旅游从业人员较全面地掌握旅游工作中的基本礼仪知识,使他们可以拥有更多成功的机会。.在社会高度专业化发展的今天,良好的职业礼仪修养,有助于旅游从业人员更好地适应社会需求。.总之,旅游礼仪礼节对于旅游从业人员重塑整体形象、提高个人素质...
铁路客运服务礼仪浅谈铁路客运服务礼仪【摘要】铁路客Yun服务礼仪是客运从业人员与旅客交往过Cheng中应具有的体现相互尊重和友好的行为规范He艺术,良好的服务礼仪,能体现新时期铁路客运Cong业人员崭新的精神风貌,是落实“全心Quan意为旅客服务”的具体体现。
自浅谈导游人员应具备的素质.docx,商丘职业技术学院2014届毕业论文浅谈导游人员应具备的素质论文作者姓名:孙彦丽作者学号:1102120112所在院系:经贸系所学专业:旅游管理指导教师姓名:李卉2014年4月日浅谈导游人员应具备的素质[摘要]:随着社会以及经济的飞速发展,旅游...
11.某某导游词的再创作;12.导游某某的新创意研究;13.浅析导游人员素质对旅游活动的影响;14.旅行社拖欠三角债问题的再认识;15.某某市旅行社业的现状及发展对策研究16.导游薪金制度中存在的问题和改革的思考17.基于客户关系管理的旅行社管理创新模式
导游服务水平,是影响旅游市场竞争力的关键因素。今年32岁的杨蕴婧是山西大同国际旅行社外语导游。从业8年的她,先后4次以外语导游志愿者的身份进藏支援,第一次去时只有25岁。“当接到通知让10天后出发时,我拿着陌生的西藏导游词,内心忐忑。
《服务礼仪与形体训练》课程标准课程编码:课程类别:专业基础课适用专业:酒店管理授课单位:酒店管理系学时:68编写:潘颖审定负责人及审定日期:盖艳秋2012.91.课程定位1.1课程性质与任务《服务礼仪与形体训练》课程是酒店管理专业为实现教育目标而设置的一门专业基础课程,是...
论文选题论文范文复习资料平时作业最近更新2021年全国青少年禁毒知识2021年全国青少年禁毒知识2021年全国青少年禁毒知识青骄第二课堂2021年六年级2021年全国青少年禁毒知识成功操控联盟战略的一个关中国古代军事思想认为,维系网络安全知识
郑州大学硕士学位论文旅行社导游人员绩效考核指标体系构建研究姓名:祁永卓申请学位级别:硕士专业:旅游管理指导教师:薛建红201204摘要随着我国旅游业的蓬勃发展,导游从业人员的数量逐渐增多,然而导游服务质量却没有显著提高,导游服务已经成为旅游服务中的一块短板,导游回扣...
一、礼仪实践课程对于旅游教育的作用.任何专业对于人才的培养都体现在理论与实训两个方面,其中实训教学的开展对于人才专业素养的提升具有不可替代的作用。一是利于礼仪塑造形象,游客来自世界各地,对国家、地区的印象及旅游体现,更多来自于从业者的...
旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。.在我国,这门学科已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。.旅游管理已与工商管理并列,是管理学下的一级学科。.培养目标.本专业培养面向旅行社、现代酒店、餐饮...
旅游从业人员较全面地掌握旅游工作中的基本礼仪知识,使他们可以拥有更多成功的机会。.在社会高度专业化发展的今天,良好的职业礼仪修养,有助于旅游从业人员更好地适应社会需求。.总之,旅游礼仪礼节对于旅游从业人员重塑整体形象、提高个人素质...
铁路客运服务礼仪浅谈铁路客运服务礼仪【摘要】铁路客Yun服务礼仪是客运从业人员与旅客交往过Cheng中应具有的体现相互尊重和友好的行为规范He艺术,良好的服务礼仪,能体现新时期铁路客运Cong业人员崭新的精神风貌,是落实“全心Quan意为旅客服务”的具体体现。
自浅谈导游人员应具备的素质.docx,商丘职业技术学院2014届毕业论文浅谈导游人员应具备的素质论文作者姓名:孙彦丽作者学号:1102120112所在院系:经贸系所学专业:旅游管理指导教师姓名:李卉2014年4月日浅谈导游人员应具备的素质[摘要]:随着社会以及经济的飞速发展,旅游...
11.某某导游词的再创作;12.导游某某的新创意研究;13.浅析导游人员素质对旅游活动的影响;14.旅行社拖欠三角债问题的再认识;15.某某市旅行社业的现状及发展对策研究16.导游薪金制度中存在的问题和改革的思考17.基于客户关系管理的旅行社管理创新模式
导游服务水平,是影响旅游市场竞争力的关键因素。今年32岁的杨蕴婧是山西大同国际旅行社外语导游。从业8年的她,先后4次以外语导游志愿者的身份进藏支援,第一次去时只有25岁。“当接到通知让10天后出发时,我拿着陌生的西藏导游词,内心忐忑。
《服务礼仪与形体训练》课程标准课程编码:课程类别:专业基础课适用专业:酒店管理授课单位:酒店管理系学时:68编写:潘颖审定负责人及审定日期:盖艳秋2012.91.课程定位1.1课程性质与任务《服务礼仪与形体训练》课程是酒店管理专业为实现教育目标而设置的一门专业基础课程,是...
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郑州大学硕士学位论文旅行社导游人员绩效考核指标体系构建研究姓名:祁永卓申请学位级别:硕士专业:旅游管理指导教师:薛建红201204摘要随着我国旅游业的蓬勃发展,导游从业人员的数量逐渐增多,然而导游服务质量却没有显著提高,导游服务已经成为旅游服务中的一块短板,导游回扣...
一、礼仪实践课程对于旅游教育的作用.任何专业对于人才的培养都体现在理论与实训两个方面,其中实训教学的开展对于人才专业素养的提升具有不可替代的作用。一是利于礼仪塑造形象,游客来自世界各地,对国家、地区的印象及旅游体现,更多来自于从业者的...
旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。.在我国,这门学科已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。.旅游管理已与工商管理并列,是管理学下的一级学科。.培养目标.本专业培养面向旅行社、现代酒店、餐饮...