随着我国新课改的不断深入实施，教育理念的不断转变，特殊教育学校作为特殊群体学校，其管理模式在新课改的浪潮中也有所转变，管理成果有了突破性的进展。随着教师队伍的年轻化和教育理念的国际化，特殊教育学校中的柔性管理也日趋明显。
由于特殊教育学校中的学生在交流方面存在一定的难度，所以在日常管理和教育教学方面与普通学校存在着巨大的差异。本文作者根据多年的教学经验，同时作为特殊教育学校的校长，针对目前学校现状和特殊学生的基本情况，简明扼要的阐明柔性管理在特殊教育学校管理中的应用。
特殊教育学校，顾名思义，就是招收在听力方面和智力方面存在一定缺陷的学生的一种特殊类教育学校[1]。目前，我国各级城市均有开设特殊教育学校。特殊教育学校不仅承载着学生和家长的梦想，还承载着社会对这个特殊群体的寄托和厚爱。随着教育理念的国际化，特殊教育学校中的柔性管理也日趋明显。通过学校的特殊管理和照顾，使大部分学生将来可以自食其力，实现人生价值。
一、柔性管理应该尊重差异，启发潜能
所谓柔性管理，由字面生义，可理解为，不依托于外部力量，在对于学生管理方面完全是民主化管理，尊重学生，尊重个体化差异，极其人性化的制定各类学校规章制度。特殊教育学校作为一类特殊的教育机构，学校的学生在与教师交流的过程中存在一定的难度，他们与健全的正常学生相比，对于抽象物品或者概念的理解过于浅显，认知也相对匮乏[2]。另外，由于学生们在生理方面存在的缺陷，导致学生的人生观和价值观极其不稳定，基于此，学校全体教职工在管理方面要努力开拓柔性管理新格局。
柔性管理在特殊教育学校的管理中是一种值得提倡的管理方法。聋哑学生与正常学生一样，都有自己的个性和兴趣爱好，作为管理者，我们不能因为学生生理方面的特殊性便泯灭他们的爱好。
相反，我们应该给予他们更多的指导和鼓励，用一颗宽容的心同学生们一起去面对每一次的成功或者失败，这些是当今特殊教育学校柔性管理中教师所需要的。作为特殊学校的校长，应该鼓励教师主动去了解每一位聋哑生。教师要尊重学生个体差异，激发学生的潜能，让学生在德、智、体、美、劳各个方面全面发展。
二、柔性管理应该满足需求，服务生活
柔性管理对特殊学生具有相当深刻的影响。在日常管理和教育教学方面教师应该满足学生各个方面的需求，为学生的日常生活提供良好的服务。由于聋哑学生自身的生理缺陷，加之目前我国大多数特殊教育学校属于寄宿制学校，我校也不例外，所以学生的学习和生活环境相对封闭。此种成长环境对于聋哑学生而言既有利也有弊。一方面，学校出于对学生的人身安全的保护，他们的生活基本与外界隔离，另一方面，由于学生在封闭的环境中成长，难以接触社会上的新鲜事物，不能很好的适应社会生活，导致学生缺乏生存经验，不能明辨是非，极易走上犯罪道路[3]。
基于上述问题，特殊教育学校的管理应该服务于学生的生活，满足学生合理的需求，充分尊重学生个性和感情需求，把他们当做正常学生看待。具体有以下几方面的要求：第一，教师在学生的日常生活中，不要凡事亲力亲为，在适当的时机放手让学生尝试。
诚然，我们面对的是特殊孩子，但是，学生们总有面对社会独自生活的一天。“每一只笨鸟都有属于它的矮树枝”，所以，服务于生活首先要培养学生的生活能力和自治能力。第二，家长——教师——学校三方联动，为学生提供一个良好的成长环境，让学生在生活的乐趣中尽量弥补生理的缺陷。 家长和教师要多多沟通，面对一个聋哑孩子，作为家长和教师，我们要付出比正常学生更多的耐心和责任心去面对他们，哪怕是一次极小的进步一次或者在正常学生看来微不足道的成功，教师和家长给予他们比正常学生更多的掌声和鼓励，这是聋哑学生所需要的。有教育专家指出，聋哑学生能否适应社会独立生存，很大程度上来源于家长的鼓励。
所以，在接下来的学校管理中，学校方面应该增设家长接待日/家长互动日等，教师可以与家长交流的机会，通过家长的参与，教师与家长一起制定适合学生的教育方案，让学校的柔性管理趋于家庭式管理，在学校中营造一种融洽的家庭氛围，让学生保持良好的心态。
三、柔性管理应该深化校本改革，提升德育教育
深化校本改革，在柔性管理方面起着举足轻重的作用。为了提升青年教师的工作艺术，深化校本改革。作为特殊学校校长，我个人认为，学校可以不定期的举办 “班主任/班级个案研讨”活动。通过此活动，教职工可以根据班级实际案例，分享班级的管理经验;与此同时在交流过程中通过明确管理方面的不足，不断深化校本改革，提升德育教育，通过教师付出的爱心和专业心，帮助这些特殊群体的学生拥有自己的一片天空。
学校通过搭建这样的研讨平台，教师不断审视自身的工作并加强学习，为学生营造一个相对宽松、和谐的成长环境，也有助于增强学生的自尊心。
除此之外，学校还应该与社会各类爱心公益组织联动，积极向社会宣传关爱聋哑学生，可以通过简述人物事迹或者带领聋哑学生走进社会等形式，让学生与社会进行适当的接触，培养学生的社会这个大环境的适应能力，从而消除他们的自卑和胆怯的心理，增强学生的自信心。
四、结语
随着我国教育事业不断的发展，新课改不断的实施，我国特殊教育学校的管理方面越来越受到家长和教师的重视。近几年来，许多工作在教育一线的新老教师普遍认为，对于这一特殊群体的管理而言，柔性管理是一种区别于普通学校的管理方式，柔性管理首先应该深化校本改革，提升学校本身的德育教育，其次在日常管理和教育教学方面教师应该满足学生各个方面的需求，为学生的日常生活提供良好的服务。与此同时，教师在大范围的学生群体里要尊重差异，注意激发学生的潜能，让聋哑学生的德、智、体、美、劳等各个方面，在特殊的学校、特殊的教学环境中得到全面的发展。
所以说，柔性管理在特殊教育学校的管理中是一种值得提倡的管理方法。
作者：何长容 来源：课程教育研究·学法教法研究 2015年22期
