我们都认为：对教育的理解绝不能停留在知识的传授与技能的训练上，而要将教育视为一项继往开来的开创性事业。由此，教师的工作就应该是信念、力量、美与创造的和谐统一，而班主任的工作就是实现这一目标的主要因素。为了顺利开展班主任工作并能实现这一目标，班主任在工作中尤其要处理好以下三个方面的关系；一是师生之间的关系；二是生生之间的关系；三是师师之间的关系。那么，该怎样处理好这三个方面的关系呢？
一、民主平等，升华师生关系
有老师经常叹息说：现在的学生越来越不好教了，有的学生甚至犯了错误老师也不敢管了。我认为，这些老师是把应试教育下的“师道尊严”又引向了“学生即是上帝”的另一个极端，而没有真正领会素质教育下“民主平等”这种新型师生关系的真正含义。多年的班主任经验告诉我：对学生的教育重在师生之间的相互信赖，而信赖又来自于民主平等的沟通。因此，升华师生关系，建立真正的民主平等的师生关系就显得尤为重要。那么，我们应该怎样升华师生关系，达到真正的民主平等呢？
首先，要最大限度地理解、宽容、善待学生，这是建立民主平等师生关系的基础。WWw.lw881.com长期以来，我们可能习惯给一些有学习困难和行为过失的学生戴上一些“坏学生”的帽子，从而在学习和生活中讨厌他们、排挤他们，一犯错就处理他们。这样的教育不但不能收到好的效果，反而直接影响学生的身心健康，增加了班级管理难度。参加工作的前几年，我也效仿有的老师，学生一犯错就让他们站办公室、面壁思过、请家长、纪律处分等；学生成绩不好就“横眉冷对”，结果，学生不但错误未改、成绩未变，反而越来越糟。我也越来越弄不明白：这些学生咋就这么“不可救药”呢？后来，我采用了另一种方式，面对学生错误，我尽力压住火气，与学生一道寻找犯错的根源；面对学习困难生，我不再是看着就心烦，而是主动找他们谈心。慢慢地，学生体会到了我对他们真正的关爱、理解和宽容，也就在心理上真正接纳了我这个老师。就这样，我与学生之间的“战争”减少了，学生的错误减少了，后进生也减少了，班级面貌由此发生了很大的变化。
第二，师生之间的沟通和交流是建立民主平等师生关系的桥梁。作为一名班主任，我们要善于走进学生的情感世界，把自己当作学生的朋友，去感受他们的喜怒哀乐，让学生体会到真正的师爱。在学生的心目中亦师亦友，民主平等，才是“好教师”最重要的特征。青少年学生特别渴求和珍惜教师的关爱，师生间真挚的情感，会使学生自觉地尊重教师的劳动，愿意接近老师，希望与老师交流，向老师坦露自己的想法。要想建立起师生间真挚的情感，最主要的方法就是加强与学生之间的沟通和交流。在班级管理中我主要采用以下两种方法与学生沟通：（1）主动找学生谈心，了解他们的家庭背景、学习情况、思想动态，这样既能拉近师生之间的距离，也可以为教师明确今后教育的主要方向。曾任班主任的08级4班，有一个成绩很优秀的学生给我提出要转班，我就弄不明白：我们班班风、学风均是全年级最好的，该生学得好好的，平时听话懂事，成绩也非常优秀，干嘛要提出转班呢？与她的交流中才知道：转班是假，希望引起老师注意才是她提出转班的真实理由。正是由于她的听话懂事，让我在平时的学习生活中忽略了她。于是，我与该生好好谈了一次心，这才了解到该生父母均不在身边，且父母关系不和，已有离婚的可能，她感觉非常无助，加上老师对他的不冷不热，让他感觉很失落。通过那次交流后，该生学习也更加努力了，后来还担任了班干部，成了老师班级管理的得力助手。可以想象，若没有师生之间的那次坦诚交流，那将会留下多大遗憾。（2）把学生所犯错误作为教师走进学生情感世界的契机，让爱的种子在学生心中生根发芽。
