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人才培养目标论文范文

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人才培养目标论文范文

人才是什么、如何发掘人才、如何培养人才?关于人才的作文应该怎么写呢?下面是关于人才的高中议论文精选范文两篇,供大家查阅参考。

长期以来,人们习惯于将智商作为衡量人才的标准,而现代研究表明,人才成功的决定因素不仅仅是智商,还有情商。

美国一家很有名的研究机构调查了188个公司,测试了每个公司高级主管的智商和情商,并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。结果发现,对来说,情商的影响力是智商的9倍。智商略逊的人如果拥有更高的情商指数,也一样能成功。

李开复说,情商意味着:有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。他十分认同“要建立由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系”。

情商不是靠背书、考试能学到的。在中国传统背考模式的影响下,情商的培养受到了长期的忽视甚至忽略。应试心态造成了不少中国学生每天拼命地读书,把追求好成绩当做惟一人生目标,没时间交朋友,忽略了人际关系的培养。而中国学校的“名次”造成了一种“零和”心态(每班只有一个第一名,学生都彼此当作竞争对手)。这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为情商很低的人。

总而言之,良好的教育中藏着巨大的情商因素培养空间。如果教师在整个家庭教育过程中始终以塑造孩子的心灵为本,从情感上关心孩子,从人格上尊重孩子,从日常行为规范上教育孩子,让孩子从高层次的教育中领悟其中的道理。那么,这些接受情感教育的孩子不会只成为学习的机器。

智商是用以表示智力水平的工具,智商的高低反映着智力水平的高低。情商是表示认识、控制和调节自身情感的能力,情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。智商和情商,都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础。所以要想成为一名成功的人士,不但应该学习相关领域的新知识、新技能,也应不断的有意识地提高自己的情商水平,它可以影响其他能力的充分发挥。

在冷兵器时代,千里马是一名战将所梦寐以求的。有了一匹千里马,在战场上就会如虎添翼,马不好就会影响战斗力。如吕布、关公的赤兔马、秦琼的黄骠马、呼延灼的踢雪乌骓都为他们建功立业做出了巨大贡献。

在当今各种现代化交通工具日新月异的今天,马已失去了以往的意义。除了在草原和一些旅游景点,以及一些交通特别不便的地区,骑马的人非常少见。自然界中的千里马自然也就失去了识别和寻找、保留的意义。

但人们通常都是以“千里马”来比喻人才的,人才是每个时代,每个单位都需要的,没有时间和空间上的限制。人才兴、事业兴,没有一个国家、一个社会、一个单位说他们不需要人才。特别是在当今社会,能否找到真正的人才,留住人才,让人才发挥更大的作用,具有十分重要的意义。

但怎样寻找人才、留住人才,每个单位却做得并不一样。不是找不到人才,就是留不住人才。甚至是造成人才浪费而不自知。

不是吗?有的单位在招聘人才时,看的是学历而不是能力。将高学历做为硬指标,将人招聘回来后却又束之高阁,让其从事一些不需高学历也能很好地完成的一般性工作。甚至让其从事一些与他们专业不对口的工作,还美其名曰是让其全面发展,成为复合型人才。至于一般大学生毕业后从事与其专业不对口工作的更是比比皆是。这固然有体制上的原因,但与用人单位的用人理念也有更大的直接关系。这就好比找到了千里马,却不让它当坐骑跑长途、冲锋陷阵,而是让其从事拉车、耕地、驮重等与其不相适应的工作,又怎能有利于人才发挥专长,进而做出更大的贡献呢?

也有的单位对人才是口头上重视、工作上支使、待遇上忽视、培养上轻视,造成人才留不长、留不住,给工作造成不应有的损失。就好比是自己先一步找到了千里马,也知道它的重要性,但出于种种考虑,基于各种原因。不能或有能力也不满足千里马一食或尽粟一石的要求,工作标准要求对方高,给对方各方面的待遇却很低。甚至是对方因工作消耗办公用品多、快也感到不满意。只让马儿跑,不让马吃草。形成了千里马食不足,才美不外见,且欲常马等不可得的局面。这就造成了两种后果:一是压制人才、埋没人才,使人才一辈子在小圈子里默默无闻,怀才不遇。二是留不住人才,导致人才一有机会就外流,本单位辛辛苦苦培养的人才为外单位,甚至是为外国、特别是敌对国家所用。造成不应有的损失。如现在单位之间频频发生的跳槽即是明证。

国际经济与贸易人才的需求与培养论文

引导语:本论文是一篇关于国际经济与贸易人才的需求与培养的优秀论文范文,对正在写有关于国际贸易论文的写作者有一定的参考和指导作用,下面由我精心为您整理了一篇国际经济与贸易人才的需求与培养论文,希望能够帮得到您!

国际经济与贸易人才的需求与培养论文

摘要 :进入21世纪以后,各国之间的贸易总额不断增加,经济全球的趋势不可逆转,在这种大的背景之下,对于优秀的专业性人才的需求也是不断的增加,尤其是研究国际贸易的专业型人才,为了给社会提供优秀的并且是社会所需求的专业型人才,那么作为培养学生的学校就必须加大这方面人才的培养力度。进入全球化以后,各国之间的贸易竞争很多时候是人才的竞争,我们国家要想在激烈的贸易竞争中获得优势地位,必须加大对人才培养的力度。下面就对怎样培养国际经济与贸易专业的人才进行一下讨论。

关键词 :国际贸易专业;需求导向;综合能力

引言

随着全球化的不断深入和国际贸易的长足发展,社会对国际贸易人才的能力需求呈现出了更高的要求。传统国际贸易专业人才的培养模式与社会对国际贸易人才的需求严重脱节。如果不能根据社会的人才需求及时调整人才培养模式,势必会阻碍我国国际贸易的进一步发展,从而制约我国的经济增长。为此,文章从分析国际贸易人才市场需求出发,剖析了我国国际贸易人才综合能力的内涵,并给出了培养综合能力的途径和倡议。

一、专业定位与人才培养模式之间的关系

大学教育具体可分为长期目标和短期目标这两种,从长远目标来看,大学教育最根本的目标就是推动人的发展,在大学期间学生不仅要学好书本上的知识,还要广泛涉猎课外各个方面的知识,比如人格情操等方面。虽然这些知识在短时间无法发挥利用,但是在未来的发展中会逐渐的体现出来。那么从短期目标来看,接受大学教育其实就是为了能够找到一份自己满意的工作,因此从以上的论述中可以看出,在大学教育的过程中,通过对专业的定位,可以充分的体现出长期目标与短期目标。人才培养模式通常被定义为在教育活动中,经过教学理论与方针的精心指导,由于各个教育单位所承担的教学任务不同,所以采取不同的人才培养模式来实现培养的目标。大学教育的专业定位应该通过人才培养模式来体现,人才培养模式与专业定位之间具有抽象与具体的关系,只有充分地理解了二者之间的关系,才能建立别具一格的人才培养模式。

二、国际贸易人才需求导向的转变

1、国际贸易人才需求逐渐向服务贸易倾斜

进入21世纪以来,国际贸易呈出了新特点,传统货物贸易的比重逐渐下降,服务贸易正在取代货物贸易成为世界经济新的增长点。从我国服务贸易发展的总体规模来看,我国服务贸易的发展速度高于世界平均水平,因此对服务贸易人才的需求规模正在逐年递增。但与此同时,我国的服务贸易长期处于逆差,以传统运输业和旅游业为主,金融保险等服务业的发展还比较落后。我国服务业的巨额逆差与国际竞争力水平低下,与缺乏高素质的服务贸易人才密切相关。我国国际贸易人才市场亟需高素质的服务贸易人才。

2、跨境电子商务技能成为人才市场的新要求

随着网络技术的广泛应用,电子商务无论在广度和深度上都取得了前所未有的发展。电子商务的普及,转变了国际贸易的谈判方式,简化了国际贸易的操作程序并大大降低了国际贸易的成本。电子商务给国际贸易带来了前所未有的冲击,以电子商务为主要方式的国际贸易必将成为将来国际贸易的主导方式。跨境电子商务技能已经成为人才市场的新要求。然而我国目前培养出来的国际贸易人才无论从知识结构上还是从能力素质上,都欠缺对跨境电子商务能力的培养。

3、外贸人才需求层次多元化

近年来,我国的外贸行业经营主体出现了多元化的趋势。性质多样规模不同的外贸企业同时并存,因此对外贸行业的人才需求也呈现出了多样化的态势。规模较大业务幅度较宽、专业化分工较细的大型外贸企业,对外贸人才的理论水平、操作技能及专业素养要求较高,同时要求外贸人员对具体业务既专且精。但中小型的民营外贸企业,由于规模小分工单一,对于国际贸易人才的理论水平要求较低,但是对外贸业务的综合操作能力要求较高。从目前高等教育对国际贸易人才的培养来看,培养目标比较单一,培养层次比较平均,还不能适应国际贸易发展的新形式。

4、职业资格证书的重要性逐渐凸显

目前,人才市场对国际贸易人才的需求日益提高,除了专业知识技能的培养及实践操作能力的提高,外贸企业越来越重视职业资格证。国际商务单证员证书、国际商务跟单员证书、外贸业务员资格证书、报关员资格证书、报检员资格证书及外销员从业资格证书等成为外贸企业人才筛选和录用机制的新标准。甚至很多外贸企业对学历比较宽松,但对职业资格证书的要求较为严格。而目前我国的国际贸易人才的培养仍然以课堂教学和学历教育为主,大部分院校对职业资格证书还没有做具体的要求。

三、国际经济与贸易专业人才培养的具体措施

1、双语教学与课外英语活动齐抓

国际经济与贸易专业主要是为了培养外向型人才,这就要求学生具备较强的与外国人沟通的.能力,所以学校在学生在校期间要加强对学生外语能力的培养,那么如何提高学生的外语能力也就成为教学中至关重要的一步。对于国际经济与贸易专业的学生而言,应当增强双语授课的课时,除此之外,还要增加课外英语活动的数量,让学生具备较高的英语口语表达能力。

2、建设合理的教师队伍

当前各个高校的教师队伍都以中青年为主,他们虽然具有很高的学历,但是没有经过实际工作的考验,所以必须要组建一支具有高素质实践能力的教师队伍。师资力量的强弱直接关系到人才的培养,具有丰富实践能力的教师对于培养实用型人才十分的重要。为了达到建设具有实践能力的教师队伍的目的,学校可以让青年教师到企业进行实习,提高其实践能力。同时可以聘请一些具有丰富实践经验的企业人员担任学校的教师,同时还要和其他学校交流合作,学习他们的经验。

