本文阐述了焦虑情绪对英语听力理解的重要影响，分析其成因，并探讨如何有效开展听力课堂活动，比如猜名字、猜词、朗诵、角色扮演、故事接龙、写大纲、辩论等，以缓解学生的听力焦虑，提高英语教学中听力学习效率。
1.焦虑与听力焦虑
焦虑是“随着个体自主神经系统唤醒而表现出的对情境产生忧虑和担心的一种主观情感”[1]，是综合了紧张、焦急、忧虑和恐惧的复杂情绪反应[2]。可理解为个体由于未能实现预期目标或克服某项特定心理障碍，自尊心与自信心严重受挫，失败感和内疚感骤增而形成的紧张、恐惧、不安的情绪状态。Horwitz等将外语学习过程中独特而复杂的自我认识、信念、情感及行为定义为外语焦虑[3]。在外语焦虑研究过程中，学界发现焦虑与听、说、读、写等各项具体技能之间的相关性不尽相同，而焦虑在听说过程中表现得尤为突出[3]。
听是信息获取最简单直接也是最重要的环节，听力理解相对被动，一不留神，稍纵即逝。听者需要在极短时间内进行信息解码，时刻处于精神高度集中状态，再加上听者自身在语音、词汇等方面缺陷，必将形成听力理解障碍，带来巨大心理压力。因此，在听说读写过程中，听力焦虑尤为明显。然而，传统的听力课堂较为沉寂，学生大都被动地听。学生如果长时间接受单一听觉刺激，则注意力往往难以集中，极易产生听觉疲劳，加剧听力焦虑。听者在焦虑情绪影响下，听力理解能力将会显著降低[4]。因而焦虑极大地影响着听力学习的效果。
听力焦虑的产生通常与听力材料、学生的语言基础、文化背景知识、自信心及教师教学评价、课堂气氛等因素紧密相关。甚至有相当部分学生英语学习态度不端正，学习目标较为功利，急于求成，这也将加剧听力学习的焦虑感。
关于焦虑对外语学习的作用，学界尚存争议。有的研究者认为，一定程度的焦虑可以促进外语学习;也有研究者认为，焦虑将导致学习者在语言学习过程中恐惧不安，甚至逃避，而这些负面反应根本无法促进外语学习。除了从广义上考察焦虑对外语学习的影响外，不少研究者也注意到了焦虑与听、说、读、写等特定语言基本技能的正负相关性，如研究听力焦虑与听力成绩、听力策略间的正负相关性。
另外，学界对听力焦虑的成因进行了深入分析，也提出了缓解听力焦虑的相关策略，如正确选择和处理听力教学材料，优化课堂教学环境，夯实学生语言基础，培养学生听力学习策略，增强学生自我效能感，等等。但这些策略太过笼统，对一线教师具体课堂实际操作的指导性不强。因此，笔者结合自身听力教学实践，拟从课堂活动设计角度探讨听力焦虑缓解的策略，以期为听力教学带来些许启示。
2.课堂活动方案
文秋芳指出学生的有效学习不能仅靠其自身的积极性与主动性，也不能仅靠教师的思想工作，而需要在教学过程中设计出有效环节，让学生必须参与其中，才能有所成效[5]。如果听力课堂绝大部分时间都用来进行“听”这一单一的活动，则很容易给学生一种单调乏味、漫长难耐的感觉。这也正是许多学生不喜欢、不愿意，甚至害怕上听力课的主要原因。在这样的心态中上课，焦虑程度可想而知，更不用说夯实语言基础和培养批判性思维了。学生是听力学习的主体，要有效学习，必须提高学生的课堂参与度，缓解听力焦虑，发挥其主观能动性，巩固其语言知识和文化背景，并掌握一定的听力策略，在轻松愉快的课堂气氛中接受合适的听力训练。笔者从自身听力教学实践总结出如下活动方案，以调动学生的积极性，达到良好的教学效果。
(1)猜名字
