发表服务
《出境旅游领队工作案例解析(第2版)》列举了约80个出境领队工作中的典型案例。从案例到分析，具体阐述了在新的形势与环境下，出境游领队人员在工作中应当具备何种能力及素质、如何调整思维模式和工作方法，以迎接工作实务中的各种挑战，解决面临的棘手问题。
2．.领队自我介绍：表明为大家服务的工作态度，并请大家对领队的工作予以配合和监督。.同时介绍领队的职责和服务范围：协助游客出入境，配合并监督境外导游服务，协调游客与境外导游的关系，处理紧急事件等.3．.对每位客人提出要求：注意统一行动...
国际关系中重大事件对出入境旅游影响研究.【摘要】：随着全球化的深入发展,各国经济前所未有的联系在了一起,国际旅游在此背景下发展迅速,并对当今世界的社会经济产生了重要的影响。.对国际旅游的研究一直是学术界的重要研究领域,而国际关系中重大...
领队的基本素质1良好的思想品德2良好的业务素质3较强的工作能力4身心健康5较强的政策水平.思想品德：1热爱祖国2道德修养3礼貌、礼仪修养4敬业精神5遵纪守法良好的道德修养也是出境领队所应具备的基本素质。.人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不...
出入境旅游法律制度.ppt,出入境幻灯片模块六出入境旅游法律制度[模块内容框架]任务一外国人入出中国国境管理法规制度思考：1、管理外国人入出我国国境事务的是哪些部门？2、外国人在我国境内有哪些权利和义务？3、外国人入出境需要办理哪些手续？
加强对出入境领队培训。各出境社要加强对出境领队的教育和培训，组织学习并落实《导游领队引导精神文明旅游服务规范》（见附件二），提高所属领队示范引领能力，加强领队在行程中宣传引导的角色作用，充分告知游客关于物品携带、海关...
各国出入境卡均可领队协助填写。四、安全事项：1、集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可找到团队。
2014年领队业务模拟题一概览.doc,2014年江苏省出境旅游领队资格考试模拟题《领队业务与政策法规》一、单项选择题（每题1分，共20分）1、我国出境旅游领队的队伍正随我国出境旅游的发展而一同成长着，作为一名即将出任领队的你，应该了解...
关于**市旅游服务质量的调查报告关于市旅游服务质量的调查报告近年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游已成为一个新的消费热点。.通过旅游接触大自然，了解各地历史文化、生活习俗、人物风情，增长见识，提高自己对人生观和世界观的...
自考《旅游法规》章节试题：旅游出入境管理法律制度.1、发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是(D)。.A.C字签证B.G字签证C.F字签证D.L字签证.2.外国人旅行证的有效期最长为(A)。.A.1年B.2年C.3年D.5年.3.我国法律规定，对不办理...
《出境旅游领队工作案例解析(第2版)》列举了约80个出境领队工作中的典型案例。从案例到分析，具体阐述了在新的形势与环境下，出境游领队人员在工作中应当具备何种能力及素质、如何调整思维模式和工作方法，以迎接工作实务中的各种挑战，解决面临的棘手问题。
2．.领队自我介绍：表明为大家服务的工作态度，并请大家对领队的工作予以配合和监督。.同时介绍领队的职责和服务范围：协助游客出入境，配合并监督境外导游服务，协调游客与境外导游的关系，处理紧急事件等.3．.对每位客人提出要求：注意统一行动...
国际关系中重大事件对出入境旅游影响研究.【摘要】：随着全球化的深入发展,各国经济前所未有的联系在了一起,国际旅游在此背景下发展迅速,并对当今世界的社会经济产生了重要的影响。.对国际旅游的研究一直是学术界的重要研究领域,而国际关系中重大...
领队的基本素质1良好的思想品德2良好的业务素质3较强的工作能力4身心健康5较强的政策水平.思想品德：1热爱祖国2道德修养3礼貌、礼仪修养4敬业精神5遵纪守法良好的道德修养也是出境领队所应具备的基本素质。.人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不...
出入境旅游法律制度.ppt,出入境幻灯片模块六出入境旅游法律制度[模块内容框架]任务一外国人入出中国国境管理法规制度思考：1、管理外国人入出我国国境事务的是哪些部门？2、外国人在我国境内有哪些权利和义务？3、外国人入出境需要办理哪些手续？
加强对出入境领队培训。各出境社要加强对出境领队的教育和培训，组织学习并落实《导游领队引导精神文明旅游服务规范》（见附件二），提高所属领队示范引领能力，加强领队在行程中宣传引导的角色作用，充分告知游客关于物品携带、海关...
各国出入境卡均可领队协助填写。四、安全事项：1、集体活动为最安全的旅行方式，在旅途中请不要离团单独行动。每到一站一定要记下所住酒店地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可找到团队。
2014年领队业务模拟题一概览.doc,2014年江苏省出境旅游领队资格考试模拟题《领队业务与政策法规》一、单项选择题（每题1分，共20分）1、我国出境旅游领队的队伍正随我国出境旅游的发展而一同成长着，作为一名即将出任领队的你，应该了解...
关于**市旅游服务质量的调查报告关于市旅游服务质量的调查报告近年来，随着经济的发展和人民生活水平的提高，旅游已成为一个新的消费热点。.通过旅游接触大自然，了解各地历史文化、生活习俗、人物风情，增长见识，提高自己对人生观和世界观的...
自考《旅游法规》章节试题：旅游出入境管理法律制度.1、发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是(D)。.A.C字签证B.G字签证C.F字签证D.L字签证.2.外国人旅行证的有效期最长为(A)。.A.1年B.2年C.3年D.5年.3.我国法律规定，对不办理...
发表服务