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【摘要】随着网上购物日益繁荣,使得我国快递行业飞速发展,极大的便利了我们的日常生活。但纵观各快递公司,由于各种主、客观因素的影响,都存在一些共性的问题。本文针对其存在的问题,通过调查和数据分析,提出了一些粗浅的改进措施。
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