在一年级同学的初次课上，教师请每位同学准备一张白纸，并用英语写上自己的外貌特征、性格特点、兴趣爱好或特长等信息，但是规定不能写或暗示自己的名字。全体上交之后，教师可打乱顺序并随意抽取一定数量的纸张，大声朗读出被选学生的自我描述，并让大家猜出作者，要求全程用英语完成。该活动可让初到一个班级的同学相互熟悉，缓解焦虑，建立融洽的气氛、友好的关系，为今后学习和生活中的交际与合作打下良好基础。
(2)猜词
教师在黑板或PPT上展示一些单词或词组，请两名或两组学生(A和B)站到讲台前来在规定时间内完成猜词活动。学生A可以看黑板，B不可以，每次给出一个词，A可以用语言描述或动作表意来提示B，但是规定只能用英语表达，且不可直接说出或说到被猜的词。学生B则根据所听所看，经过一定信息处理，最终猜出答案。学生A和B可互换角色。猜词的内容可以是前一次课或前一单元中的单词，或者是本节课将要讲的生词，也可以是教师精选的某类需要掌握的词。猜词可以用来巩固所学，也可用于课前导入、课中强化理解。猜词可以大大激活学生所学词汇，强化记忆，更可以调节课堂气氛，缓解焦虑情绪。若能长期坚持，且灵活多变，则将使学生的听说能力大为提高。
(3)朗诵
语音对于听力学习十分重要，因为学生语音的准确与否直接影响其听力理解能力的高低。而语音训练最必不可少的活动则是朗诵，可以说，朗诵的魅力在外语课堂上永远不会消退。朗诵的内容多种多样，可以是英文绕口令、诗歌、经典美文，或者是课文中的精彩段落，甚至是数字。教师可以带读，或者让学生模仿标准音频，之后将学生分组，进行小组竞赛，朗读错误最少，语调最自然的小组获胜，获胜小组可给予适当奖励。朗诵的具体操作方法可依内容而定。该活动对于活跃课堂气氛、缓解听力焦虑十分有效。
(4)角色扮演
教师可根据教学内容的需要设计不同场景，让学生展现各种角色。比如，工作应聘场景可操作性就很强。扮演应聘者的同学需准备并展示详实的自我介绍，而其他同学和老师可扮演各面试官并准备相关问题，或者担任评委，在展示完成时作出评论总结。该项活动通过角色扮演模拟真实语言场景，内容和形式皆灵活生动、趣味性强，可使学生在一个相对轻松、自由的环境中锻炼语言交流能力和表现能力，培养学生之间、师生之间的合作精神，将课堂教学与能力培养紧密结合在一起，为以后在真实情境中用英语进行交流打下坚实基础。
(5)故事接龙
故事接龙是提高学生英语口头表达能力、强化记忆并激发学生创造力的一个有效活动。小班可全体同学一起做，大班可分组做。教师给定与本课内容相关的题目，然后指定顺序，让学生A说出故事的第一句，学生B需重复学生A的话并接着说第二句，学生C重复学生B的话并接着说第三句，依此类推，直到最后所有学生都说完为止。当故事完成时，学生会有极大成就感。该活动趣味性强，可使学生广泛参与，充分展现自身想象力，强化其语言表达能力和思维能力。
(6)写大纲
教师可选择结构清晰的文章或者情节起伏明显的故事，让学生听完后概括文章纲要或故事的主要情节。具体听力材料和活动方案应根据学习者的水平进行调整。开始阶段可以选用较短的、趣味性强的文章，以填空的方式完成大纲。经过一定时期的过渡训练后，可选用较长且逻辑性强的文章让学生听完后独立完成大纲。最后让学生对语篇模式进行分析总结，以加深了解。该活动有助于提高学生笔记能力和逻辑思维能力，并通过笔记掌握英语的话语组织模式。
(7)辩论
教师可选择与教学内容相关、与学生实际生活贴近且引起当时广泛关注的热点话题让学生分组进行辩论。辩论是培养学生英语综合能力的一种有效手段。学生忙着获取对方信息，并适时整理和表达自己的观点，以期说服对方，因而无暇焦虑了。对于他们感兴趣的话题，学生参与热情极其高涨。有的学生上课时辩论不够尽兴，下课后仍继续讨论和辩论。辩论不仅可以提高学生的听说能力，而且能培养学生思辨能力。
