导游人员的服务礼仪质量直接影响着旅游活动的质量的好坏,层次的高低,从而影响着当地旅游产品在游客心目中的声誉和地位,也关系到旅游目的地的潜在客源市场,由此可影响整个地区导游业的发展前景,所以导游人员服务礼仪在旅游活动中有着至关重要的...
本论文为服务礼仪类有关毕业论文模板,关于服务礼仪在导游服务中的重要性相关大学毕业论文,可用于服务礼仪论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文开题报告范文和优秀学术职称论文参考文献资料下载。免费教你怎么写服务礼仪及服务行业及游客方面论文范文。
第二章导游人员职业道德和礼节礼貌教学目标通过本章学习,要求学生认识到导游人员的职业道德和礼节礼貌对从业的重要性,并且使学生掌握导游人员的职业道德和礼节礼貌的基本内容。教学重点旅游职业道德导游人员的服务礼仪教学难点旅游职业道德的内容良好,点石文库dswenku
《导游服务礼仪》PPT课件.ppt,培训目的:1、通过培训使导游懂得塑造与个人风格相适的专业形象2、通过培训使导游提高职业化素养,从而提升公司精神面貌3、通过培训使导游工进一步将公司文化精神理念落实到行为规范中4、通过培训使导游规范的礼仪
国际商务礼仪——服饰礼仪和配饰礼仪.服饰是指人的服装穿着,饰品,它是仪表的重要部分,人际交往中的主要礼仪对象之一,它包括服装和饰物两个方面。.饰物包括首饰、帽子、发夹、围巾、腰带、领带、提包、胸花、鞋子、眼镜、手套、手表等。.服饰...
《服务礼仪与形体训练》课程标准课程编码:课程类别:专业基础课适用专业:酒店管理授课单位:酒店管理系学时:68编写:潘颖审定负责人及审定日期:盖艳秋2012.91.课程定位1.1课程性质与任务《服务礼仪与形体训练》课程是酒店管理专业为实现教育目标而设置的一门专业基础课程,是...
礼仪与形体实训实验报告.doc.福建农林大学经济与管理学院课程名称:礼仪与形体实训专业班级:2009级旅游管理091735010学生姓名:柯玲玲指导教师:导游讲解礼仪实训一、实验目的及要求(一)目的导游讲解礼仪是作为一名导游员所应具备的素养。.此次...
职场女性需要注意什么着装礼仪详情:[免费论文:lwlwlw]女性在职场中的作用是不可忽视的,但长期以来由于缺乏弹性的工作机制,使女性工作角色没有受到足够重视,随着经济发展所凸现的人才短缺,以及金融海啸时期及以后企业对人才的需求,女性将在未来职场中扮演重要角色。
学习公务礼仪心得体会精选(一)随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人际交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范
旅游礼仪培训讲义旅游礼仪培训讲义.doc,旅游礼仪培训导游接待中的礼节礼仪1)与客人握手时应注意什么?一要摘帽、脱掉手套(女士、身份高者例外);二是不要把另一只手插在裤袋里,或边握手边拍对方的肩膀;三是不要一边握手却眼看他人或跟他人大招呼;四是不要低头哈腰;五是...
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