3、加强职业技能培训

进入21世纪以来,信息产业成为我国经济发展的支柱产业,同时也为严峻的就业理由贡献了一份力量,为许多大学生提供了就业机会。那么在机会面前,学校应该着重加强对学生职业技能的培训,尤其是国际经济与贸易专业的学生,应该鼓励学生多参加职业资格认证考试,如此一来学生不仅可以通过社会实践活动来熟悉业务流程,还可以通过职业技能培训,将所学的知识充分运用到实践中去,为今后走向工作岗位打下良好的基础。

4、学风建设与教学改革相结合

教育行业与其他一般地服务行业不同,但是它又属于服务行业的一种,它要求教育工作者毫无保留的将自己所学传授给学生,同时学生也要通过努力的学习才能取得教育的成功。从多年的教学经验中总结出要通过改善教学手段,并且加强对学生的教学监管,从而达到提高教学质量的目的,但是对于教育而言,特别是大学生的教育,不仅仅需要教师的努力还要学生的配合,学生的学习态度对教育的成功与否起着至关重要的作用,因此各个高等院校应该重点加强学生的学风建设。一方面为学生设立辅导员来抓学生的思想工作,使学生能够健康的成长;另一方面还要为学生配备班主任,深入地与学生进行沟通交流,了解学生的学习状况,及时解答学习中遇到的理由,从而提高学生的专业技能,辅导员与班主任在了解了学生的思想和学习情况之后及时地与院领导反映,始终做到以学生为本,帮助学生解决学习与生活中的种种困难,为其树立正确的人生观和价值观。学校应该将学风建设与教学改革相结合,在重点培养学生专业技能的同时也要注重学生其他方面素质的培养。

5、建设具有实训功能的基地

当今国际贸易需要的是实用型人才,这就要求我们重点培养学生的实践能力,而对学生进行实践能力培养的最好的途径就是进行实训。所以要重点加强实验室以及培训基地的建设,在教学大纲中也要加入实践教学的内容,从而保证对学生实践能力培养的质量。同时还要开辟校外实训基地,同从事国际贸易的公司进行合作,给学生创造良好的实训环境。为了保证对学生的实践教学的顺利执行,学校还要成立相关的部门进行指导和监督,从而保证对于

结束语

当今世界国家与国家之间的距离越来越小,各个国家之间的贸易也不断加强,但是贸易纠纷也是不断的出现,我国是贸易大国,急需具有专业实践能力的国际贸易方面的人才,在人才培养过程中要充分考虑国际贸易目前状况,有针对性地进行教学,提高学生的创新实践能力。

参考文献

[1]梁嘉慧.国际经济与贸易专业应用型本科人才培养模式初探[J].科教导刊(上旬刊),2013(06).

[2]杨涵音,袁丽虹.对民办高校国际贸易专业人才培养模式的探讨[J].China’sForeignTrade,2011(12).

[3]刘俊霞,马祯,储伶丽,李娜.新形势下的国际贸易学科发展探讨[J].现代商业,2010(35).

随着我国社会的不断发展,对于人才质量的要求也越来越高,尤其在是工商企业管理方面,所以高校应重视对工商企业管理专业实践教学体系的构建。下面是我为大家整理的工商企业管理论文,供大家参考。

激励是现代企业管理中最重要和最基本的职能。目前,在我国大部分企业中,激励机制都存在着一些不容忽视的问题,主要表现在: 形式缺乏多样性,效果缺乏实用性,措施缺乏针对性,评估缺乏准确性等。本文针对这些问题,提出了有针对性的改进思路。

一、激励机制的概念。

激励机制是在组织系统中,激励主体与激励客体之间通过激励因素相互作用的方式,也就是指企业激励内在关系结构运行方式和发展演变规律的总和。企业在管理过程中,必须充分了解企业员工多元化的需求,通过制定有针对性的需求满足原则、规章、制度,引导、调动员工的工作积极性和创造性,最终达到增加员工满意度的目的。

二、我国企业激励机制存在的问题。

当前,我国仍处于新旧经济体制的转换过程中,企业在经营管理方面仍受到旧的管理模式的影响,因此,建立有效的激励机制,并没有得到企业足够的重视,部分企业依然沿用着过去计划经济条件下的物质激励措施,即使政府或企业已出台的具有一定力度的激励办法,主要也是针对领导者的,从而造成领导者和员工在收入上的巨大差异。目前,我国企业建立的激励机制主要存在如下问题:

一员工报酬没有真正拉开。

我国国有企业的工资报酬制度采取的是“分级制”,但是这种制度并没有真正拉开企业职工的薪金差距,尽管厂长经理的工作要比普通职工的复杂得多,承担的风险也大得多,但他们的报酬却和普通职工的相差并不大,造成了我国很多国有企业经理“不思进取”、谋求“隐性收入”甚至贪污; 一些专业技术人员的创造能力没有得到肯定,混日子情况经常出现; 而一批满怀抱负的高学历人才进了企业之后,要么被消极气氛所同化,要么就是郁郁不得志,而愤然离去。

二精神物质没有形成统一。

我国的激励实践,特别是国有企业,干部管理制度不够完善,用人法制不够健全。在计划经济时期,企业和往往重视精神激励,忽视物质奖励,把物质利益与资本主义等同起来,把正常的奖金、福利都作为资本主义的东西予以禁止。改革开放以来,我国开始以经济建设为中心的经济体制改革。企业逐步打破分配大锅饭,实行奖勤罚懒,奖优罚劣,员工的工作积极性获得提高。在这种情况下,为了更好地调动积极性,企业管理者越来越多地运用物质激励手段,但精神激励却越来越少,发展到后来,出现了以奖代管的情况。

三奖励措施没有因人而异。

我国许多行业在实施激励措施时,并没有对职工的需求进行认真具体地分析,而是“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。对于不同的人应当具体分析,采取不同的激励方法。对于那些为企业创造价值的研究人员和管理人员,企业除了尽量提供优厚的物质待遇之外,还要注重精神激励,为这部分人创造宽松的工作环境和工作激励。

四奖励评估没有发挥作用。

评估体系是激励的基础,有了准确的评估才能有针对地进行激励,才能更有效。激励制度是与企业的其他制度相配合存在的。

激励只有与职务设计相对应,并建立在一套评估标准基础上的。

这个标准应是从公司成立之日起不断完善形成的,对每个岗位的职责、义务、奖惩要做出明确的规定,特别是要对责任的划分和界定要进行细致的说明,这样才能建立一个有效的激励体制,既包括激励方面,又包括约束机制。

三、企业建立激励机制的基本内容。

一设置明确的工作目标。

目标设置的要求: ①具体。指明企业要求的绩效标准,使员工清楚应该做什么、达到什么水平。②难度适中,难度过大或过小都会影响激励的作用。③为个人所接受。只有自觉接受的目标才能最大限度地激发人的工作积极性。④要在实现目标的进程中及时进行信息反馈。目标设置过程可结合在目标管理中进行。目标管理通过专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到企业的各个单位和个人。

二建立分明的奖惩制度。

实现奖惩制度必须遵守两个重要的原则: 企业进行奖惩的内容必须对其员工有较高的价值,即员工认为这种奖惩对其有重要意义; 员工受到的奖惩与其工作绩效相联系,即奖惩与绩效挂钩。

在企业管理实施中为提高员工的积极性,应以奖励为主,惩罚起到的是辅助和保障的作用。奖励制度的设计要考虑 4 个方面内容:

①确定奖励的目的和结构。②确定奖励的战略。③调查和决定基准职务的奖酬。④决定奖酬的等级。

三设计可行的工作方式。

企业可通过对工作的内容、功能和相互关系等进行设计,发挥工作内在的激励作用,调动员工的工作积极性,降低成本,提高生产效率。在设计工作结构时,一要使工作富有挑战性和乐趣,并使工作多样化,让工作本身对员工具有激励力量,让员工乐于接受。

二要给员工选择做最感兴趣和合适工作的权力,使其责任感越来越强,积极性越来越高,工作期望就会越来越大。所以企业放弃一点对工作的管理控制权可以使员工获得莫大的工作效价,产生巨大的内在激励效果。三要给员工一个展示自我的机会。明智的管理者应该给每一位员工展示自我才能的机会,从而使人才得到充分利用,使员工实现自我,获得一种成就感进而使得其积极发挥自己的潜能,提高工作积极性。

四让员工积极参与管理。

参与管理有利于调动员工对遇到的问题积极主动地去思考,寻找解决的办法。在参与过程中,大家畅所欲言,集思广益,并能产生创造性的思想,最后形成的决策有效地汇集了每个人的聪明才智,有助于保证决策的正确性。参与管理保证了下级员工与领导者以平等的地位来商讨企业中的重大事项,可使员工感受到管理者的重视与信任,产生自信和成就感,同时也形成与企业更高的认同感,增强了群众的凝聚力。参与管理使员工对决策的过程和内容都比较清楚,能够根据企业的发展目标确定自己应该做些什么,明确了今后工作的方向,增强了主动性,而且员工因参与决策等管理活动,对做出的决策会产生责任感,因而更加努力工作,以实现决策目标。

摘要:目前,工商企业管理专业人才培养模式中还存在一些问题,影响了人才的有效培养。基于此,提出人才培养模式创新思路,对于工商企业管理专业人才培养质量的提升具有积极意义。

关键词:工商企业;管理专业人才;培养;创新

目前的高职工商企业管理专业人才培养模式还存在一些问题,影响了工商企业管理专业人才的有效培养。新形势下,要积极创新人才培养模式,解决人才培养中的问题,以真正培养出富有创造精神和创业意识、创新能力的复合型人才。要积极研究人才培养创新策略,以实现高职工商企业管理专业人才的有效培养。我国高等教育面临着市场化的挑战,社会对高职企业管理类人才的要求更高,社会需要的是多样化的、具有创新精神和实战能力的工商企业管理人才。因此,高职院校在人才培养中,必须面对市场需要,创新人才培养模式,积极完善校企合作机制,突出实践教学,根据学生未来发展的职业需要,培养具有实践能力的创新型人才,这样才能保障工商企业管理专业人才培养的质量。具体而言,工商企业管理专业人才培养模式创新思路如下。