3.课堂活动设计原则
多种多样的课堂活动能够营造互动互助的学习氛围，提高学生的课堂参与度，调动学生学习的积极性，激发学生的学习动机，端正学习态度，缓解听力学习中的焦虑感，以实现预期的课堂教学效果。但课堂活动不是越多越好，活动的设计也应遵循相应原则，集互动性、有效性和科学性于一体。
(1)多种技能相结合
英语学习的重要目的是听、说、读、写各项基本技能的综合、平衡发展。各基本技能互相依存、互相促进，构成了一个有机整体。任何一门语言单项技能课都应以语言能力的综合发展为目标。因此，英语听力课堂活动的设计应注重把听和其他技能相结合。比如，听说结合：组织学生讨论听力材料中的某一热点问题或热门话题，以培养学生问题意识和听说能力;听唱结合：学唱英文歌曲可使听力训练多样化、趣味化，既调动学生英语学习的积极性，又陶冶其情操，培养审美能力;听背结合：引导学生背诵英语经典，以培养语感，促进听力水平的提高;听写结合：由输入到输出，实现语言的重新建构。
(2)以学生为中心
学生是课堂的主要参与者，是学习主体。教师只有尊重学生，并且适当赋权给学生，充分调动其主观能动性，才能将学生真正转化为学习的主人。所以，激发学生学习兴趣、提供展示机会是课堂活动设计的一个重要原则。教师在课堂活动设计和使用过程中应充分了解和把握学生间的差异，包括兴趣爱好、学习风格及英语水平等，以免影响课堂活动效果。另外，教师上课时需注意自己的语言，控制自己的负面情绪。在语音室上课时，尝试叫学生的名字而不是叫学生座位号回答问题。这样师生之间的关系拉近了，听力焦虑自然会减少很多。
(3)以策略培养为宗旨
教育的终极目标是培养终生学习者。因此，听力课堂活动设计应以学习策略培养为宗旨。听力教师应该把对学生听力策略的训练纳入课堂教学活动的实践中，比如预测、推理、笔记等，帮助学习者了解自身的学习特点，并指导他们尝试、检验直到熟练运用对自己最有效的学习策略。值得注意的是，听的类型取决于听的目的，不同类型不同目的的听需要采取不同听力策略。听力教师则应根据不同类型的听力材料，设计不同课堂活动，引导学生运用并熟练掌握各种策略，以促进其听力理解能力的发展。
(4)以教学目标为出发点
听力课堂教学活动设计和听力策略训练都应从教学目标出发，与教学内容紧密结合。课堂活动的时机、形式、内容都应取决于具体的教学素材。任何一项课堂活动，其设计和安排都必须合情合理，不牵强附会，要与主干内容配合得相得益彰。另外，听力策略的训练不能脱离教学内容，更不能为了教策略而教策略，应将策略训练与教学目标和教学内容有机结合。
4.结语
听力焦虑是学界广泛关注的重要课题，其形成源于听力材料、教师、学习者等多方面因素。教学者需认真分析其成因，不断努力探索缓解听力焦虑的良策。笔者通过自身教学实践发现，在课堂上进行丰富多彩、灵活多样的教学活动，不仅可以激发学生的学习兴趣，调动其积极性，变被动为主动，还可以提高学生语言能力，培养其思维能力和交际互动能力。此举大大优化了课堂教学效果，有助于教师形成自己的教学特色，并使学生广泛受益。但是，由扩招带来的班级规模扩大、学生人数增多，为听力课堂活动的开展带来了极大不便。如何有效组织课堂活动成为听力教师急需面对的重大挑战，通过课堂活动营造低焦虑的课堂氛围无疑是保障听力教学有效进行的关键。
作者：白陈英 来源：考试周刊 2016年52期
