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《酒店培训与服务》杂志是由国宏正泰文化传媒(北京)有限公司、北京中凯瑞酒店管理有限公司承办的一本面向酒店基层员工的基础管理杂志,改革开放30年来,酒店业取得了巨大成就,更多的酒店管理学生加入了酒店发展的职业大军,他们在成长的过程中,会遇到各种各样的问题：职业困惑、岗位坚守 ...
酒店员工工作压力、组织支持感与离职倾向关系研究[J].江南大学学报(人文社会科学版),2016,15(2):98-103. 被引量：2 9 孙爽,周秦青.浅谈高星级酒店管理层培训方式[J].中外企业家,2016,0(5):144被引量：1 10
酒店员工手册范本 员工手册是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的法律法规，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。以下是第一范文网小编整理的酒店员工手册范本。
摘要： 文章探讨了酒店业员工工作价值观对工作投入和工作满意度的影响,并考察代际差异对工作价值观影响工作投入和工作满意度的调节作用.以广州市4家高星级酒店为例,综合运用阶层回归分析,方差分析和分组回归分析验证研究假设,分析发现,酒店员工工作价值观对工作投入和工作满意度有显著的 ...
酒店员工流失率高的原因分析. 员工流失是指员工高频率和大规模的流动，且流动率超过行业正常值的现象。. 总体上看，员工流动有利于岗位与人员的更好匹配，从而能够带来企业的健康发展。. 尤其是当员工因能力或健康状况不能胜任工作而提出辞职时，可以 ...
现代酒店员工精神激励刍议-传统酒店管理观念认为精神激励只是针对一小部分员工的，对大部分员工要采取“带”的方式 ...
年度酒店员工活动方案 针对酒店地处偏僻，生活环境相对单调枯燥的情况，为了稳定员工队伍，减少人才流 失，降低企业人力资源成本，我部拟定期开展多种形式的文化活动，增强员工对酒店的认同 感，并为大家创造一个轻松愉快的生活、工作环境，充分调动员工的工作情绪，从而提高酒 店的 ...
酒店员工离职心理及解决摘要：我国自进入21世纪以来，酒店行业得到了快速的发展，香格里拉酒店、万豪酒店以及希尔顿酒店等逐渐进入中国市场，酒店行业呈现出了人才供不应求的局面。但是近些年来，酒店行业却呈现出了“高流失”的状态，根据实际调…
酒店员工服务礼仪存在的问题及对策研究. 梁晓诗. 【摘要】： 正酒店服务礼仪包括员工的仪容仪表、仪态、语言艺术运用、会议服务礼仪、国际接待服务礼仪等方面的规范和操作。. 酒店员工在工作中服务礼仪出现的问题主要有:缺乏对服务礼仪的重要性认识 ...
我院于岩平副教授在国际顶级期刊IJCHM发表科研成果. 近日，旅游与地理科学学院于岩平副教授与美国Oklahoma State University和美国Alabama University的同行合作，在《国际当代酒店管理杂志》（International Journal of Contemporary …
《酒店培训与服务》杂志是由国宏正泰文化传媒(北京)有限公司、北京中凯瑞酒店管理有限公司承办的一本面向酒店基层员工的基础管理杂志,改革开放30年来,酒店业取得了巨大成就,更多的酒店管理学生加入了酒店发展的职业大军,他们在成长的过程中,会遇到各种各样的问题：职业困惑、岗位坚守 ...
酒店员工工作压力、组织支持感与离职倾向关系研究[J].江南大学学报(人文社会科学版),2016,15(2):98-103. 被引量：2 9 孙爽,周秦青.浅谈高星级酒店管理层培训方式[J].中外企业家,2016,0(5):144被引量：1 10
酒店员工手册范本 员工手册是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的法律法规，同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。以下是第一范文网小编整理的酒店员工手册范本。
摘要： 文章探讨了酒店业员工工作价值观对工作投入和工作满意度的影响,并考察代际差异对工作价值观影响工作投入和工作满意度的调节作用.以广州市4家高星级酒店为例,综合运用阶层回归分析,方差分析和分组回归分析验证研究假设,分析发现,酒店员工工作价值观对工作投入和工作满意度有显著的 ...
酒店员工流失率高的原因分析. 员工流失是指员工高频率和大规模的流动，且流动率超过行业正常值的现象。. 总体上看，员工流动有利于岗位与人员的更好匹配，从而能够带来企业的健康发展。. 尤其是当员工因能力或健康状况不能胜任工作而提出辞职时，可以 ...
现代酒店员工精神激励刍议-传统酒店管理观念认为精神激励只是针对一小部分员工的，对大部分员工要采取“带”的方式 ...
年度酒店员工活动方案 针对酒店地处偏僻，生活环境相对单调枯燥的情况，为了稳定员工队伍，减少人才流 失，降低企业人力资源成本，我部拟定期开展多种形式的文化活动，增强员工对酒店的认同 感，并为大家创造一个轻松愉快的生活、工作环境，充分调动员工的工作情绪，从而提高酒 店的 ...
酒店员工离职心理及解决摘要：我国自进入21世纪以来，酒店行业得到了快速的发展，香格里拉酒店、万豪酒店以及希尔顿酒店等逐渐进入中国市场，酒店行业呈现出了人才供不应求的局面。但是近些年来，酒店行业却呈现出了“高流失”的状态，根据实际调…
酒店员工服务礼仪存在的问题及对策研究. 梁晓诗. 【摘要】： 正酒店服务礼仪包括员工的仪容仪表、仪态、语言艺术运用、会议服务礼仪、国际接待服务礼仪等方面的规范和操作。. 酒店员工在工作中服务礼仪出现的问题主要有:缺乏对服务礼仪的重要性认识 ...
我院于岩平副教授在国际顶级期刊IJCHM发表科研成果. 近日，旅游与地理科学学院于岩平副教授与美国Oklahoma State University和美国Alabama University的同行合作，在《国际当代酒店管理杂志》（International Journal of Contemporary …
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