象此论文在参与调查实证工作的基础上，结合...
基于顾客价值的咸阳电信服务营销研究,顾客价值,服务营销,创新型组织。电信业是我国基础性产业,对国民经济持续、健康、稳定的发展的有着重要的影响。目前电信市场已经进入充分竞争阶段,但中国电信...
中国电信的服务营销分析毕业论文.doc,中国电信的服务营销分析毕业论文一、绪论（一）研究目的及研究意义美国的一位品牌策略专家：拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的惟一办法是拥有占市场主导地位的品牌。随着中国电信行业竞争格局的形成，品牌已经成为了主导运营商的竞争利器...
某企业客户服务现状及其完善对策的研究毕业论文(2011学生姓名指导教师诚信声明我声明,所呈交的论文(设计)是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。.据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他人已经发表或...
本文来源：996论文网1绪论1.1研究背景中国移动通信市场正在由中国移动和中国联通主导的2G市场向中国移动、中国联通、中国电信等几大品牌运营商共同角逐的3G市场正式变化。中国移动通信集团面临着一…
本论文以中国电信的发展历程和现状为出发点,从理论上阐述了业务的发展特点,并从宏观环境、信息产业发展阶段、产业链演变规律、电信市场发展趋势、电信业务发展趋势以及电信技术进步规律等多方面探讨了中国电信业务下滑的原因、业务转型的必要性和...
学校代码10255学号2111642中图法分类号C93销售管线在上海电信企业客户销售管理中的应用研究...
电信毕业论文：中国电信客户服务随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和，电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争，而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。但我们不能不看到，目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。
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按照以上提出的4条基本研究目的，就是从客户满意的角度来看中国电信内蒙古分公司的服务质量，并探讨服务质量与客户满意度关系的研究，以便找出服务质量的短板，提出改进服务质量的建议。.1．2．2研究对象此论文在参与调查实证工作的基础上，结合...
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本论文以中国电信的发展历程和现状为出发点,从理论上阐述了业务的发展特点,并从宏观环境、信息产业发展阶段、产业链演变规律、电信市场发展趋势、电信业务发展趋势以及电信技术进步规律等多方面探讨了中国电信业务下滑的原因、业务转型的必要性和...
学校代码10255学号2111642中图法分类号C93销售管线在上海电信企业客户销售管理中的应用研究...
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