一、完善校企合作人才培养体制

高职工商企业管理专业人才的有效培养,必须借助校企合作人才培养模式,积极完善校企合作人才培养体制。要完善校企合作人才培养体制,地方政府要发挥主导作用,积极为学校和企业之间建立联系。对于高职院校而言,主要需要能够与地方的中小企业进行联系、合作,共同参与人才培养管理。要能够建立起政府、协会和企业、学校四位一体的合作体制,各方通力开展,建立合作共建的理事会制度,共同参与对工商企业管理人才培养的模式创新工作,制定人才培养方案,围绕人才培养目标开发教育资源,以提升工商企业管理专业人才的培养质量。

二、完善实践教学体系

要培养高素养的工商企业管理专业人才,必须要突出实践教学环节,完善实践教学体系,通过实践教学培养人才的实践技能和创新能力,培养学生把理论知识应用于实践的能力。在人才培养中,要根据社会企业对工商企业管理专业人才的要求,确定人才培养目标,推进实践教学体系建设,增加实践教学内容。要能够围绕专业技能训练,综合应用技能训练和顶岗实习三大部分完善实践教学体系内容,实现实践教学内容与理论教学的有机联系,实现实践教学内容之间的相互联系,保持内容的一致性,提升实践教学质量。要完善实践教学体系,保障实践教学有效开展,实现人才的有效培养。

三、完善课程结构,加大教学内容改革力度

完善课程结构,加强教学内容改革是保障工商企业管理专业教学效果的重要举措。在工商企业管理专业教育中,存在着教学内容设置方面的问题,教学内容有重复的地方。因此,必须完善课程结构,认真研究课程之间的内容,保障课程之间内容的联系性,对于其中重复的内容要及时删除。另外,作为教师要根据学生的身心发展规律、根据教育教学规律,适当调整、认真取舍教学内容。教师要积极听取专业人士的意见,创新教学内容,要积极向用人单位了解情况,了解各种职业岗位对知识结构的要求、对各方面知识内容所占比重的要求,根据行业需要和人才培养需要,创新设计教学内容。要能够保障教学内容的专业性,保障教学内容的实用性,要通过优化课程体系,完善教学内容的方式有效提升学生的核心能力和专业水平。在课程结构整合中和教学内容改革方面可以采用课程整合的方式,实施模块化教学,有效优化课程结构,提升教学质量,同时可以避免课程内容的重复问题。通过课程结构的优化和内容的优化,可以提升学生的核心能力,从而保障人才培养的质量。

四、推行双证书制度

对于学生而言,未来成功就业也要看他们取得的证书情况,高职院校工商企业管理专业人才培养要积极推行双证书制度,要积极与职业鉴定结构合作,发展双证书制度,通过这项制度,提升学生的学习积极性。

五、加强专业教师的培训工作

要保障工商企业管理专业人才培养的质量,必须提升专业教师的专业素养和能力。因此,高职院校一定要重视工商企业管理专业教师的培训工作,要积极为教师开展一些管理技能提高培训活动、教育能力提高培训活动。要积极通过培训活动,提升专业教师的执教能力和育人水平。另外,学校要积极与企业合作,使企业能够为教师提供实践场所,为教师实践教学能力的发展提供支持。

六、加强学生的职业素养训练

在现代社会更需要具有良好职业素养的人才,因此,高职院校在工商企业管理专业人才培养过程中,要重视学生的职业素养训练工作。要就商业计划书撰写、就职前演讲、应聘面试、投标述标、团队间的交流、服务业窗口业务的处理等多方面内容开展一系列训练活动,通过系统训练,全方位培养学生的求职能力、沟通能力、业务处理能力、创新发展能力。要通过系统的职业素养训练,培养高素养的能够满足企业需要的工商企业管理专业人才,通过职业素养训练,使学生在毕业后能够快速进入工作状态,更好地满足企业的用人需要。

参考文献

[1]陈井安,柴剑峰.高技能人才培养模式创新探索——基于高技能人才发展趋势的视角[J].成人教育,2011(10).

人才培养论文范文集

很多同学都需要写一些议论文,我整理了一些关于人才的作文范文,大家一起来看看吧。

孟母三迁最终造就了儒学的亚圣——孟子,环境之故;热带鱼由鱼缸转入池塘变迅速长大,环境之故;险象环生的生态环境中,狼避险觅食、强势图存,亦是环境之故。可见环境造人才,所言不虚。

恶劣的环境往往造就英才。平王东迁洛邑,曾做出一个不起眼的封赏之举,将崤山以西与西戎接壤的大片土地赐予秦伯。或许平王本就不怀好意,八百里秦川均为犬戎掌控,在那个连天子都被犬戎赶得无家可归的年代,派秦伯去开疆拓土,实在是有点“风萧萧兮易水寒壮士一去兮不复还”的味道。然而秦伯还是去了,几代人披荆斩棘马革裹尸,多少次险些被灭,秦国终于站稳了脚跟,在那个四战之地,秦人个个尚武,民风剽悍,甚至有?秦军虎狼之师?的评价。环境的磨砺,成就了秦的霸业,最终完成了统一大业。

优越的环境,往往培养庸才。长平之战,老将廉颇在前线一味坚守,把秦军急得发疯,就在这时,赵军换防了,赵王中了秦人的反间计,把高谈阔论出身名门的军事票友赵括换了上去。赵括熟读兵书,却是只不善实战的纸老虎。数月后,赵括用行动证明自己是个名副其实的庸才,赵军四十万被秦坑杀。优越环境造就出来的庸才,祸国殃民,其害不亦大乎?

著名心理学家罗森塔尔随意抽取了10名学生,并把名单交给了班任,并说,他们是很有潜力的学生。由于班任对这10名学生予以特别照顾和关怀,不久以后,他们的成绩都有提高。班级没有变,班任也没有变,那么,随意抽取的这10名学生为何发生了良性的转变?

由此可见,环境优劣,其实也未必决定人的命运,真正主宰命运的是人自身的心理环境。众所周知,比尔盖茨是标准富二代;大批罪犯常出身贫民窟。难道环境作用甚微?非也。若一人胸怀大志,在通向理想的征途中百折不挠,外部环境无论优劣都能从不同角度推助他;若一人鼠目寸光,贪图安逸,意志薄弱,环境再优也是徒劳。这,也正是孔子倡导“与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,则与之化矣;与恶人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣”而孟子倡导“生于忧患、死于安乐”的原因。

打造强势的心理环境,恶劣环境懂得适应,优越环境懂得珍惜,人才造就之道也。倘若,我们能借鉴一二,必能有所裨益,塑造自我,拾级而上,走向成才。

如果没有雪山的冰冻,不知道雪莲是否仍能开出如此冰清玉洁的花朵?如果不是悬崖峭壁的磨炼,不知道百合仍能绽放如此的馨香?如果不是生长在黄山的风打雨扰之中,不知道迎客松是否仍能将他那有力的臂膀伸向远方,肆意的张扬?

太过平坦的道路不会留下行走者的痕迹,因为他们太过浮浅而经不起岁月的风吹雨打渐渐地会被岁月的双手拭去。

只有在自己的生命轨迹中经历了岁月的起伏,印迹在我们的人生道路上才会是我们跌倒时留下的痕迹,这才会真正镌刻在我们生命之中的真实的成长。

被誉为中国最美的女台球运动员的九零后选手潘晓婷在一次参加亚运会时,肩负着夺取首金的重任,而她却由于意外而失利了,最终只拿回了两枚铜牌。

赛后,面对记者的采访,她泪流满面。

然而,在几年后的广州亚运会上,她的努力与坚持得到了回报。

面对记者的采访她很坦然。

失败了、成功了,这些都印刻在了她的生命轨迹之中。

中国人都知道有一句古语生于忧患,死于安乐。

平淡的人生没有作为,而真正能印刻在生命之中的便是那些起伏。

只有在逆境中奋起才会使自己达到生命中的巅峰。

何宇轩是广州市某区的小学三年级学生,在广州亚运会上,他手捧国旗而情不自禁抚摸的场面令人为之动容。

他是一个失明的孩子,但是他所取得的成绩比正常的孩子都要多,都要好。

学习成绩优异的他,还曾在国际钢琴大赛中获得多项奖励。

这是一个充满阳光的孩子,当生活为他关上了一扇窗时,却为他打开了一扇门。

如果他像其他正常孩子一样的话,他是否还能意识到自己的不足而奋起呢?上帝在派每一个天使来到人间时都咬了他们一口,只不过有些人过早的遭遇了这些,使他们的生活变的坎坷,而这也注定了他们的不凡。

没有经历逆境的人生不是完美的人生,没有经历坎坷磨炼的生命不是完美的生命。

平和的大海造就不出优秀的选手,悠哉的环境磨炼不出敏捷的雄鹰。

只有真正经历逆境的生命才会闪光。

天将降大任于斯人也,必先劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其行为……

让我们用心经历逆境,用意志为生命留下痕迹,逆境才能成就人才。

以上就是一些人才主题作文的相关信息,供大家参考。

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李开复说,情商意味着:有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。他十分认同“要建立由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系”。

情商不是靠背书、考试能学到的。在中国传统背考模式的影响下,情商的培养受到了长期的忽视甚至忽略。应试心态造成了不少中国学生每天拼命地读书,把追求好成绩当做惟一人生目标,没时间交朋友,忽略了人际关系的培养。而中国学校的“名次”造成了一种“零和”心态(每班只有一个第一名,学生都彼此当作竞争对手)。这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为情商很低的人。

总而言之,良好的教育中藏着巨大的情商因素培养空间。如果教师在整个家庭教育过程中始终以塑造孩子的心灵为本,从情感上关心孩子,从人格上尊重孩子,从日常行为规范上教育孩子,让孩子从高层次的教育中领悟其中的道理。那么,这些接受情感教育的孩子不会只成为学习的机器。

智商是用以表示智力水平的工具,智商的高低反映着智力水平的高低。情商是表示认识、控制和调节自身情感的能力,情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。智商和情商,都是人的重要的心理品质,都是事业成功的重要基础。所以要想成为一名成功的人士,不但应该学习相关领域的新知识、新技能,也应不断的有意识地提高自己的情商水平,它可以影响其他能力的充分发挥。

在冷兵器时代,千里马是一名战将所梦寐以求的。有了一匹千里马,在战场上就会如虎添翼,马不好就会影响战斗力。如吕布、关公的赤兔马、秦琼的黄骠马、呼延灼的踢雪乌骓都为他们建功立业做出了巨大贡献。

在当今各种现代化交通工具日新月异的今天,马已失去了以往的意义。除了在草原和一些旅游景点,以及一些交通特别不便的地区,骑马的人非常少见。自然界中的千里马自然也就失去了识别和寻找、保留的意义。

但人们通常都是以“千里马”来比喻人才的,人才是每个时代,每个单位都需要的,没有时间和空间上的限制。人才兴、事业兴,没有一个国家、一个社会、一个单位说他们不需要人才。特别是在当今社会,能否找到真正的人才,留住人才,让人才发挥更大的作用,具有十分重要的意义。

但怎样寻找人才、留住人才,每个单位却做得并不一样。不是找不到人才,就是留不住人才。甚至是造成人才浪费而不自知。

不是吗?有的单位在招聘人才时,看的是学历而不是能力。将高学历做为硬指标,将人招聘回来后却又束之高阁,让其从事一些不需高学历也能很好地完成的一般性工作。甚至让其从事一些与他们专业不对口的工作,还美其名曰是让其全面发展,成为复合型人才。至于一般大学生毕业后从事与其专业不对口工作的更是比比皆是。这固然有体制上的原因,但与用人单位的用人理念也有更大的直接关系。这就好比找到了千里马,却不让它当坐骑跑长途、冲锋陷阵,而是让其从事拉车、耕地、驮重等与其不相适应的工作,又怎能有利于人才发挥专长,进而做出更大的贡献呢?

