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关键词：全陪导游服务技能培训2焦作大学经济管理学院2015届旅游管理专业毕业论文浅析全陪导游的服务技能近年来，旅游业作为第三产业逐渐兴起，其发展前景广阔，但是也面临着各种各样的挑战。旅游业的发展，也促生了大批的导游人员的出现。
导游实务课程实训指导书.doc,《导游实务》课程实训指导书导游实务课程实训指导书《导游实务》课程实训指导书《导游实务》课程是旅游服务与管理专业一门实践性很强的课程，通过本课程的学习，要求学生熟悉导游员的工作程序，掌握地方陪同导游人员和全程陪同导游人员的服务程序。
文档格式：.ppt文档页数：285页文档大小：18.66M文档热度：文档分类：待分类文档标签：地陪全陪领队模拟导游导游实务40业务41系统标签：导游领队欢迎词导游服务旅游团景点
《导游实务》模拟题综合整理.doc,《导游实务》模拟题综合整理基础篇古代社会最高等级的旅游活动形式：帝王巡游古代各种旅游活动成果最丰富的一种：文士周游东晋的法显、唐代的玄娤和鉴真是宗教旅游活动的代表古代大量山水诗文的创作与文士漫游密切相关。
导游服务规范.doc,导游服务规范导游人员导游人员的定义与分类一、导游人员的定义指持有中华人民共和国导游资格证书，受旅行社委派，按接待计划从事陪同旅行团（游客）参观、游览等的工作人员。二、导游人员按业务划分1、海外领队：指受国家旅政管理部门批准可以经营出境旅游业务...
《地陪导游接站服务模拟训练》说课稿.pdf,《地陪导游接站服务模拟训练》说课稿尊敬的各位评委：大家好！今天我说课的题目是《地陪导游接站服务模拟训练》，下面我从教材分析、学情分析、教学目标、教学过程等几个方面对本课进行说明。
《导游业务》PPT课件.ppt,中华管理学习网二、接待工作（一）首站接团服务（二）进住饭店服务（三）核对商定旅游活动日程（四）各站服务（五）离站服务（六）途中服务（七）末站服务上页下页三、总结工作（一）处理好遗留问题（二）填写“全陪日志”（三）结清帐目（四...
导游分为中文导游和外语导游，在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的旅游服务管理机构。按照具体工作内容不同，可以分为领队、全陪和地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。
03.041“导游业务”课程教学设计思路探寻（黑龙江生态工程职业学院人文社科系，黑龙江哈尔滨150025）要：“导游业务”是高职高专旅游管理专业必修的职业技能课。.课程的教学任务是使学生掌握导游服务规程、导游带团技能、导游服务过程中常见问题和...
3、地陪报告接待社，与饭店、车队等有关部门联系及时办理退餐、退房、退车及行李服务等事宜。1、取消当地的某一活动由另一活动代替时，地陪要以精彩的介绍、新奇的内容和最佳的安排激起游客的兴趣，使新的安排得到游客认可。
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