出境领队业务领队的职业素养7-4.pptx,领队行为忌讳;一.个人日常行为粗陋二.个人情感充分外露三.品行不端惹是生非四.工作马虎敷衍塞责五.与导游沆瀣一气欺游客六.组织游客参与明令禁止的活动七.瞒报游客滞留不归八.带团不佩戴领队证;一.
(导游出境领队实务)第二章领队职业素养.ppt,出境领队实务领队职业素养第二章学习目标能够表现充分的自信心与抗干扰能力能够坚定不移维护游客和旅行社的正当利益学习内容掌握领队职业道德与行为礼仪。了解合格领队应具备的素养。
(二)出境旅游领队的素质要求?根据我国有关部门的《旅行社出境旅游服务质量》要求,出境旅游领队的基本素质要求如下:1.爱国主义意识出境旅游领队实务-从业资格及素质要求?2.法律意识和职业道德出境旅游领队实务-从业资格及素质要求?
领队的基本素质1良好的思想品德2良好的业务素质3较强的工作能力4身心健康5较强的政策水平.思想品德:1热爱祖国2道德修养3礼貌、礼仪修养4敬业精神5遵纪守法良好的道德修养也是出境领队所应具备的基本素质。.人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不...
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展,我国旅游市场需求日增长,下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文,供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
2020年,中国出境旅游总人数将会达到亿人次100,000,000人次。出境旅游领队队伍的发展也一定会与之相适应呈快速发展之势。出境旅游领队职业的社会坐标热门职业、热切希望许多行业中都有“领队”一职领队概念:“率领队伍的人”(《现代汉语词典》)。
出境领队专业技能培训职业素养、职业礼仪篇PPT课件.pptx,职业素养、职业礼仪篇—出境领队专业技能培训;Contents;模块目标;任务1养成出境旅游领队的职业素养;;;一、出境旅游领队的职业素养;;;二、出境旅游领队的职业道德规范;;;任务流程:;任务考核:;任务2遵守出境旅游领队的职业礼仪;;一...
【摘要】:自2009年中国出境游开始爆发以来,中国的出境旅游业已成为世界关注的焦点,然而,在出境旅游市场形势一片大好的背后,却隐藏着很多越来越饱受争议的问题,其中,由于中国领队在境外做领队兼地接而引发的一系列矛盾便成为较为突出的问题,本文在分
《出境旅游领队工作案例解析(第2版)》列举了约80个出境领队工作中的典型案例。从案例到分析,具体阐述了在新的形势与环境下,出境游领队人员在工作中应当具备何种能力及素质、如何调整思维模式和工作方法,以迎接工作实务中的各种挑战,解决面临的棘手问题。
未取得领队证的人员,不得从事出境旅游领队业务。.第八条.领队人员应当履行下列职责:.(一)遵守《中国公民出国旅游管理办法》中的有关规定,维护旅游者的合法权益;.(二)协同接待社实施旅程计划,协助处理旅程中的突发事件、纠纷及其它问题...
出境领队业务领队的职业素养7-4.pptx,领队行为忌讳;一.个人日常行为粗陋二.个人情感充分外露三.品行不端惹是生非四.工作马虎敷衍塞责五.与导游沆瀣一气欺游客六.组织游客参与明令禁止的活动七.瞒报游客滞留不归八.带团不佩戴领队证;一.
(导游出境领队实务)第二章领队职业素养.ppt,出境领队实务领队职业素养第二章学习目标能够表现充分的自信心与抗干扰能力能够坚定不移维护游客和旅行社的正当利益学习内容掌握领队职业道德与行为礼仪。了解合格领队应具备的素养。
(二)出境旅游领队的素质要求?根据我国有关部门的《旅行社出境旅游服务质量》要求,出境旅游领队的基本素质要求如下:1.爱国主义意识出境旅游领队实务-从业资格及素质要求?2.法律意识和职业道德出境旅游领队实务-从业资格及素质要求?
领队的基本素质1良好的思想品德2良好的业务素质3较强的工作能力4身心健康5较强的政策水平.思想品德:1热爱祖国2道德修养3礼貌、礼仪修养4敬业精神5遵纪守法良好的道德修养也是出境领队所应具备的基本素质。.人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不...
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展,我国旅游市场需求日增长,下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文,供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
2020年,中国出境旅游总人数将会达到亿人次100,000,000人次。出境旅游领队队伍的发展也一定会与之相适应呈快速发展之势。出境旅游领队职业的社会坐标热门职业、热切希望许多行业中都有“领队”一职领队概念:“率领队伍的人”(《现代汉语词典》)。
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【摘要】:自2009年中国出境游开始爆发以来,中国的出境旅游业已成为世界关注的焦点,然而,在出境旅游市场形势一片大好的背后,却隐藏着很多越来越饱受争议的问题,其中,由于中国领队在境外做领队兼地接而引发的一系列矛盾便成为较为突出的问题,本文在分
《出境旅游领队工作案例解析(第2版)》列举了约80个出境领队工作中的典型案例。从案例到分析,具体阐述了在新的形势与环境下,出境游领队人员在工作中应当具备何种能力及素质、如何调整思维模式和工作方法,以迎接工作实务中的各种挑战,解决面临的棘手问题。
未取得领队证的人员,不得从事出境旅游领队业务。.第八条.领队人员应当履行下列职责:.(一)遵守《中国公民出国旅游管理办法》中的有关规定,维护旅游者的合法权益;.(二)协同接待社实施旅程计划,协助处理旅程中的突发事件、纠纷及其它问题...