也有的单位对人才是口头上重视、工作上支使、待遇上忽视、培养上轻视,造成人才留不长、留不住,给工作造成不应有的损失。就好比是自己先一步找到了千里马,也知道它的重要性,但出于种种考虑,基于各种原因。不能或有能力也不满足千里马一食或尽粟一石的要求,工作标准要求对方高,给对方各方面的待遇却很低。甚至是对方因工作消耗办公用品多、快也感到不满意。只让马儿跑,不让马吃草。形成了千里马食不足,才美不外见,且欲常马等不可得的局面。这就造成了两种后果:一是压制人才、埋没人才,使人才一辈子在小圈子里默默无闻,怀才不遇。二是留不住人才,导致人才一有机会就外流,本单位辛辛苦苦培养的人才为外单位,甚至是为外国、特别是敌对国家所用。造成不应有的损失。如现在单位之间频频发生的跳槽即是明证。

人才培养论文范文检索

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我所要研究的课题是“中国医药批发企业现状与发展”。对一个医药批发企业来说,最重要的就是药品的来源和销售,每个医药企业都有固定的供应商和一定的营销手段,药品的供应需要医药物流的支持,而销售呢,就需要医药销售的支持,所以医药批发企业的现状与发展,是随着医药物流和医药销售而走的。 然而,在进公司工作一段时间后,我慢慢的对企业有了一定的了解,知道了一个医药批发企业如果想做大做好,就要运用网络,建立医药电子商务,这样医药批发企业才会有更好的发展。最后,我根据自己的个人看法,对医药批发企业的发展趋势做了几点归纳, 本次我要做的课题的目的和意义是:随着医药行业的发展,医药批发企业也孕育而生,得到了飞速的发展。而医药批发企业又是药厂与医院、药店的连接线,所以,医药批发企业的现状和发展再医药行业中占有很重要的地位。同时,本次所做的课题,让我深刻地了解了医药批发企业现状与发展。使我对医药批发企业有了一个深刻的了解。同时对我以后的工作有很大的帮助。

中药学毕业论文范文题目:中药学专业人才培养路径的构建摘要:为顺应中药事业传承、创新、发展的新时代需求,中药学专业人才培养路径的探索和创新是实现中药高等教育内涵式发展的重要组成。在进一步提升中药学专业人才质量的目标下,上海中医药大学通过对人才培养实施路径构建的实践与探索,打造具备“合、通、博、辨”(知行合一、汇通中西、旁搜博览、慎思明辨)4大特征的高质量中药学专业人才,为中药学专业人才培养提供新的思路和方法。关键词:人才培养路径;中药高等教育;中药学专业1.我国中药学专业人才培养内涵的现状随着“一带一路”倡议、“健康中国”国家战略需求的提出,为中药高等教育主动融入国家发展大势提供了契机,也为推动中药高等教育改革提供内在动力。各院校坚持立德树人贯穿人才培养全过程,践行“双思维”,推进中药高等教育改革。近年来,随着“互联网+”的升级及大中药健康产业的转型优化新态势,加快推动中药行业从传统转向绿色智能。但目前中药学类专业定位和专业布局与其存在一定差距[1],培养专业从业人员数量不能满足产业人力需求、高校间中药本科教学存在一定的同质化倾向、部分高校中药学类专业的设置与区域中药大健康产业发展需求脱节、人才培养模式尚未发挥引领带动作用、专业核心课程的建设与整合还未达到与前沿研究进展深入对接等诸多不足,使学生还不能完全适应产业链新兴行业对跨学科、多元化的需求。因此,通过专业人才培养路径的构建、着力提升中药学专业人才内涵特质,使之具备的综合素质能适应更为动态、复杂、开放的中医药发展环境,从而服务国家战略、匹配大中药健康事业发展转型升级尤为重要。2.我校高质量中药学专业人才培养目标及实施路径上海中医药大学以地处上海和“双一流”学科建设为依托,坚持“立德树人”与“传道授业”同向同行,加大将地域优势与优质学科资源直接转化为中药学专业资源的力度,保障中药高等教育与国家及上海重大发展战略相对接,以造就具备“合、通、博、辨”(知行合一、汇通中西、旁搜博览、慎思明辨)4大特征的高质量中药学专业人才,不断提升与中医药科技创新、健康服务特色优势及上海开放型地区经济形势的吻合度。2.1知行合一知行合一,即为专业知识和实践能力培养的有机交融。中药学专业的重要特点是专业实践性强,有效培养学生“知中有行、行中有知”,帮助学生形成较强的知识运用能力和实践能力。上海中医药大学根据中医药高等教育的教学规律[2],在中药人才培养方案中突出实验、实训、实习和社会实践时长,通过认知—实践—再认知—再实践的反复强化,达到培养专业基础扎实、实践能力突出的效果。(1)教学内容及方法的有效更新,打好学生扎实专业知识功底。围绕提升中药学专业学生学以致用能力,在药用植物学、中药学、方剂学、有机化学、分析化学、中药化学、中药药剂学、中药分析、中药炮制学、中药综合实验等多门主干课程课堂教学中导用启发式、探究式、参与式[3]、研究性[4]、情景式[5]等混合教学模式,配合“基本型—综合型—研究创新型实验”的梯次拓展实验教学体系以及中药基本技能多站式考核平台、虚拟仿真实验平台,在四年学制中递进式强化,打造扎实过硬的专业基础功底。(2)科学思维的有效融入,创造早期介入科学研究训练环境。学校注重对学生科学思维的锻炼,以众多高水平科研平台为支撑,整合优质科研资源向人才培养集聚。例如:专业核心课程教学设计做到科学思维融入全覆盖,依托高水平科研实验平台营造早期介入科学研究训练的环境,通过低年级学生与导师结对、高年级学生毕业实习等载体,将优质学科资源转化为中药学专业资源。在2017年以学生为第一作者发表的SCI论文最高影响因子达3.55[6]。(3)研究创新能力的有效培养,提升学生对中医药事业的兴趣与自信。学院以“学术导向,兴趣驱动”为理念的大学生科技创新资助,极大地激发了学生探索中药的热情与原创能力。此外,灵活设置毕业实习时间段,严格实施“一人一题”,将张江高科技园区的生物医药集聚优势融入学生创新能力培养,使学生的知识层面在此过程中得以拓展、延伸以及应用。学生开发“中药饮片识别”APP、“药用植物虚拟解剖实验室”等科创成果在2016年举办的第九届全国大学生创新创业年会中得到展示。2.2汇通中西汇通中西,即培养、继承和发扬中医药传统理论能力的同时,强化国际化视野和中医药融入世界能力的培养。上海中医药大学秉承“海派中医文化”的精髓,一方面将融入中医药思维的教学案例全覆盖写入中药学专业核心课程学习指南[7];另一方面加大国际化合作力度及普及面,通过“海外名师”项目、组织学生参加境外访学、短期交流等多种方式,从而培养具有全球视野且具备跨文化沟通交流能力的中药学专业人才。(1)中医药思维的有效聚焦,打造一流中医药精品教育。为了培养学生中医药思维成为经常性思维习惯、引导学生重视中医药经典着作的学习,通过在药用植物学、中药学等引入导修课程;开设中医文化趣谈、中华文明史撷要等传统文化类课程;新增说文解药等通识拓展类课程,将中医药思维序贯于4年的培养方案中。另外在中药学讲授过程中,吸纳中药化学、中药药理学等学科的最新研究成果[8],例如“历久弥香数陈皮”“九九重阳探茱萸”等,结合名师名医的中医药学术思想、中药文化现象切入中药性能功效、精准把握思辨特点,协调传统与现代、继承与创新、中医药思维与国际视野等方面的辩证关系。(2)国际视野的有机融合,内化中医药文化认同感。学校致力于为师生创造更多的国际化发展机遇与平台。依托与新西兰奥克兰大学、巴美国圣马丁大学、香港大学等合作机制,推进骨干教师各类访学进修、学习计划,增加学生在学期间赴海外交流人数,帮助师生扩充自身国际知识储备、开拓国际视野。同时,发挥学生参与建设具有国际传播力的中医药慕课及“药论———一带一路与中药”系列微视频拍摄的能动性,促进学生能够正确地看待、理解中医药文化的内涵和价值,进而树立起自身在中药学专业知识传承过程中的责任感、提升中医药文化自信。2.3旁搜博览旁搜博览,即为构建学生广博的中医药知识体系。为了使学生具备丰富的知识积淀,学校重点营造开放的、一流的学术环境和学习环境,加强课程中心、文献资料库等网络资源建设,并设定教师坐班答疑制度保障,着力拓展及融合中药质量标准化、中药创新药物研究等交叉学科知识,引导学生深度学习,提升群体知识结构的多元组合效应,增强学生适应中医药发展的契合性和时效性。(1)个性化学习环境的有效构筑,实现学生博览并蓄的条件保障。中医药院校的教学基础设施、信息化和实践条件对中药学专业的教学、科研、学生培养、对外交流发挥着非常重要的作用。上海中医药大学近年来以“浸润式学习”为理念拓展开放式学习与讨论式学习空间。充分挖掘学分制及优质网络平台潜力,建设“走近中药”“中药麻黄”“杏林探宝———带你走进中药”“中药与文化”等品牌课程,创建开放性、交互性和自主性的学习环境,鼓励学生依据自己的内在需求、有效地进行知识内容的选择和学习。(2)多学科的有效交叉,强化学生对知识的融合理解。学校强调科研反哺教学,鼓励有较高的学术水平的科研和教学人员开设本草基因组学、中医药与“一带一路”等具有中医药特色的学科交叉创新课程的品牌课程群。同时,每月邀请学术大家、中医药产业链各环节行业专家开设高水平专题讲座,凸显交叉科学特有的发展性、前沿性和创新性。此外,精心打造学科融合性课程,对专业核心知识点进行关联、衔接和组合,引导学生树立及强化对中药研究的系统性和整体化观念,提升交叉知识的有效融会贯通。2.4慎思明辨慎思明辨,即为树立正确的成才观和形成批判性思维。学校通过建构“全员育人、全程育人、全方位育人”的“跨界协同德育”工作体系,实现100%的课程建立德育目标并渗透德育元素。此外,通过热点话题的引入,鼓励学生在扎实学习中医药理论知识的基础上,善于发现问题,培养其问题意识和创新精神。(1)专业特色与德育的有机融合,发挥价值取向引领的作用。近年来,学校始终把德育作为人才培养的生命线,把优秀传统文化菁华与时代精神相结合,挖掘中药的职业行为与德育相关的元素。例如:在中药学课程教学中以中药文化的角度阐释中药药性中的对立统一、中药理论中的破立有度等方面特性[9],达到“以文化人”的作用。此外,将科研学术思路作为与思想政治教育有效衔接的途径,撰写22门核心课程学习指南和教学设计汇编,并在课堂教学过程中强调专业成才与价值观完善的同频共振,有效提升学生自我认知层次。(2)批判性思维的有效建构,培养学生独立思考问题的能力。在中药学、中药药理学、中药分析等主干课程中为学生提供小班化教学环境,并构建中药药性理论分析、中药质量标准进展、药事热点讨论等若干情境或案例,激活课堂教学。例如“以马兜铃酸毒性事件论中药传承与创新”“从药性角度看干姜、附子、吴茱萸的毒性”“从对黄疸的认识比较利胆退黄与利湿退黄的异同”等话题,通过教师的引导,启发学生以开放的角度进行详细探问、加强信息分析处理,达到明晰分辨的效果。3.实施成效上海中医药大学近3年通过对中药学专业人才培养路径构建的探索及创新,人才培养成效已初步呈现,具体表现在:①学生在全国医药院校知识技能及实验技能大赛中连续多次荣获团体第一及多个个人奖项的佳绩,凸显专业知识和实践能力相通达;②新增9门次国家级精品视频公开课、微课、市级精品课程、全英语示范性课程,取得3项教育教学类项目研究支持,在专业教学中逐步实现经典传统与现代科技相贯通;③不断优化、丰富软硬件条件,吸纳学生参与各级各类科研课题60余项,帮助学生以第一作者发表论文12篇(含SCI论文3篇),促进学生多学科知识能力的交叉和拓展;④结合德育元素加强课内、课外批判性思维及创新思维的训练,使学生在全国医药院校药学/中药学大学生创新创业大赛、江中远志杯、上汽教育杯、知行杯等竞赛及评选活动中表现出色,获市级及以上奖项27人次,增强学生自身知识储备与创新能力的运用相融通。3年来学生出国和升学率平均约占30%;毕业就职于研发公司、科研院所、药学服务、文化信息、大健康相关企业的人数整体呈逐年上升趋势;在上海浦东张江高科技产业园区生物医药企业就业人数的比例超过15.8%,实现了服务国家“一带一路”倡议和上海地域中药行业需求的有效对接,为全国中医药院校中药学专业人才培养提供了可传播与推广的成功经验。参考文献:[1]杨琳,郭宏伟,彭代银,等.“健康中国”背景下中药学类专业设置的思考[J].安徽中医药大学学报,2018,37(5):85-88[2]郭宏伟.中医药高等教育教学规律研究[J].中医教育,2017,36(2):10-13[3]尤丽莎,安叡,梁琨,等.构建“为学习而评价”的有机化学评价体系[J].药学教育,2016,32(3):20-23作者:沈岚 夏瑜桢 徐宏喜 单位:上海中医药大学中药学院范文来源:学术堂

