汤旭晶，1973年出生于浙江金华，1991年汤溪中学毕业，考入大连海事大学，1995年分配到武汉交通科技大学任教至今。现任武汉理工大学能源与动力工程学院轮机工程系副教授、硕士生导师，中国造船工程学会轮机自动化分会委员。长期从事船舶电气自动化、轮机自动化的教学及科研工作，曾多次获教学优秀奖，指导的硕士论文被评为优秀论文。近年来，共主持科研项目七项，主持研制的船舶柴油主机安保系统和推进控制系统已在几十艘出口远洋商船应用。参与国家自然科学基金、湖北省科技攻关、国防科工委和军工等科研项目十余项，获湖北省科技进步二等奖和中国航海学会科学技术三等奖各一项，发表学术论文10余篇。
2012年获国家杰出青年科学基金2012年获得宝钢优秀教师奖（清华大学共5人获奖）2013年获得IBM Faculty Award2013年获得《自动化学报》杰出奉献编委奖指导的博士生陈芳林获2013年全国优秀博士论文提名奖2011年获中国电子学会电子信息科学技术奖一等奖（排名第1）2011年获高等学校科学研究优秀成果（自然科学类）二等奖（排名第1）2009年 获得中国航海学会颁发的中国航海学会科学技术奖二等奖2005年 入选教育部新世纪优秀人才计划2005年 获得清华大学颁发的 研究生“良师益友”（公共课教师部分，全校10名）2004年 获得清华大学颁发的 清华大学研究生良师益友2004年 获得清华大学颁发的 清华大学教学优秀成果二等奖2003年 获得清华大学颁发的 清华大学青年教师教学优秀奖（全校12名）1998年 获得教育部颁发的 教育部科技进步奖（应用类）一等奖1995年 获得华中理工大学颁发的 华中理工大学优秀博士论文奖
会计类的论文（5000字左右）
企业会计电算化系统实施中存在的问题及对策探讨 一、企业会计电算化系统实施中的问题
21世纪的今天，企业管理进人了信息时代，电算化会计软件也由简单的
数值计算发展到全面数值核算，进而到具有人工智能的会计管理信息系统阶
段。在我国，已经有越来越多的企业使用软件系统进行财会的电算化管理。但
是，大部分企业还停留在会计电算化的最初阶段，仅仅以机算代替人算而已，
在使用财务软件的过程中更是麻烦不断。总的来说，会计电算化管理还落后于
现代企业管理的需要。其中，暴露出的问题主要有以下几个方面:
(一)实施的过程不够规范，不够严谨
1.前期对相关人员的培训不到位。在电算化系统正式运行之前，一般要
对相关人员进行培训，还会有一个试运行阶段。但是有许多企业并不重视准备
工作，在系统运行之前，对相关人员的培训不够深人细致，不能使操作人员从
整体上掌握系统功能、把握业务流程，使得一些操作人员在考虑问题时，只是
局限于自己的业务范围，不能从大局出发，阻碍了系统的正常运行。例如，有
些公司仓库人员将一批原料的数量在入库时弄错了，本来应该在采购系统中调
整，他却在库存系统中做了红字出库单，这样，虽然将原料的数量调整为库存
数量，但是人库数量就会和供方单位开具的发票数量不符，从而使得这张发票
不能人账。
2.系统初始化工作不到位。有些科目的设置达不到企业的要求，有些功
能的设置不够全面。这一方面是由于企业人员在科目设置和部门设置等一些初
始化工作中不够谨慎，或者操之过急，给系统的运行留下隐患。另一方面是由
于软件本身的限制，如科目的级别不够多，不能满足企业的需要，这就使得软
件使用者不能按照本企业的需要进行相应设置。
3.系统的保密与安全工作不到位。有些企业由于突然断电，病毒侵袭，
错误操作等意外因素造成财会数据丢失，系统瘫痪，于是财会人员不得不加班
加点重新从原始单据做起。现在不少软件只设置一个密码，关卡少，容易被破
解，而且许多单位内控制度有缺陷或者执行不严格，同事之间不能很好地保守
口令密码，不相容的职务由一人兼任等等，这些都为个别人员窃取财务秘密提、、
供了机会。在计算机网络迅猛发展的今天，会计信息系统的安全性更是受到了
极大的挑战，电脑黑客、病毒隐蔽性强、破坏性大、传播速度快，不仅能对会
计数据进行毁灭性的破坏甚至还会破坏电脑硬件。
(二)企业缺乏高素质、技能全面的人才
会计电算化涉及计算机、会计、管理等方面的专业知识。目前，许多企业
