导游人员职业道德浅析论文设计.doc,导游人员职业道德浅析作者:廖倩指导老师:姚月圆摘要:导游职业道德水平的高低直接影响着接待服务质量和旅游地的形象,也是影响旅游业健康发展的重要因素。本文对导游队伍现存的职业道德问题及成因进行了探析,提出了提高导游职业道德水平的途径。
导游员的职业道德是导游员在其职业后动中应该遵循的,与起职业活动相适应的道德规范以及逐渐与起形成的道德观念,道德精神和道德品质等。是人们评价和观察导游员职业行为的标准。凡是符合这些标准的就是好的、美的、善的。
建立导游师资聘用制,对师资队伍进行规范化管理,每年也进行相应的考核,优胜劣汰,以保证师资队伍的高质量。(三)改善职业定位地位1改革导游职业定位并提高导游社会地位尽管导游工作具有明显的服务性,但更具有专业技术性。
导游服务中常见问题的解决对策及分析3.1国家政策的调节(一)提高导游准入门槛,改革导游资格考试制度提高导游员资格准入学历要求,从源头上保证导游队伍素质,力求体现导游服务市场多层次供求平衡,最大限度满足社会导游服务需求。.日前,大学生报考导游...
我国导游的职业定位和薪金制度分析.Vol.19No.3Sep.2005.理。.这二者正是制约导游服务质量提高的根本原因。.要解决这一问题,首先要力促导游职业终身化,甚至可以考虑将导游纳入专业技术人员类别内;其次要改革导游薪金制度,加强旅行社对导游的管理,整顿规范...
导游服务规范.doc,导游服务规范导游人员导游人员的定义与分类一、导游人员的定义指持有中华人民共和国导游资格证书,受旅行社委派,按接待计划从事陪同旅行团(游客)参观、游览等的工作人员。二、导游人员按业务划分1、海外领队:指受国家旅政管理部门批准可以经营出境旅游业务...
13.导游员职业道德.doc.导游员职业道德一、单选题1、社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是全心全意为旅游者服务2、文明礼貌的核心是真诚公道3、甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高,乙旅行社坑了你们”,由此造成...
(二)导游服务规范操作不达标,导游与游客间的矛盾精品毕业论文1、导游过程中的不规范包括“游而不导”,不按照流程单进行活动,私自增加或者减少约定行程等方面。
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展,我国旅游市场需求日增长,下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文,供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
滨州职业学院学报2019年第Z1期导游服务中常见问题及对策分析.本论文发表于滨州职业学院学报,属于教育相关论文范文材料。.仅供大家论文写作参考。.)01/02-0075-03半是大专以上的学历,其余大部分为高中毕业。.在人们的生活水平也得到了大幅度的提升...
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建立导游师资聘用制,对师资队伍进行规范化管理,每年也进行相应的考核,优胜劣汰,以保证师资队伍的高质量。(三)改善职业定位地位1改革导游职业定位并提高导游社会地位尽管导游工作具有明显的服务性,但更具有专业技术性。
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