[1]赵学凯,施丽中。加强实践教学环节 培养合格经管人才。实验技术与管理,2004(16)[2]陈天培。“模拟试验”与经管类应用型人才培养。教育与职业,2006(2)[3]王志明,刘化君。应用型人才培养方案初探。教学研究,2005(3) [4]王琪.知识型员工流失风险管理[J].管理科学文摘,2003,(11). [5]李晓雪.如何解决企业人才流失问题[J].管理科学文摘,2003,(12). [6]刘秀华.高新技术企业人才流失的原因探析[J].管理科学文摘,2003,(9). [7]孙锐.对国有企业人才流失问题的思考[J].管理科学文摘,2003,(1). [8]蒋建武,王岭.让核心员工与企业共成长[J].人力资源开发与管理,2005,(2).

会展人才培养论文题目

如何策划一个成功的商业会展

试论会展活动在市场经济中的商业价值

会展的成功的关键---- 会展展台人员训练 为了保证良好的展出效率和效果,在配备展台人员之后,必须对他们进行培训。不论是临时雇佣人员还是固定工作人员包括公司高级人员都应当接受培训。培训的目的是使展台人员了解展出目的,掌握展台工作技巧,培养合作及集体精神。 展台人员培训工作应当列入展出工作计划,成为一项正常工作。如果条件许可就安排比较正规的培训,至少要在开幕前进行简单的工作交代和技术指导。培训工作可以在选定展台人员后即着手进行。比较正规的培训形式包括筹备会或培训班,时间可以是半天至两天,但地点要专门安排。要尽量使用教学辅助工具,比如投影仪、讲义等。培训方法要尽量正规,越正规,越显示组织者的重视,培训效果也就越好。若有主要负责人参加展览,也应参加训练,这对提高训练效果有利。 培训内容要有系统,培训材料要编印成套。欧美一些国家的展览行业协会、展览研究机构、展览咨询公司安排专门的展览培训,有专门的展台工作培训教材、录像带等,可以购买参考使用。培训教材应该标明秘密程度,培训内容和步骤可以分为三部分,安排如下:情况介绍。包括人员介绍、筹备情况介绍、展出情况介绍等。情况介绍的目的是使展台人员熟悉展出背景、环境和条件。首先相互自我介绍,培训者和接受培训者自我介绍,不仅要介绍姓名、工作,还要介绍在展览方面的知识和经验。展出介绍,包括展览会和展台情况。展览会情况,包括名称、地点、展出日期、开馆时间、场地平面、展馆位置、出入口、办公室、餐厅、厕所位置等,展台情况包括展出意图、展出目的、目标观众、展台位置、展台序号、展台布局、展出工作的整体安排等。展出活动介绍,包括记者招待会、开幕仪式、馆日活动、贵宾接待活动等,并对展台人员提出相应的工作要求。展品介绍,要详细介绍每一项展品,其性能、数据、用法、用途等。市场介绍,包括销售规模、销售渠道、规章制度、特点习惯和销售价格等。 工作安排。向展台人员布置展台工作,并提出要求和标准,必须使展台上的每一个人知道、理解展出目的;布置展台工作,包括观众接待、贸易洽谈、资料散发、公关工作、新闻工作以及后续工作等,进行分工,提出要求;管理安排,包括工作时间、轮班安排、每日展台会议、记录管理等;行政安排,包括展台人员的宿、膳、行、日程等安排。展出主要是为了成交,展台工作准备就是围绕此开展,包括市场调研、准备货源、准备产品资料、准备贸易条款等。 技术训练。主要训练展台的接待和推销技巧。展台工作与其他环境下的工作有所不同,即使是有经验的推销人员也应接受展台技巧培训。可以使用模拟方式并应准备完善、系统的培训资料。另外,如果可能,要培养展台人员认真的工作态度、协作精神和集体感。 会展人才:素质比证书更重要 近年来,我国大型会展日益增多,相关人才需求旺盛。而会展人才可分为三个层次:第一是专业的会议或展会组织者人才,包括策划、现场管理、招展招商人才;第二是场馆管理人才和参展商方面的会展人才;第三是服务人才,如翻译、物流、广告、旅游、饭店和搭建人才等。会展人才也可按会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才来分类。据劳动保障部门的统计显示,目前我国会展业的从业人员达100多万,从事经营策划的管理人才有15万人。而业内专家认为,成功举办一个大型国际会展,需会展专业人才80至90人,目前我国会展数量虽多,但真正形成国际品牌的不多,关键就在于缺少优秀的会展策划和经营管理人才。这类人才需要很强的活动能力、组织能力、语言表达能力和沟通能力,并且思维要活跃、知识面要广。 会展业在我国是一个新行业,以前高校是没有这个专业的。但近几年,国内已有几十所大学开设了会展专业。目前,全国推出的相关证书至少已有10多种,上海地区较有影响的有3种:1.上海紧缺人才培训工程“会展策划与实务”岗位资格证书;2.从美国引进的“注册会展经理”培训认证体系;3.劳动保障部门推出的“会展策划师”新职业。那么,是不是求职者考出证书后就能成为抢手的会展人才呢?华东师范大学继续教育学院副院长陈建国讲了一件真实的事情:一名求职者带着证书去应聘一家会展企业,面试官经过考察后发现他根本不具备从事会展业的素质和能力,因而发出质疑:“证书没有用!” 上海市会展行业协会副会长王明明也表示,会展行业没有职业准入的限制,不像有些行业一定要有执业资格才可入行,会展企业是不会太看重证书的。这说明会展业证书的含金量还不高,相比其他学历和证书,会展用人单位更看重的是素质。王明明认为,“会展人才的特点是高智商、高风险和高报酬,对此一定要有清醒的认识。”但高智商不等于高学历。王明明指出,拥有本科或研究生学历的毕业生,至少需要有8至10年的磨砺,才有可能成为成熟的会展策划和管理人才。而高层次会展人才与在会展现场敲敲打打的搭建人员有很大区别,如优秀的同声传译人才,目前国内可谓凤毛麟角;各种高层次的会展策划人才、广告创意人才和场馆管理人才,都需要有高智商,否则是难以胜任工作的。 陈建国认为,培训和考证如果过热问题还不是很大,因为市场会进行调节。含金量高的证书会得到市场的认可,含金量低的证书会逐步退出市场。通过市场竞争,沙里淘金,生存下来的才是经得起市场检验的证书。 王明明也认为:会展业是一个综合性的行业,涉及到的专业非常之多。如果只是笼统地讲会展人才,有可能会误人子弟,如有的学校开了会展设计专业,而会展设计这个概念太宽泛了。其实,不同行业需要的会展人才是完全不同的,能做汽车展的就不一定能做模具展,关键要具备行业知识。会展行业最需要懂行业知识的人才。比方国内博物馆去国外举办青铜器展览,如何为这些国宝投保是一个大问题,这时就要依靠保险人才了。一些学校把专业锁定在会展上,反而可能限制 会展管理 2003年上半年对于会展业来说,可谓多事之秋。3月打响的美伊战争不仅使得中东国家的会展业首当其冲,发生了严重萎缩,对世界会展业,也产生了不小的冲击。一波未平,一波又起,就当战争态势渐趋明朗、阴云逐渐消散,会展业仿佛终于可以长吁一口气,定下心来,重整河山的时候,非典又开始肆虐横行,颇有不打垮会展业誓不罢休之势。就在众会展主办单位感叹祸不单行之时,可否想过,如果会展业早已引入了充分的风险管理机制,当面临突如其来的不利状况时,就不会显得如此被动。 各行业、各企业的经营不可避免地伴随着风险,只有对各种风险加以良好的管理和控制,才能确保稳健地经营和发展,会展业也不例外。 任何事物要一分为二,辩证地对待。美伊战争、非典型肺炎,一方面对会展业造成了极大的挫伤,但另一方面,也使我们及时认识到了在会展业中实施风险管理的必要性。会展行业、会展主办者在今后的工作中,应以此为鉴,遵循风险管理的方法与程序,通过积累各类历史统计数据,首先对举办会展潜在的风险进行识别、确认、衡量,进而在此基础上,制定防范风险、应对风险的措施,做到防患于未然,或即使风险事件变成现实,也能够兵来将挡,水来土掩,将损失降至最低水平,而不至于由于事先没有制定相关计划而措手不及。 所谓吃一堑、长一智,既然会展业的这一不足已经暴露出来,那么,广大相关的会展从业人员,都应该认真考虑会展的风险管理如何执行的问题。只有科学、有效地将风险管理体系纳入会展业,会展的举办者、参与者才能够做到成竹在胸,会展业也才能在变幻莫测的国际、国内,自然、社会环境中披荆斩棘、健康发展、稳步前进

