如今，大学生人数逐年增多，在一定程度上增加了高校辅导员的工作难度，为了促进大学生的健康成长，必须重视培养和提高高校辅导员的综合素质，正确定位高校辅导员的角色。
一 角色定位
1.学生事务的管理者
作为高校学生事务的管理者，高校辅导员管理着学生的日常事务，如学生班级秩序、学生资料、日常行为和其他日常事务，为学生提供优秀的精神食粮，使其树立正确的人生观、价值观、世界观。平时辅导员与学生接触的时间最长，所以辅导员要以身作则，多利用学校社团活动或者学校论坛以及各种活动了解学生的日常生活，用自己的良好品行影响学生，为学生构建美好的大学生活，使学生在学习知识的同时获得做人的道理，让学生成为“有奉献精神、有理想、有道德、有纪律、有文化”的“五有”青年。
2.学生利益的维护者
通常情况下，高校的工作都是围绕学生开展的，一切以学生利益为中心。但是，与大学生相比，高校领导所站的角度和立场皆不相同，制定的某些政策和制度与学生的利益存在着一定的冲突。这种情况下，就需要高校辅导员来维护学生的利益，在遵守学校政策和规章制度的同时，也要考虑学生的利益是否不被侵犯，防止学校只关注学生总体的利益忽视了个别学生或者特殊学生的利益，做好学生利益的维护者这一角色。
3.学生成长的朋友
现在高校以“90后”的学生居多，身上有典型“90后”的特质，而高校的辅导员也大多都是年轻的老师，年龄大多在30岁左右，这在一定程度上减少了辅导员和学生之间的代沟，让辅导员和学生能很快成为朋友。为了保证学生身心健康发展和良好的教育效果，高校辅导员在成为学生成长路上朋友的同时，要保持一定的职业操守，对学生的日常事务严格管理，不能因为和学生做朋友就丢掉应有的职业操守，放纵学生。高校辅导员成为学生成长路上朋友的原则是：关心学生日常事务，关心学生生活和心理上的健康，为学生争取应有的利益，既管理好学生的日常生活，又做好组织者、指导者和实施者这几个角色。
4.学生身心发展的疏导者和人际关系的协调者
现在大学生个性十足，各方面发展还不成熟，容易与他人发生冲突。由于身上背负家庭和社会的双重期望，学生所承受的生活、学习、经济、人际关系和就业等各个方面的压力较大，性格急躁暴戾的学生大有人在，久而久之，就会出现各种各样的心理问题。根据调查发现，高校中大约有21%的学生存在各种心理问题。另外，学生心理生理发展正走向成熟的时期，开始摆脱心理上的依赖性和受保护的习惯，自我意识日益增强而情绪有着不稳定性。所以，高校辅导员还要扮演好学生身心发展的疏导者和人际关系的协调者这两个角色，及时了解学生的情绪变化，引导学生摆脱负面情绪，鼓励学生多跟别人交流，不畏惧困难和挫折，引导学生对生活充满激情，以积极向上的生活态度面对各种难题，协调好与他人的关系，让学生在平时的学习生活中感受到正能量，成为生活的强者，与他人和睦相处，促进学生身心健康发展。
二 职业素养
1.政治素养
通过对高校辅导员的角色定位分析可知，辅导员的思想素质关系到学生的思想素质的健康与否，所以高校辅导员应具备应有的政治素养，要加强自身的政治理论知识学习，认真学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，坚持正确的政治信仰。在平时的学习生活中，要学会与时俱进，抛弃旧的传统思想观念，汲取国内外优秀的思想文化，取其精华，去其糟粕，为学生的成才做正确榜样。
2.道德素养
辅导员在高校的任务艰巨而烦琐，大多辅导员都牺牲自己的休息时间来为学生工作服务，只有具备良好的职业道德素养，才能用自己的言行举止感染学生，帮助学生树立正确的思想观念。平时学生与辅导员接触时间最长，也最亲近，很多高校辅导员都意识到岗位的重要性，工作中兢兢业业，充满责任感，具有很高的道德素质。但是，受市场经济与物质因素的影响，人们日益呈现出多元化的需求，部分辅导员也不可避免，可能会对当前的待遇与工作感到不满足，对发展前途感到无所适从。各个因素导致辅导员的工作积极性和主动性比较低，只有加强高校各个辅导员的职业道德素养，才能给予学生最优质的服务。
3.其他素养
辅导员应该具备的其他素养主要包括三个方面的内容：首先，较强的表达能力。与大学生沟通、交流是高校辅导员的重要工作，因而，辅导员应该能够以得体的语言、严谨的逻辑思维去引导与教育大学生。实践证明，一个有责任心的优秀辅导员通常可以运用准确、通俗、生动的语言去感染学生，在和学生交谈的过程中，能够掌握好说话的分寸，掌握谈话的关键；其次，积极研究多种方法进行工作，提高工作效率。由于各个学生的性格特点不同，辅导员应该根据学生的不同性格特点进行针对教育管理，减少管理工作中的失误，提高管理水平和效率；再次，要时刻掌控好全局。辅导员作为学校、老师和学生之间联系的纽带，既要处理好这三者间的关系，还要处理好学生的日常生活问题，组织好学生的课外活动，保证各项活动有秩序地进行。
综上所述，高校辅导员在高校中处于非常重要的位置，为了保证学生的多元化发展需求和学生身心健康发展，需要扮演不同的角色。高校辅导员只有根据时代需要定位好自身的角色，加强自身的政治素养、职业道德素养以及其他综合素养，才能提高自身工作价值，为高校学生的健康成长保驾护航。
三 结束语
随着大学生人数的日益增多，高校辅导员担负着越来越重要的责任，高校辅导员是保证高校德智教育工作、大学生思想政治教育工作顺利进行的重要前提，所以要正确对高校辅导员进行角色定位，坚持教育、服务和管理三管齐下，提高辅导员自身的综合素质和职业道德素质，促使学生工作的顺利进行，为高校学生的身心健康发展做出贡献。
参考文献
[1]郑秀红.论高校辅导员应具备的职业素养[J].教育与职业，2010（33）
[2]任海、张志超、李飞.机制与措施：高校辅导员队伍的建设[J].中国成人教育，2009（7）
[3]杨勇、许爱华、刘红旗.高校辅导员角色定位及职业分析[J].新西部（下半月），2007（9）
