出境领队业务领队的职业素养7-4.pptx,领队行为忌讳;一.个人日常行为粗陋二.个人情感充分外露三.品行不端惹是生非四.工作马虎敷衍塞责五.与导游沆瀣一气欺游客六.组织游客参与明令禁止的活动七.瞒报游客滞留不归八.带团不佩戴领队证;一.
(导游出境领队实务)第二章领队职业素养.ppt,出境领队实务领队职业素养第二章学习目标能够表现充分的自信心与抗干扰能力能够坚定不移维护游客和旅行社的正当利益学习内容掌握领队职业道德与行为礼仪。了解合格领队应具备的素养。
领队职业道德与实务精品.ppt,领队职业道德和实务2008.1.26领队职业意识政策法规意服务意识安全保险意识职业意识出境旅游的开办和发展1983年11月,开放广东居民赴港探亲旅游1987年,丹东一新义州开放,边境旅游1990年,出国探亲旅游,泰新马1997年3月,《中国公民自费出国旅游管理暂行办法…
论文写作指导:请加QQ2784176836【摘要】:自2009年中国出境游开始爆发以来,中国的出境旅游业已成为世界关注的焦点,然而,在出境旅游市场形势一片大好的背后,却隐藏着很多越来越饱受争议的问题,其中,由于中国领队在境外做领队兼...
领队的基本素质1良好的思想品德2良好的业务素质3较强的工作能力4身心健康5较强的政策水平.思想品德:1热爱祖国2道德修养3礼貌、礼仪修养4敬业精神5遵纪守法良好的道德修养也是出境领队所应具备的基本素质。.人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不...
出境旅游领队实务-从业资格及素质要求(二)出境旅游领队的素质要求根据我国有关部门的《旅行社出境旅游服务质量》要求,出境旅游领队的基本素质要求如下:1.爱国主义意识出境旅游领队实务-从业资格及素质要求2.法律意识和职业道德出境旅游领队
出境领队专业技能培训概述篇PPT课件.pptx出境领队专业技能培训业务程序篇PPT课件..ppt出境领队专业技能培训知识储备篇PPT课件.pptx陕西神木大保当初级中学八上物理5.2光的反射课件1新…
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