一个成功的展会是一项系统的工作,最 核心的要素有这样几个方面的东西:1.对项目的选择。有的项目在别的地方做得有声有色,但并不一定适合在郑州做,不能盲目照搬。2.策划水平如何。好的项 目策划不同会带来不同的结果。3.项目管理。一个大型的会展涉及方方面面,需要一个有着健全制度规范的团队去组织和协调,仅靠一个临时搭建起来的没有经过 专业熏陶的草台班子,难免会有很多漏洞。4.推广的成败。传播不到位直接影响着会展举办的成败。传播有广告、打电话发传真、专题报道、开研讨会等20多种 方式,但现在郑州的很多会展仅仅局限于打电话发传真或者广告的形式,没有组合营销的能力。其实有的推广比较巧妙,可以以小博大,不用花太多钱就能让目标顾 客在短时间知晓。5.内容创新。像广交会都有系列活动,咱们有的会展就一个开幕式和产品或形象展示,内容比较单一。 任何一个会展的成功都是这些要素综合的成功,而要“医治”一个已经没有生气的会展,绝不能头痛医头,脚痛医脚。 要打造品牌展,在办展之初就要遵循这些特 点。郑州去年的恳亲会及今年的武术节办得就很成功。会展业在郑州还处于发展的初始阶段。展览公司发育水平及实力、人力资源储备、展馆设施、服务水平、会展 项目数量及质量等,都不足以支撑郑州发展大会展的战略。像展馆档次,整体说高不高,说低不低,外地大的展览没人愿来郑州办,本地公司办小的展览又嫌成本太 高,所以展馆方面有些缺憾,不是高、中、低档次的都有。有的展览不到某个展馆显档次太低,到吧收费太高,承受不了办展成本。 从宏观的角度说,要做好政府与民间、 计划与市场、资本与智本、资源与目标等的结合,政府应重点扶持一些有品牌有影响力的会展。会展有个从小到大的成长过程,这期间全部让民间运作也有问题。政 府与民间只有各尽其能,会展产业才能欣欣向荣。智本没有资本,仅靠十来个业务员、有限的几张桌子、一两部电话,小打小闹,是培育不出大会展的。从微观的角 度看,要抓人才、项目、品牌、组织、制度、传播、创新等。

班组人才培养论文

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班组管理之我见班组是企业最基本的生产单位,是企业经济活动的细胞,班组的管理工作如何,反映一个企业的管理水平,在当前深化企业改革,转换经营机制,企业进一步面向市场参与竞争的过程中.如何搞好班组管理,这也是一个需要引起企业高层决策者重视的问题,也是每一个最基层的管理者-----班组长必须认真探讨和摸索的问题.班组管理的内容十分广泛,按照新出版的《班组长必读》这本书里的概括有:生产管理,质量管理,设备工具管理,安全环保管理,经济核算,管理基层工作,管理现代化,经济责任制,劳动管理,劳动竞赛,思想政治工作,民主管理,文化技术教育等各个方面。如果我们从纵向的角度来划分,又可以分为对人的管理和对物的管理两个方面。在班组管理中,观人和管物两者不时孤立的,而是相互联系、相互统一的。抓人的管理是最起点、最基础;抓物的管理是结果、是最终目的。班组管理的实质就是科学的组织生产力,是人、财、物有机结合,以达到投入少产出多的目的。在生产过程中,人是最活跃的因素,起决定性的作用。从一个班组来讲,生产任务靠每一个人的努力来完成,产品质量靠每一个工位来控制,安全文明生产靠全体人员来保证。因此班组管理的内容虽然包括很多方面,但归根到底就是人的管理。作为最基层的管理者,班组长应坚持以人为本,重点抓好人的管理,充分发挥全体成员的积极性、主动性、创造性。使大家尽职尽责干好自己的工作,只有这样,班组工作才有生气、有活力。怎样抓好班组人员的管理,我认为应做好如下几方面的工作;一、 强化成员素质成员素质包括思想政治素质、文化素质、技术素质、身体素质。成员素质的高低体现一个班组的整体水平和实力,使我们抓人的管理得以个重要的方面。近几年来,一些班组成员的素质有所下降,这是一个不容忽视的问题,特别是思想政治素质和技术素质的下降,其主要表现是:思想堕落,不思进取,缺乏敬业精神,贪图享受,唯利是图,工作上自的散漫,缺乏责任心。不愿学技术,质量意识差。对企业的发展前途漠不关心,长兴我荣,厂衰我耻的思想意识淡薄,造成职工素质下降的原因主要有以下几点:1、在企业的发展过程中,忽略了对职工的马列主义教育,理想人生观教育以及文化技术教育;忽略了对大量加入到职工队伍的轮换工、农培工临时工的质量意识和安全意识的教育。2近几年,下海经商热烈冲击职工队伍,影响了职工的思想和心理状态。3不良的社会风气如:“黄色旋风、赌麻将风”严重污染了职工队伍,造成思想素质的滑波。企业的班组承担着产品的生产和制造,职工素质的下降无疑给班组的工作增加了难度。我们常说,生产好比打仗不仅要有先进的武器,更要有精良的队伍,因此,强化全员素质是班组管理之基础。另外,班组是培养人才的摇篮,通过强化员工素质在班组里培养一些生产能手、质量能手、技术革新能手等企业人才,这对班组的管理是至关重要的。怎样强化成员素质,班组可结合自身的情况采取以下一些措施:1、组织成员学习政治资料,开展读书读报活动,宣讲企业形势和先进班组的事迹;2、有针对性的开展岗位练兵活动,对员工进行质量教育,班组定期开质量会,对存在的问题组织大家讨论、分析、研究。二、 协调人际关系所谓人的管理,说到底就是协调人际关系。人际关系的好坏,从一定程度上反映一个班的整体素质,班组管理是针对具体的人和事进行管理,班长每天要与成员打交道,成员之间也需要相互交流、探讨,如果一个班组内部互不团结,矛盾重重,相互拆台,其班组的工作将难做好。人际关系包括人与人之间的了解、友谊、信任、和睦相处,班组长不仅要协调自已与成员的关系,还要协调老师傅与青年工之间、男女职工之间、正式工与临时工之间、上下工序之间的人际关系,良好的人际关系使班组有一种团结、友爱、活泼的气氛、大家相互关心、帮助、照顾,能激发成员的工作热情。如某个同志工作或生活上遇到困难,大家都来出主意、想办法,伸出友爱之手,使之体会到集体的力量与温暖,从而激发工作热情,良好的人际关系能增强成员之间信任感和责任感。如我所在的前轮毂班,人员多,加工产品多,以前成员之间由于工序质量问题时有磨擦,相互指责,矛盾较大,针对这种情况,我们采取措施,通过努力使大家的关系恢复了正常,现在上下工序之间协调配合,彼此信任负责,特别是粗加工的同志干活比以前认真了,因为他们担心自已干的活再被精加工的同志指出毛病,自已会感到不好意思。良好的人际关系使班组长在管理中轻松自如、有条不紊。班组长作为兵头将尾,即是管理者,又是生产者,一线的班组长都有劳动考核指标,即要完成自已的任务,又要抓好全班组的工作,担子比较重。“众人拾柴火焰高”,班组协调好人际关系,使成员之间关系融洽、亲密。大空拧成一股绳,做到个人的事认真干,别人的事帮忙干,班里的事大家干。这样,班组长才能发挥两方面的作用,要协调好班组里的人际关系,班组长可以组织一些职工相互串门拜年,有计划的进行谈心活动,掌握班组员工的思想动态以及对班组工作的建议、看法等。三、 灌输群体意识群体意识已不是新鲜名词,在市场竞争愈来愈激烈的今天,向成员灌输群体意识重要性已是为越来越多领导者所认识的,所谓群体意识就是成员之间不是孤立的,而是相互联系,相互依存的。现代化的大生产,分工越来越细。更加显示了成员之间合作的重要性。一个班组就是一个小群体,成员之间是否有统一的指导思想,是否能把班组的规划和目标化为自身和动力,是否看重班里的荣誉,这些都影响一个班组作用发挥,影响班组的管理,给成员灌输群体意识就是为了增强大家的凝聚力和向心力,增强大家的我群感,集体荣誉和自豪感,培养大家积极向上的精神和大局观,便每一个成员都关心班组,热爱班组,深刻理解自己和利益与班组的利益相连,个人的言行与班组的形象息息相关,这样,班组长把上级的指示精神落实到班组后,就会变成大家的自觉行动。怎样向成员灌输群体意识,应从以下几点下手:1﹑树立良好的斑风,鼓舞大家为群体争光,2、开展各种形式和竞争活动,培养成员竞争意识。3、时常给大家宣讲班组的规划与目标。

浅谈如何做好班组管理?把自己当别人,把别人当自己,把别人当别人,把自己当自己。陈老师的话诠释了怎样当好班组长这个角色的内涵,当班组长别怕明处伤人,干工作别怕暗处吃亏;信天之公正地之公正,信众人心中皆有公正;当好班组长这门艺术,值得我用一生去追求!

