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中职生关于导游员的素质和能力培养周柄均重庆市城口县职业教育中心重庆城口405900[摘要]:随着我国经济不断的发展，我国居民的消费水平不断的增强，对于旅游的需求越来越大，实现了旅游产业的快速发展，作...
导游服务中常见问题的解决对策及分析3.1国家政策的调节(一)提高导游准入门槛,改革导游资格考试制度提高导游员资格准入学历要求,从源头上保证导游队伍素质,力求体现导游服务市场多层次供求平衡,最大限度满足社会导游服务需求。.日前,大学生报考导游...
2015-06-30浅论导游人员的基本素质毕业论文2008-07-03急急！谁能帮我找一篇“浅论导游人员的基本素质”的论文12009-05-08请教导游人员基本素质的重要性402013-11-27求助一篇关于浅谈导游人员人文素质提高的开题报告2010-05-21急急急求一份浅谈如何提高导游人员服务素质15
目前导游这一职业正在向自由职业过渡，这使得我国导游人群主要分为两部分，一部分是在职导游员，另一部分为社会导游员，即兼职导游员。,不但大多数导游没有本来就微薄的工资和各种福利保障,而且还需向旅行社交纳上千元的押金和一定的管理费用、带团“人头费”。
相当一部分导游存在自身知识储备能力较差的现象，对旅游景点只是机械的、千篇一律的背导游词。更严重的有一部分导游人员对旅游业务的规范规程不了解，不熟悉。尤其是在处理突发事件或临时事件中，因为导游自身能力所限往往不能及时解决问题。
2010-06-01大学生毕业论文:如何做一名好导游142011-02-25浅谈导游人员的人文素养毕业论文从哪几个方面写？32012-01-04怎么写旅游专业的毕业论文，我的题目是：浅谈导游服务技巧——以...12014-07-13帮我找篇导游论文的范文2008-07-03急急！急急！
导游讲解技能与语言艺术论文导游讲解技能与语言艺术论文(摘要)导游是旅游业的灵魂,是旅行社的支柱,随着旅游业的发展及旅游者导游人员的要求越来越高,我们需要很优秀的导游从业人员.导游人员的主要职责是组织好整个旅游活动,作好导游讲解和各服务工作,在物质和精神上给游客提供优质的...
本文是一篇工商管理论文，本文在以往学者对导游人员素质和胜任力研究的基础上，采用岗位职责分析、文献分析法、行为事件访谈法、专家小组讨论法获取、汇总、筛选D市旅行社导游人员胜任力要素，根据得到的胜任力要素编制调查问卷1；选取与本次研究关系较为密切的本地旅行社、导游...
人际沟通能力下的旅游管理论文摘要：一、高职旅游管理专业学生人际沟通存在的问题1.人际沟通认知有偏差由于导游职业需要与社会上不同层次的人群打交道，在此条件下课余时间带过团的学生会得到更多与他人交流的机会，因而他们的思维方式较为社会化，通过…
导游人员的服务礼仪质量直接影响着旅游活动的质量的好坏，层次的高低，从而影响着当地旅游产品在游客心目中的声誉和地位，也关系到旅游目的地的潜在客源市场，由此可影响整个地区导游业的发展前景，所以导游人员服务礼仪在旅游活动中有着至关重要的...
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