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昆明餐饮企业营销道德对顾客忠诚影响研究摘要：随着市场经济的发展，有些企业过份追求经济利益而忽视了营销道德，这侵犯了消费者权益，势必会降低消费者满意，导致顾客忠诚度下降。本文通过对昆明餐饮企业营销道德与顾客忠诚进行研究，研究结果表明，餐饮
1韩娜;;我国餐饮企业的社会责任问题[A];吉林省行政管理学会“管理创新与转变经济发展方式”学术年会论文集（《吉林政报》2010·专刊2）[C];2011年2赵晓飞;;顾客维持策略对顾客忠诚度影响的实证分析——基于顾客价值、信任与满意的中介效应[A];第四届（2009）中国管理学年会——市场营销分...
因此，评价餐饮企业的顾客忠诚水平，深入分析顾客流失的原因，对餐饮企业挽留顾客，提高顾客忠诚度来说具有重要的实践指导意义。同时，餐饮业作为服务行业，对其进行顾客忠诚度的研究，也给服务业的其它行业提供一定的参考借鉴作用。
餐饮企业应用crm管理系统，对顾客进行深入的研究、分析，把顾客细分为忠诚顾客、偶尔消费的顾客和潜在顾客，对不同的顾客提供不同的服务，从而吸引-留住-升级这重要的20%的忠诚顾客。（1）对于忠诚顾客，餐饮企业必须充分重视，建立完整的顾客
本次论文我选题为《基于顾客满意的餐饮服务营销策略研究——以贵阳季季红火锅为例》，本文旨在通过对季季红顾客满意度的调查，得到火锅店行之有效的服务营销策略，从而提升顾客的满意度和忠诚度。.1.2研究的目的在过去两年里季季红火锅安全频频亮...
2.关系营销与顾客忠诚度的概念2.1关系营销关系营销是建立在传统营销手段上的，它是属于营销方法中的一种。.只是，它与有所侧重，把整个的消费过程看成是一个整体，将顾客作为整个营销的核心，让企业和顾客之间建立良好的关系，这样将各方的利益都...
大型餐饮连锁企业顾客忠诚影响因素研究1.3研究方法和流程1.3.1研究方法本研究采用文献阅读、实地访谈与问卷调查、统计分析三种方法进行。.（1）文献阅读。.通过搜集和阅读国内外有关服务质量、顾客满意、顾客价值、关系信任、转换成本和顾客忠诚...
【摘要】：本论文在借鉴国内外餐饮服务型企业市场营销策略、顾客满意度,顾客忠诚度等大量参考文献的基础上,对餐饮服务型企业的顾客忠诚度影响因素进行了深入的研究,主要包括如下几个方面：论文深入分析了顾客忠诚度的国内外研究现状,引出顾客忠诚度的定义,提出顾客忠诚度分为四个层次...
餐饮企业如何制定并实施顾客忠诚管理策略,提供更多差异性的产品和服务,树立良好的品牌形象,提高顾客满意度等,已成为学术界普遍关心的问题。在诸多顾客忠诚的影响因素中,企业品牌形象起着尤为重要的作用,有必要进行深入探究,以便为餐饮企业维护和提高顾客忠诚度提供参考。
本文关键词：酒店餐饮业的营销与客户关系管理更多相关文章：客户分类客户档案客户关系客户满意与忠诚CRM软件系统【摘要】：随着餐饮业飞速发展,外资酒店、大型餐饮企业蜂拥出现,我国餐饮业的竞争变得日益激烈。餐厅的竞争最终体现在客户的竞争上,要实施客户关系管理,首先我们在观念...
昆明餐饮企业营销道德对顾客忠诚影响研究摘要：随着市场经济的发展，有些企业过份追求经济利益而忽视了营销道德，这侵犯了消费者权益，势必会降低消费者满意，导致顾客忠诚度下降。本文通过对昆明餐饮企业营销道德与顾客忠诚进行研究，研究结果表明，餐饮
1韩娜;;我国餐饮企业的社会责任问题[A];吉林省行政管理学会“管理创新与转变经济发展方式”学术年会论文集（《吉林政报》2010·专刊2）[C];2011年2赵晓飞;;顾客维持策略对顾客忠诚度影响的实证分析——基于顾客价值、信任与满意的中介效应[A];第四届（2009）中国管理学年会——市场营销分...
因此，评价餐饮企业的顾客忠诚水平，深入分析顾客流失的原因，对餐饮企业挽留顾客，提高顾客忠诚度来说具有重要的实践指导意义。同时，餐饮业作为服务行业，对其进行顾客忠诚度的研究，也给服务业的其它行业提供一定的参考借鉴作用。
餐饮企业应用crm管理系统，对顾客进行深入的研究、分析，把顾客细分为忠诚顾客、偶尔消费的顾客和潜在顾客，对不同的顾客提供不同的服务，从而吸引-留住-升级这重要的20%的忠诚顾客。（1）对于忠诚顾客，餐饮企业必须充分重视，建立完整的顾客
本次论文我选题为《基于顾客满意的餐饮服务营销策略研究——以贵阳季季红火锅为例》，本文旨在通过对季季红顾客满意度的调查，得到火锅店行之有效的服务营销策略，从而提升顾客的满意度和忠诚度。.1.2研究的目的在过去两年里季季红火锅安全频频亮...
2.关系营销与顾客忠诚度的概念2.1关系营销关系营销是建立在传统营销手段上的，它是属于营销方法中的一种。.只是，它与有所侧重，把整个的消费过程看成是一个整体，将顾客作为整个营销的核心，让企业和顾客之间建立良好的关系，这样将各方的利益都...
大型餐饮连锁企业顾客忠诚影响因素研究1.3研究方法和流程1.3.1研究方法本研究采用文献阅读、实地访谈与问卷调查、统计分析三种方法进行。.（1）文献阅读。.通过搜集和阅读国内外有关服务质量、顾客满意、顾客价值、关系信任、转换成本和顾客忠诚...
【摘要】：本论文在借鉴国内外餐饮服务型企业市场营销策略、顾客满意度,顾客忠诚度等大量参考文献的基础上,对餐饮服务型企业的顾客忠诚度影响因素进行了深入的研究,主要包括如下几个方面：论文深入分析了顾客忠诚度的国内外研究现状,引出顾客忠诚度的定义,提出顾客忠诚度分为四个层次...
餐饮企业如何制定并实施顾客忠诚管理策略,提供更多差异性的产品和服务,树立良好的品牌形象,提高顾客满意度等,已成为学术界普遍关心的问题。在诸多顾客忠诚的影响因素中,企业品牌形象起着尤为重要的作用,有必要进行深入探究,以便为餐饮企业维护和提高顾客忠诚度提供参考。
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