浅谈如何做好班组管理

第一是做好对“系统”的理解。

系统是同类事物按一定关系组成的整体。对系统的理解就是要充分了解所在企业的情况,透彻理解各种规章制度,全面掌握相关外部环境,做好在各个系统中的角色定位。统筹兼顾,认真履行好自己在各个系统中的职责。对系统的理解,不仅是班长管理能力的主要体现,更是班长树立大局意识的前提。

第二是做好对差别的认识。

没有差别就没有进步,不体现差别就是吃大锅饭。班长对组员能力、工作质量的差别缺乏认识,是管理不作为的表现,也会严重损害组员的工作积极性。在班组管理中,班长每月给组员评议打分就是一种差别的体现。如果班长打给组员的分数是随意的,分数高的人不知高在哪里,分数低的人也不知差在哪里,那今后组员还怎么会热情工作呢!

第三是做好对组员心理的了解。

这个社会只有分工不同,工作没有高低贵贱之分,这是管理者首先应该具备的心理常识。社会的发展也在不断地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是简单的管住人,更要管住他的心。在实际管理过程中,有的管理方式对张三可行,对李四却不行;有的激励措施只对部分人有效,对部分人都无效。这些都是因人的个性差异造成的。

第四是做好对理论知识的运用。

管理是一门科学,也是一门艺术,它包含许许多多的法则,我们应善于利用这些理论成果来指导班组的管理工作。管理不仅要讲原则,更要讲方法。假如一个苹果要你分给两个人,怎么分两个人才没意见呢?其实答案很简单:让其中一人分,另一人先拿。霍桑效应指出,要让员工将自己心中的不满发泄出来,员工受到额外关注会引起绩效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最长的那块木板,而在于最短的那块木板。这些都提醒我们,工作中要注重团队中的薄弱环节。

浅谈如何做好班组管理

一、当好班组长要具备较高的素质

作为企业的基层管理者,班组长要做到以情感人,以言服人,以行化人,做班组员工的贴心人、领路人、带头人和明白人。班组长自身的素质如何,将决定整个班组工作的成效。

因此,一个合格的班组长要具备“三高”(自身素质要高,技术水平要高,管理能力要高)。作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系;必须胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验;对手下的员工、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。

班组长在班组管理时要做到“三公”(公开、公平、公正)。班组长应当能实干又会管理,要有较强的管理意识,同时在生产实践中要不断提高自己的各项素质,不断提高,不断改进,在职工中树立起自己的威信,才能依靠大家的力量管好班组,才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。

二、对自己的角色有正确的认知

班组长要摆正自己的位置,明确自己的角色特点。班组长要代表三个立场:对下代表公司的立场,对上代表员工的立场,对待直接领导既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。只有清楚了自己的立场,才知道应该扮演哪种角色,才能处理好各个立场的关系,才能起到“纽带”的作用。

班组长是劳心劳力的“长”,不是坐享其成的“长”。 班组长要当一名设计者,要当一名管家,要当一名老师,要当安全生产的“守护神”,成本核算的“掌柜”,执行任务的“先锋”,培养人才的“园丁”,班组文化的“倡导者”。班组长对班组每一个细节的工作都要清清楚楚,既要做好计划,又要抓好落实。班组工作的艺术性包括凡事要有计划、有目标。只有目标明确,工作不走弯路,事事有计划,班组工作才能事半功倍。

三、班组长要做到七个字

“间”:为公司与员工之间搭建好一个桥梁,做好“中间人”。要有一定的协调能力,与领导、员工之间要搞好关系,协调好了上、下级关系,才能生产无后顾之忧。

“坚”:班组工作不能当“好好先生”,不能 “人云亦云”,要坚持正确的制度和理论。做一个坚强的人,要想当班组长、自愿的当、坚持的当好班组长。

“艰”:班组工作是很辛苦的,但是榜样的力量是无穷的。班组长要不畏艰苦,起好的带头作用,使自己成为大家的榜样,要求大家做到的自己首先要做到,要求大家不要做的自己坚决不去做。班组长要吃苦在前、干活儿在前,不图享受默默奉献,带头严格遵守劳动纪律及各种规章制度,要求自己要比要求别人更严格。这样员工才能服气,大家才能顺气,自己才有底气,班组才有正气。

“肩”: 班组工作千头万绪,但对于班组长来说,要用双肩挑起班组的重担,要敢于承担责任。一个班组几个人或者几十个人,工作中总会有问题的。当问题出现时,班组长要敢于承担责任,先从自身查找原因,这样问题就能解决得更彻底,才能做员工永远厚实的“臂膀”。

“监”:安全管理是班组管理的“重头戏”,有安全才有稳定,稳定才能创效益,有效益才能促发展。“没有规矩哪能成方圆”,关键是安全制度的“法”是否深入人心,是否符合安全管理的自觉性、严肃性、公正性。这样班组在开展工作的时候,才能持之以恒,不流于形式,班组长才能成为班组安全工作合格的“监护人”。

“煎”:班组工作琐碎繁杂,领导批评,员工埋怨,班组长成了两面的“受气筒”。因此,班组长要有豁达的性格,理清思路,将复杂的问题简单化,用积极、乐观的态度快速高效完成各项工作。所以,一个班组长要学会忍受“煎熬”,将“煎熬”变成快乐的工作。

“尖”:俗话说,打铁先得自身硬。班组长必须有过硬的技术,是班组业务的“尖子”,有“别人不会我会,别人也会我精”的工作本领,有带头做好所有工作的决心和行动,才能带领大家完成好各项任务,才能做到说话有人听,做事有人跟。所以,班组长必需做“三有”之人(眼中有活,心中有数、手中有利)。

四、班组长要当“营造大师”

一个班组就是一个“家”,班组长就是一个“兄长”。在家中要多一些理解,多一些协作,多一些关心,多一些包容。班组长要胸怀大度,不要对人报有偏见,因人而异,充分发挥班组每一个成员的优势,要创造条件让每个人的积极性都得到充分的发挥。在班组这个“家”中班组长要像对家人一样,相互理解,相互关心, 把帮助大家解决困难作为自己应尽的义务。营造出一种处处充满温馨和谐的家庭氛围;营造出一种勤奋好学、专研技术的学习氛围;营造出一种吃苦耐劳、勇挑重担、爱岗敬业的奉献氛围;营造出有具有特色的班组文化。

如何做好基层班组管理工作心得

基层班组是公司最小的细胞,也是公司战略贯彻、管理到位的最后关键一百米,然而之前关于基层管理的研究和实践相对比较缺乏管理理论的有效支撑,并缺乏生动的典范。本文结合积极心理学的理论和一个基层管理者的实例,在理论与方法上为基层管理者的研究与实践提供丰富的支撑。

广州地铁运营事业总部共有600多个班组,一万五千多名员工。随着新线的规划,每年有约两千名年轻的新员工涌入广州地铁运营事业总部,其中绝大多数是85后、90后员工。他们注重张扬个性,要求被尊重、被信任、被关注,对传统的管理方式提出了挑战。另一方面,很多基层管理者是技术出身,在管理方面没有经过专业的学习,对于管理和激励员工的方法技巧不太了解。因此,基层管理者迫切需要掌握对年轻员工进行管理的有效方法。

xx年底,广州地铁运营事业总部党委在国内交通行业率先引进了西方国家管理中广泛应用的eap(员工心理帮助计划),以提升管理者和员工的心理健康。eap实践发现,将积极心理学的方法引入到基层管理,对于基层管理者的管理能力提升产生了巨大的帮助。

积极心理学是近年来西方心理学界出现了—种新的研究取向,它强调对人类积极力量的关注,提倡用积极的方式解读人。运用于管理中,它提倡管理者应学会赏识员工,并引导员工形成积极的认知方向,激发员工的积极情绪体验,营造快乐的企业氛围,提高生产效率和创造性。

下面将结合广州地铁运营事业总部一个基层班组的实践,分析积极心理学的理论与方法在基层班组管理中的运用。

广州地铁运营事业总部某班组共有9名员工,其中高级工4名,中级工5名。这个不大的团队负责着约25公里轨道上设备设施的日常巡查检修保养和紧急情况下故障排除等工作。长期以来上下团结一心,取得骄人的成绩。自20xx年以来,连续三年年度各项目标、指标完成率均达100%,创造了班组十年“零事故、零故障、零掉队、零违纪”的优秀成绩。

并且,这个班组20xx年度获得了总部十佳班组、20xx年度获得总部标杆班组等诸多荣誉,20xx年,更是获得了“广州市先进集体”的殊荣。班组员工也获得了总公司“先进工作者”、“优秀地铁人”、“广州市技术创新能手”,“优秀班组长”等丰富的奖项。

该班级之所以成为这样一个优秀的班组,与班组长谢伙成的管理风格,及其塑造的班组文化密切相关。在此,eap结合积极心理学的理论与方法,对谢伙成班组的案例进行了概括分析,便于将其成功的班级管理经验加以推广。

