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百胜咨询西安分公司客服人员流失原因及对策分析AnalysisYumConsultingXianCompanyCustomerServiceStaffTurnoverCauses商学院专业班级：人力资源管理1001100104130132指导教师：完成时间：2014二〇一四年三月论文题目：百胜咨询...
根据行业调查显示，中国呼叫中心客服人员平均月度流失率为10％－－50％左右，也就是说，1000名的话务员中，每月将近有20＂－－50名左右的人员流失。每年高达100％以上的流失率，也表明呼叫中心的大部分员工在一年之内就全部更新。在针对...
客服人员流失原因及对策分析.doc,2014届本科毕业设计（论文）百胜咨询西安分公司客服人员流失原因及对策分析AnalysisofYumConsultingXianCompanyCustomerServiceStaffTurnoverCausesandCountermeasures学院：商学院专业...
关于公司人员流失问题的论文.pdf,北京广播电视大学行政管理开放专科毕业作业题目：关于北京蒲菱物流...作者)所有【成交的100%(原创)】。原创力文档是网络服务平台方，若您的权利被侵害，侵权客服QQ：3005833200电话：400-050-0739(电话...
摘要：人才是最重要的资源，企业竞争归根结底就是人才的竞争。本文从企业人才流失及人才流失特点及给企业造成的影响入手,着重从薪酬、激励、职业生涯三个角度探讨企业人才流失的原因，利用以人为本的思想，提出企业应对人才流失的四种对策，即:为人才搭建竞争性和公平合理的薪酬制度...
职工离职问题论文毕业论文.doc,摘要本文主要阐述了针对生产类公司、服务类企业普遍存在的职工离职现象以及造成该现象的原因进行调查分析的过程和结果。从企业文化氛围、人事管理、薪资待遇、职工关系等寻找到造成企业聘人容易留人难的根本原因。
回访话术先生/：您好！请问您是***车主吗？我是苏州和德英菲尼迪的售后服务顾问**，抱歉打扰您了，请问您现在说话方便吗？今天给您打电话主要是想对昨天来店为您的爱车做的*万公里保养维修做一下简单的3DC回访。
《企业销售人员流失的原因分析及对策研究》毕业学术论文.doc,PAGEl电子科技大学毕业论文（设计）企业销售人员流失的原因分析及对策研究1序言销售队伍对采用直接营销渠道的企业具有至关重要的意义,即便是通过中间商销售产品的企业,也需要销售人员将产品推介给中间商。
A客服：“在电话里真的很难判断是什么问题，您应该打电话给我们的400技术客服，让他们来判断一下”B客服：“我知道这很让人沮丧，所以我一定会把您的问题反馈给我们的技术团队。让我问一下其他同事有没有遇到同样的情况。
本文是一篇人力资源管理论文，本文通过对目前国内外人员流失的相关理论和模型的研究，并运用数据分析、调查问卷、现场访谈、实地观察等方法对中华财险电销中心人员流失的现状进行了深入调查和分析。.通过调查和分析发现，中华财险电销中心在人力...
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A客服：“在电话里真的很难判断是什么问题，您应该打电话给我们的400技术客服，让他们来判断一下”B客服：“我知道这很让人沮丧，所以我一定会把您的问题反馈给我们的技术团队。让我问一下其他同事有没有遇到同样的情况。
本文是一篇人力资源管理论文，本文通过对目前国内外人员流失的相关理论和模型的研究，并运用数据分析、调查问卷、现场访谈、实地观察等方法对中华财险电销中心人员流失的现状进行了深入调查和分析。.通过调查和分析发现，中华财险电销中心在人力...
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