的电算化人员是由过去的会计、出纳经过短期的培训就上岗，计算机知识很欠
缺，不能灵活运用软件满足工作需要，一点小问题都要找软件的维护人员。而
维护人员又基本上是计算机专业出身，对财会知识知之甚少，双方不能很好配
合。大多数财会人员不能灵活运用软件处理的会计数据，进行财务信息的加工
和分析，满足相关人员对财务信息的需要。
(三)财务软件本身存在间题，也给企业电算化系统的运行带来了一定的
不便
1.不少财务软件的兼容性较差。软件开发者在设计软件时，往往是许多
人共同开发，不同的人负责不同的模块，由于每个人的思维和理念都不尽相
同，使得软件中的不同模块的同一功能都不一样。例如，某一软件系统物流模
块中的采购管理和库存管理，这两个模块都提供了单据的查询功能，操作人员
根据自己的需要选择不同的查询条件，但在使用时，其中一个模块的过滤条件
却不能修改。在采购模块中查询账表时，如采购明细表，系统显示的字段相当
多，并且许多都不为操作人员所需，而系统却没有提供删去这些字段的功能，
导致在设置过滤条件时比较麻烦，又易出错。而在库存模块中查询格关的账表
时却可以根据自己需要增删过滤字段。
2.会计信息系统与企业管理信息系统未能有机结合。会计信息系统不仅
与生产、设备、采购、销售、库存、人事等子系统脱节，而且会计软件内部各
子系统之间也只能以转账凭证的方式联系，从而造成数据内外子系统之间数据
不能共享，形成一个个“信息孤岛”，既影响财务管理功能的发挥，又不能满
足企业对现代化管理的需要。在综合的企业管理信息系统中，会计子系统应该
从其他业务子系统获取，诸如成本、折旧、工资等原始数据，提高数据采集效
率和管理能力;各业务子系统也应从财务子系统取得支持，但由于各自独立，
互相之间不能实现数据共享，信息渠道不通畅，往往一个子系统的打印输出成
为下个子系统的键盘输人。
(一)
利运行
解决电算化管理中出现问厄的对策
充分做好电算化前的准备工作和使用中的维护工作，保障系统的姗
1.企业领导应真正重视电算化工作的实施。企业电算化不只是财务部门
的事情，它涉及到企业的外部及内部许多部门。根据国内外应用成功的经验，
这项工作必须由企业主要领导挂帅。应从财务部门以及其他相关部门抽调精干
人员，成立专门的项目小组负责电算化系统的初始化工作，并协助日常业务人
员完成系统的试运行，确保电算化系统在企业的顺利实施。在系统初始化过程
中，项目小组人员可以根据企业财务人员提出的要求，进行科目设置、编码档
案设置等基础工作。
2.对企业相关人员进行系统培训，确保电算化系统的正常运行。要加强
对操作人员的系统培训，让他们明白系统的流程整体运行规律。例如制造企业
的物流流程:企业先是从供应商购人原料，而原料的人库是先经过采购模块人
库，再从库存模块由使用部门领用，产品生产出来人库，又回到库存模块，最
后再通过销售模块售出。这其中又会将数据传递到其他诸如应收、应付以及总
账等系统模块，最终生成报表。只有对操作员进行系统的培训，才能让他们明
白系统的流程，自己所要处理数据的来源去向。操作过程一旦发生错误，就知
道该怎么处理，而不是按照自己的想法在系统中随意填制一张单据，使下一流
程的操作人员不能获取正确的信息，破坏系统的流程。
3.大系统的保密和安全力度。为了防止数据泄漏，做好保密工作，可以
在进入系统时加上诸如用户口令、声音检测、指纹辨认等检测手段和用户权限
设置等限制手段，同时，采用硬件加密等保密措施和专门的管理制度，如专机
专用、专室专用等加大安全力度。数据是CAIS的核心，在加强保密的同时，
它的安全性也是不容忽视的，可以参考以下几点:一是软件自动在硬盘上另作
备份，并有数据完整性检查机制，定时更新。二是计算机中心管理人员定期手
动备份，并将完整有效的数据及时转储。三是严格机房管理，杜绝无关人员使
用机器和外来未经检查的磁盘。四是采用网上防火墙技术，安装防病毒卡和软
件，定期检测并清除电脑病毒。五是严格制订并执行内部控制制度，禁止不相
容职务一人兼任，提高财会人员的保密意识。
(二)提高财务管理人员的业务素质
电算化会计信息系统是集计算机科学、会计科学和管理科学为一体的人机
系统，它需要同时精通这些知识的复合型人才。不少企业在电算化工作上，是