一、积极赏识员工,发掘身上积极因素

谢伙成善于发现和关注每位员工的优势,具有“人人是人才,人人有平台”的人才理念。他根据每个人的特长都取个外号,让他们分担相关的工作,比如“知识分子”文笔好,负责写各种宣传材料,“全能王”、“技能王”则负责班组培训。这激发了每个人的工作价值感,也调动了他们的干劲。

谢伙成说:“好的电影要有好的导演、好的编剧、好的演员。比如说做汇报,是兄弟们写的稿,做的ppt,他们是导演、编剧。我充其量只能当个演员。”他说:“不要让人觉得自己很强势,不然他们会觉得你能干,什么你都自己来好了。”

不少管理者认为,企业花钱请员工,做好工作是他的本份;做不好是能力、经验和用心问题。于是有的领导只做批评,不做表扬,而且在沟通时会不自觉地用否定、命令或指责的说话方式,例如:“怎么还没有做完?怎么又做错了?你怎么那么笨?……”实际上,人是需要肯定的,积极肯定是促进人向上的最大动力。长期得不到肯定就等于被否定,更何况经常受到批评,自信心和积极性自然会弱。

积极心理学认为在每一个人的内心深处都存在着积极的力量,也存在消极的力量,但这两股力量谁可以战胜对方,关键是看我们到底是在给哪—股力量不断注入新的能量。因此,积极心理学提倡用欣赏的眼光看待每位员工,关注员工的优势和积极方面。

管理者要及时发掘员工身上的积极因素,明确地表达肯定与赞赏,即使员工看不到自己的潜力,管理者也要帮助他们看到自身的潜力。管理者也需要问自己积极的问题:我自己、我的.组织和我的员工的长处分别是什么?当管理者开始问这些问题的时候,就会改变消极的思维和眼光,换之以积极角度看待组织和员工。

关注积极,并不是不是忽略弱势和缺点,而是同时重视也积极方面,提高员工的自尊、自信,从而更好地面对困难,开发潜力。

二、开放沟通,班前“调情”,释放负面情绪

班长谢伙成发现,由于每个团队成员的成长环境、教育背景、经历等都不同,冲突和矛盾是不可避免的。他认为,压力和矛盾不能积压。负面情绪会传染,对整体团队造成不利影响。情绪像气球一样,积攒久了,就爆炸了。因此需要有一个长效的沟通平台,让团队成员的负面情绪得以疏通,将隐患消灭在萌芽。只有让团队成员畅所欲言,情绪得到表露、充分沟通和疏导,才能使团队达到和谐。

谢伙成鼓励班组员工直接说出矛盾,因此有时开班组会时跟吵架似的。一次开班组会时,有人指出某位同事工作

时打好几通电话,认为他没有责任心,而这位同事解释说当时家人在急救,所以才打电话,并做了自我检讨。通过直接沟通,同事间达到了理解,不会产生隔阂甚至冲突。

谢伙成还创造了班前“调情10分钟”,每天正式班会前,都花10分钟,同事之间互相善意地调侃一会儿,或就开心的事情交流一下,把情绪调动到比较积极、和谐、愉快的状态,然后再说工作。这帮助同事以乐观的态度轻松上阵面对工作,并及时缓解紧张心情。

该班级内还采用了聚餐、谈心等多种形式促进沟通,通过手机集团短号、qq和飞信等手段加强交流,这些非正式的沟通产生了比正式沟通更好的沟通效果,大大促进团队和谐与凝聚力。谢伙成发现:“沟通,发自内心的改变比规章制度更重要。”

积极心理学家发现,积极情绪如快乐、满意、自豪和爱,都会拓宽认知范围,提高认知灵活性和创造性,对环境的处理方式也更积极,人际关系也会得到相应的改善,从而给人们带来长期的价值。

组织内个体的积极情绪可以相互感染和传递,具有积极情绪的员工乐意与其他员工形成相互信赖的人际关系,进而提高工作绩效和组织效能。消极情绪则会让员工相互逃避和争斗,降低效率。因此,管理者应当激发员工积极情绪体验,营造积极气氛。具体做法包括:

首先,管理者要给员工搭建彼此可以坦诚交流、畅所欲言的平台,营造信任与亲密、快乐的组织氛围,使员工产生信任感,满足归属和自我实现的需要。

其次,当管理者意识到员工内部出现矛盾、冲突或猜疑时,应积极主动地营造沟通渠道,以消除隔阂和误会。

最后,管理者要以自身的积极情绪感染员工。管理者自身产生消极情绪时,可以通过eap心理专家疏导或与上级沟通取得支持和宣泄,不要轻率在员工面前表达悲观消极情绪。在沟通中多使用积极词语,使员工变得更有创造性、更宽容和开放。

三、尊重同事、平等相待

班组管理遇到问题时,谢伙成很少采取权威压人的方式来解决,而是以平等、尊重的方式进行沟通。

有位同事性格比较急躁,工作产生了倦怠。谢伙成就让他带一天班,他很高兴。在他带班的时候,谢伙成就留意观察他。开会时也不说他什么,开完会了留他下来,问他:“你感觉怎么样?”他很兴奋地说了很多收获,也说体会到带班的艰难。然后谢伙成指出通过观察发现的他的一些不足,他就比较服气了。最后谢伙成鼓励他说:“第一天这样,已经很好了。”这个同事既挑战了自己,又得到了鼓励和教育,工作积极性就调动起来了。

一次紧急值班,谢伙成不在市内,打电话问一个同事,同事说不方便值班,再问第二个同事,也说不方便。谢伙成没有批评他们,只是说:“若别人都这样不来值班,我的心情会怎样?”于是同事知道了班长的难处,学会了设身处地为他着想。谢伙成认为:“不把压力给兄弟,而是让他们感到工班长的压力,让他们自发帮你。这就是团队精神的表达。”

因为是工建的单位,谢伙成及工班同事要和中铁一局的人一起工作。他特别注意和委外单位之间的关系,对他们也本着真诚、尊重、平等、关注的态度。谢伙成知道双方存在用工体制的不同、同工不同酬的现象,中铁一局的同事心中本来就可能存在不平衡,所以要尽力体现公平、尊重,避免进一步的不平衡出现。他批评中铁一局的人时,也批评自己工班的人。中铁一局的人出了错要做检讨,自己工班的人犯了错误也做检讨。

谢伙成的工班主要负责防护(观察、监督)和质量回检。但他却鼓励自己工班的人不光当监工,自己也和中铁的同事一起干。他告诉工班同事:如果有时间、有机会,不影响安全生产,也动手去做一做,不要怕脏。这对一局的人来说是感动,对于自己来说是提高自己,不然就不会干了,把自己的能力架空了。

积极心理学认为,当员工得到尊重、理解、关心、信任,会受到鼓舞,会有荣誉感和责任心,自觉认同组织目标,真正体验到工作、发展、创造中的快乐,从而最终实现企业的绩效目标。

制度上管理者和员工有层级之分,但在工作中,管理者应视员工为合作者,管理者和员工在人格上是平等的,因此要以公平一致的要求来对待一切同事,以平等、尊重的态度对待每一个人。

此外,管理者也应当尊重员工在职业发展上的需求。员工如果没有目标,心理往往会处在一种混乱、分散并且消极的状态。目标可以激发起员工希望,使心理能量更加集中,明确的发展目标是调动员工积极性的有效手段,因此,管理者需要给予员工机会锻炼和提升自己,帮助他们规划职业发展路径,这样会增强员工的工作成就感、工作满意度以及对组织的忠诚度,带动组织自身的发展和壮大。

四、关心员工,帮助员工积极认知

真诚地关爱每一位成员是谢伙成班组的优良传统,它们建立了员工生日温馨祝福记录、员工困难帮扶记录。哪位员工过生日,班组都会送上温馨的祝福。每当员工家中有困难,班组都会伸出援助之手,使员工能够感受到家的温暖、家的关爱。

谢伙成班长也很关心年轻同事的感情问题。一次开班会时,他发现一位同事情绪不对,拿着纸在笔上反复地涂鸦。后侧面了解到他刚刚失恋了,于是谢伙成班长给他调班,给他安排了一些轻松的工作,然后请他喝茶,并且连续几个晚上打电话开导他。之后他又连续一个星期打电话咨询谢伙成,渐渐地负面情绪就疏解开了,近来又再次谈上了恋爱。

工会组织相亲或联谊活动,别的同事有些自卑,没信心去参加,但他带头报名,带领大家参与。他说:“不怕!别人有别人的优势,我们也有我们的优势。我们的技术含量很高的。搞技术的,一定有别人做不了的,不然就不叫技术。不管做什么,都一样闪亮的。”

为了鼓励同事,他也拿自己开涮:“我只是风光的一面给你们看到,其实你至少恋爱过,比我强。”“在你们面前,我是最自卑的!”所以同事们在恋爱方面渐渐变得自信。

谢伙成的观点是:“工班长兼着爹娘的责任,要关心工班的同事。”

在实际工作生活中,员工不可避免地会遇到不愉快的事情,而产生消极心理,这往往会影响工作效率。积极心理学认为,管理者要以积极心理为主导,促进转换员工消极心理,帮员工获得工作的幸福感,进而与企业建立积极的心理契约。

基层管理者通常比员工更年长,有更丰富的工作经验、人生阅历,所以有责任和能力去关心员工的困扰,帮助员工调节情绪。出现问题时,管理者要积极引导员工全方位、多角度地认识问题,学会积极归因,将挫折和失败原因归结为可控制的暂时的,同时帮他们悦纳自己,不忽略自己所拥有的优势。从而建立自信心,以乐观精神面对失败和重新振作。

另一方面,要帮助员工悦纳自己,不要忽略自己所拥有的。员工只要正确发现自己的优势,就会产生自信心。这样积极的情感体验,既可提升员工的幸福感,也会提升企业的创新精神,增添企业活力。

最后,要帮助员工摆脱完美主义,以乐观精神面对失败和从失败中站起来。现代竞争社会,虽然比较的是人的能力和动机,但同时也是人的乐观精神的较量。

总之,积极心理学作为一种新的心理学思潮,为企业管理提供了新的思路和方法。谢伙成及其工班取得的卓越成就也说明,把积极心理学运用到基层管理中,是非常有用的工作方法。管理者可以借鉴积极心理学的主要方法,以科学的方法提升员工的积极情绪、团队氛围,开发员工的潜力和活力,促进员工的创造力,从而帮助所有员工更有质量地生活与工作,最大程度地获得幸福,也帮助企业获得效率和成功。

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