二、迪斯尼新员工培训举世闻名的迪斯尼公司,全称为TheWaltDisneyCompany,取名自其创始人华特·迪斯尼,是总部设在美国伯班克的大型跨国公司。从1937年著名的《白雪公主和七个小矮人》公映以来,经典动画一直是迪斯尼公司的最主要象征。
2.探索公司第二阶段是探索迪斯尼公司和迪斯尼乐园的培训,公司有时也把这一项培训内容称为任职培训(Orientation)。这一部分的重点是让员工通过对自己即将上岗的工作区域进行实地考察以熟悉自己的工作环境,认识新的工作伙伴,并思考如何让自己的工作行为能与迪斯尼文化顺利相容。
员工通过培训而熟练怎样扫地不会让灰尘漫天乱飞,怎样能把难以扫除的纸屑干净的清扫,怎样扒树叶才能使他们看上去整洁美观。同时,注重礼节的迪斯尼还规定,开关门时、客人用餐时、客人距离自己15米以内等情况下都不能扫。
大家都知道有迪士尼乐园,恐怕很少有人知道迪士尼还有自己的学院。迪士尼学院是专门为迪士尼培养员工的机构,对于那些刚刚进入迪士尼的新员工来讲,首先就是要到这里来接受“洗礼”。每个新员工在迪士尼学院都要经过三个阶段的培训,分别是迪士尼传统、探索迪士尼和岗位培训。
迪斯尼乐园员工培训案例:员工比经理重要.发布时间:2015-10-14,发布人:华恒智信分析员.在日本迪士尼的观念中:顾客站在最上面,员工去面对客户,经理人站在员工的底下来支持员工。.所以员工比经理重要,客户比员工又更重要。.受这个观念影响...
企业的员工培训建立在与企业发展战略相结合的基础上,以培养与企业文化相符合,与企业发展规划相适应的人才队伍。对于迪士尼来说,培养能够制造快乐,娱乐顾客的员工将有利于提高行业的服务水平,相信以下迪士尼大学的员工培养案例会给你带来不少启示。
迪士尼对员工的培训.ppt,对基层员工的培训和激励公司设置的独到处之一:没有设置人事部门,招聘工作由演员中心负责。公司成功的管理技巧有三大秘诀:「训练、沟通、关怀」。迪士尼创造的奇迹迪士尼开业26年多,年年盈利,并创下游客回头率远超90%的奇迹。
2、员工培训迪斯尼丐界在其公司内部,设置有迪斯尼大学,拥有各种多媒体教室,幵配有图书馆,计算机室等,用以培训员工。每一个新聘的员工都要学习一埻名为“Tradition”的课,以便了解迪斯尼的历叱传统、管理风格和经营理念。
提供案例分析:迪斯尼乐园的员工培训word文档在线阅读与免费下载,摘要:其它重视顾客、重视员工的规定:怎样与小孩讲话游迪斯尼有很多小孩,这些小孩要跟大人讲话。迪斯尼的员工碰到小孩在问话,统统都要蹲下,蹲下后员工的眼睛跟小孩的眼睛要保持一个高度,不要让小孩子抬着头去跟员工...
为了实现服务承诺,迪士尼公司致力于打造高素质的服务团队,并由此建立起优质的企业文化。每个员工,无论是长期、短期员工还是实习生,都必须经过严格的培训后才能上岗。培训又分为理论授课和实际操作,通常一批新的员工会统一接受培训,学习在迪士尼
二、迪斯尼新员工培训举世闻名的迪斯尼公司,全称为TheWaltDisneyCompany,取名自其创始人华特·迪斯尼,是总部设在美国伯班克的大型跨国公司。从1937年著名的《白雪公主和七个小矮人》公映以来,经典动画一直是迪斯尼公司的最主要象征。
2.探索公司第二阶段是探索迪斯尼公司和迪斯尼乐园的培训,公司有时也把这一项培训内容称为任职培训(Orientation)。这一部分的重点是让员工通过对自己即将上岗的工作区域进行实地考察以熟悉自己的工作环境,认识新的工作伙伴,并思考如何让自己的工作行为能与迪斯尼文化顺利相容。
员工通过培训而熟练怎样扫地不会让灰尘漫天乱飞,怎样能把难以扫除的纸屑干净的清扫,怎样扒树叶才能使他们看上去整洁美观。同时,注重礼节的迪斯尼还规定,开关门时、客人用餐时、客人距离自己15米以内等情况下都不能扫。
大家都知道有迪士尼乐园,恐怕很少有人知道迪士尼还有自己的学院。迪士尼学院是专门为迪士尼培养员工的机构,对于那些刚刚进入迪士尼的新员工来讲,首先就是要到这里来接受“洗礼”。每个新员工在迪士尼学院都要经过三个阶段的培训,分别是迪士尼传统、探索迪士尼和岗位培训。
迪斯尼乐园员工培训案例:员工比经理重要.发布时间:2015-10-14,发布人:华恒智信分析员.在日本迪士尼的观念中:顾客站在最上面,员工去面对客户,经理人站在员工的底下来支持员工。.所以员工比经理重要,客户比员工又更重要。.受这个观念影响...
企业的员工培训建立在与企业发展战略相结合的基础上,以培养与企业文化相符合,与企业发展规划相适应的人才队伍。对于迪士尼来说,培养能够制造快乐,娱乐顾客的员工将有利于提高行业的服务水平,相信以下迪士尼大学的员工培养案例会给你带来不少启示。
迪士尼对员工的培训.ppt,对基层员工的培训和激励公司设置的独到处之一:没有设置人事部门,招聘工作由演员中心负责。公司成功的管理技巧有三大秘诀:「训练、沟通、关怀」。迪士尼创造的奇迹迪士尼开业26年多,年年盈利,并创下游客回头率远超90%的奇迹。
2、员工培训迪斯尼丐界在其公司内部,设置有迪斯尼大学,拥有各种多媒体教室,幵配有图书馆,计算机室等,用以培训员工。每一个新聘的员工都要学习一埻名为“Tradition”的课,以便了解迪斯尼的历叱传统、管理风格和经营理念。
提供案例分析:迪斯尼乐园的员工培训word文档在线阅读与免费下载,摘要:其它重视顾客、重视员工的规定:怎样与小孩讲话游迪斯尼有很多小孩,这些小孩要跟大人讲话。迪斯尼的员工碰到小孩在问话,统统都要蹲下,蹲下后员工的眼睛跟小孩的眼睛要保持一个高度,不要让小孩子抬着头去跟员工...
为了实现服务承诺,迪士尼公司致力于打造高素质的服务团队,并由此建立起优质的企业文化。每个员工,无论是长期、短期员工还是实习生,都必须经过严格的培训后才能上岗。培训又分为理论授课和实际操作,通常一批新的员工会统一接受培训,学习在迪士尼