心有余而“人”不足。针对这些情况，可以采取以下措施:(l)分批培训现有
财会人员，系统地讲授会计电算化理论知识和操作技术，提高财会人员操作计
算机应用软件的能力。(2)在工作中培养电算化管理人才，根据需要为他们提
供机会进行培训，也可以在计算机专业人员中通过学习财会知识来培养复合型
高级管理人才。(3)目前各大专院校财会专业都有会计电算化这个培养方向，
毕业生同时具备电脑和财会知识，企业应不失时机引人这类人才。
(三)推进会计电算化向企业信息化、管理智能化及网络财务的方向发展
财务会计软件向管理方面发展，这是会计电算化系统的纵向延伸，也是发
展的必然趋势。对于企业来说，应将财会电算化工作纳人企业信息化工作的总
体范畴，做到资源共享。企业在生产、销售、控制和预测经济活动中，主要表
现为信息流、物流和资金流的统一。要有效控制“三流”，单靠财务部门使用
软件是不够的，企业各个部门尤其是业务部门必须将其业务信息纳人软件管理
的范畴，软件功能将延伸到企业经营管理的各个方面。因此，财务软件必须从
部门级应用向企业级应用扩展，建立财务信息和其他业务信息的接口，资源共
享，做到“信息集成，过程集成，功能集成”，实现财务信息和其他业务信息
一体化。
企业管理技术的智能化是企业信息化的高一层次，其中，智能财务分析系
统是把专家的经验融进了软件，能回答企业普遍关心的经营间题，让专家的智
慧和计算机的计算能力来快速回答企业所关心的问题，从而帮助企业发现间题
解决问题，大大提高企业的经营效率。可以说智能型通用财务管理软件已经是
一个发展的必然趋势。
随着计算机网络技术的普遍应用，网络财务发展的重要性也日益凸现出
来。网络财务是以财务管理为核心，实现业务与财务协同，支持电子商务，能
够实现各种远程操作(如远程记账、远程报表{远程查账、远程审计等)和事
中动态会计核算，在线财务管理，并能处理电子单据和进行电子货币结算。网
络财务是电子商务的组成部分，也是电算化会计的又一发展趋势。企业进行网
络化建设时，必须考虑到系统的可扩充性、可发展性及兼容性，网络技术的采
用要有超前性;要根据自己的情况，包括财力、应用范围等，选择适合自身的
网络模式;建立严格的网络管理规范。在网络环境下，系统的原始录人数据必
须代码化，以便集中处理，并且所使用的代码必须与财政部规定一致，与网络
环境对会计数据的传输要求一致。在互联网广泛应用的今天，企业应该加速推
进网络财务发展，以应对电子商务时代的挑战。
(四)企业应与软件提供商签订后续支持合同，为软件适应新的工作流程
增加功能时提供有效技术保眯
许多公司在软件前期准备工作中，没有考虑全面，在正式运行后，才发现
软件系统的种种不足和缺陷，这时就需要与软件开发人员进行沟通，需要得到
软件提供商的帮助，使软件不断改进和升级，从而更好地帮助企业进行管理。
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战略成本会计在企业管理中的应用分析
摘要：战略成本会计突破传统成本会计的局限，为现代企业管理开拓了新的战略管理领域。本文就战略成本会计在企业高层决策，成本管理，市场定位以及售后服务管理中的应用做出探讨。
关键词：战略成本会计；企业管理；应用
战略成本会计是指企业通过对投资决策和实施、研究开发与设计、原料采购、产品生产、销售与售后服务进行全面的监控，将这些监控贯穿于产品进入市场到退出市场的全过程，从战略的角度研究影响成本的各个环节，规划并控制成本使之保持在适度水平，以便在市场上取得持久的竞争优势，确保企业有效地完成既定的业绩要求，实现企业的战略目标。
现代企业管理是企业全员管理、全过程管理和全方位管理。由于电子技术运用于产业形成了高度电脑化高度自动化的生产，形成了新的制造环境。在新的制造环境下，企业必须有与之相适应的现代成本会计技术。战略成本会计突破了传统成本会计把成本局限在微观层面上的研究，而把重点转向企业整体战略这一更为广阔的领域，从而有利于企业正确地进行成本预测、决策，正确地选择经营战略，提高企业整体经济效益。本文从以下几个方面对战略成本会计在企业管理中的应用进行分析。
一、在企业高层决策管理的应用
战略成本会计为有效地服务于企业的战略管理，及时提供以外向型为主体的多样化信息和相应的分析研究资料，为企业高层领导沿着正确的方向进行战略思考起到“催化剂”的作用，从而使他们能据此高瞻远瞩地对企业内外的环境和条件进行综合透视，从中了解竞争对手的长处和短处及今后的战备趋向；并了解现有和潜在顾客目前的需求及其今后的发展前景，进而洞察在今后较长时期内可能捕捉的机遇和面临的挑战。战略成本会计管理在企业中获得领导者的支持，企业成功才会推广战略成本会计，进而开展战略管理。同时,战略成本会计系统是全员工程，其成本核算体系设计、基础数据收集以及改善行动都需要全员参与，实施战略成本会计不可避免会导致对个人和组织的产生一定的影响。因此，组织机构也要为适应系统的成功实施进行再造。
二、在企业成本管理中的应用
成本水平作为企业管理工作的质量体现，表明成本管理是企业管理不可或缺部分，如何将战略成本会计理论与方法正确引进和运用于战略成本会计管理是目前我国企业提高经营管理水平的重要的一步。
战略成本会计认为采购不仅包括一般意义上的采购成本，而且包括与低质量、低可靠性和不理想的运输条件相联系的成本。因此在对成本的管理中不应仅仅考虑采购价格，同时还应考虑到采购的原材料的质量、可靠性和送货的及时性等多种因素，这样确定的成本涵盖的内容更全面，提供的数据更实际可靠。在进行了对采购成本的归集处理工作后，还应分析价值链中采购环节每一作业与成本的关系，以作业为基础，按照因果关系把采购成本分配到其应承担的产品成本中，这样使得产品成本相关性大为增强。
企业不仅要设计出符合顾客需求并具
良好品质及机能的产品，且同时必须达成其成本目标。至于中间过程是要透过降低多少材料费、加工费等来达成目标，则由各设计部门视其创意而定。要根据各个环境反馈的信息进行成本预估、确认设计部门目标达成的情况。
三、在企业市场定位管理中的应用
在战略成本会计系统中，首先考虑产品在市场的定位问题，一是考虑产品类型的定位；二是考虑产品在同行业中的定位。在生产阶段，成功实施战略成本会计系统需要以高质量的经济信息为基础，并且注意收集一些信息：如产品的数量、质量、消耗、成本和生产组织等信息，财务信息，销售信息。取得信息后，根据企业内部有限资源及外部市场环境，对不同条件下的决策目标求出备选方案。再结合具有丰富知识经验的管理者的定性分析，从各种备选方案做出恰当的评价和选择，从而确定最佳方案。同时战略成本会计系统的实施也推动了企业信息化进程。战略成本会计系统通过对反馈的信息进行分析,使整个企业各个部门之间形成纵横交错的网络,明确各部门的责任,避免不必要的成本发生,避免不必要的生产环节。
四、企业售后服务管理中的应用
实施战略成本会计的目的即是降低总成本，对成本实行优化管理。主要应从适宜质量控制、网点布局控制、完善售后服务几个方面进行改进。
首先，产品质量的适宜水平控制，主要是正确处理质量与成本的关系，力求实现适宜质量与较低成本的最佳结合。为此，应当注重对质量成本的控制；其次，要注重从战略成本会计角度强化质量经济分析。定期向户进行调查，然后将信息反馈给成本会计部门，进行分析，这样，可以使成本质量得到优化配置，有效的削减隐没成本。销售阶段的的成本会计系统可以通过网点配置与布局的合理化进一步得以实现；最后，完善售后服务产品的售后服务对于企业稳定和吸引顾客源、促进销售都具有不可忽视的作用。答案补充然而，从成本的角度来重新审视售后服务这一活动时，增加服务设施或人员,可降低由于等待服务而发生的等候费用，但却相应增加了服务机构的费用，如商品仓库的发料和领料就存在这一矛盾。若将等料费用与发料费用之和看作商品领发费用，则要处理好商品仓库发料费用与商品需求方等料费用的关系，力求使领发商品过程中的两项费用之和最少。
总之，战略成本会计的可以使企业能动地适应和处理它与环境之间的相互促进、相互制约的辩证统一的关系，促使企业统筹兼顾，以局部利益服从整体利益，当前利益服长远利益，并努力改变企业自身状况，来减少环境企业的不利影响，从而更好地实现企业经营和发展的战略目标。
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