我曾接任了一个班的班主任，接任之前就听说该班有个女生早恋、经常与社会上的混混来往，原班主任和学校领导都觉得该生已经“无可救药”。我刚接任她班，她确实就给我摆出烂摊子：给高年级的男生写求爱信、在校园内给社会上的混混物色“对象”，面对她所犯的错误，我没有采用简单粗暴的批评和惩罚，而是首先表明我对她这种行为的理解，并进而让她认识到作为她们这个年龄爱慕异性心理的正常性，以及不能正确处理这种心理的危害性。在与学生的多次沟通与交流后，这个学生慢慢领会了老师对她真正的关爱。此后，该生与父母之间的矛盾、与同学之间的摩擦以及学习上的困惑都要与我交流。特别让我感动的是：这位学生居然给我说，若是自己犯了错没有及时给我讲的话，她会觉得一天也很难捱过。与该生心与心的沟通成功后，该生的变化令老师和同学都很震惊，最令老师高兴的是：这名女生通过努力还顺利考上了自己理想的学校。通过对这名学生的教育让我深刻认识到：学生犯错误后，他们迫切想得到的是老师的理解和帮助，而绝非简单粗暴的批评和惩罚。
第三，“严爱”，是民主平等的师生关系不可缺少的重要特征。爱学生但决不能放纵学生。有时，虽然不能对学生采取简单粗暴的惩罚，但在教育中辅之以适时的、适当的“惩罚”也是必不可少，这样才会让学生不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来。学生在真正认识到错误后，我们可以让他们自己选择一项惩罚措施，如：为班级做一件好事、扫地、任卫生监督岗、写一份自省书等等。由于这些惩罚措施都是学生自选的，所以都能自觉去完成。这样不但减小了班级管理工作的难度，也大大缩短了师生之间的距离。
总之，作为班主任若能宽容、理解、善待自己的学生，时时关爱自己的学生，让每一个学生都有发展的机会和空间，民主平等的师生关系自然就形成了。
二、团结友爱，纯化生生关系
民主平等的师生关系是班主任干好班级管理工作的关键，但每个学生都是有着复杂心理的个体，所以还需要纯化生生关系，形成团结友爱、有凝聚力的班集体，这是班主任工作中要处理好的另一个重要关系。要达此目的，首先，需要班主任有较强的洞察力和收集信息的能力。我很喜欢走进学生的生活，如：下课在教室多待两分钟、半路与学生闲谈、到寝室与学生聊天等，在这交流中自然捕捉到了学生中存在的各种问题，于是，有针对性的进行的个别谈心，引导学生如何交友，如何对待“早恋”心理等疏导工作自然就时时贯穿在我的班级管理工作中；其次，认真制定班级学习、常规奋斗目标，努力使学生们团结一心，为作共同目标而奋斗。这些办法不仅纯化了生生关系，也进化了学习环境。
三、默契合作，优化师生关系
一个班级要想出成绩，仅凭班主任的工作是远远不够的，还需各科任教师的大力支持和配合，才能使班级形成整合力，最终出成效。在协调与科任教师的关系方面我主要从以下几个方面入手：（1）经常了解科任教师在我班上课的感受及他们所发现的问题；（2）对科任教师反馈的问题及时配合科任教师进行处理；（3）对学生所反映的学科问题，一是正面引导学生，二是侧面转达学生们对科任教师的要求；（4）经常征求科任教师对于班级管理工作的意见，并请求他们的帮助。这既是一名班主任对科任教师的尊重，也是班级管理中一个重要环节。（5）在学习时间的分配尽量先人后己，有空堂先满足别的教师，学生们的课外时间都由学生自己安排，弥补薄弱学科。一个班级，只有老师们心齐了，力量才会大，效果才会好，可见，优化师与师的关系也是班主任工作中的重要环节。
总之，一个班级若是有了民主平等的师生关系，有团结上进的舆论动力，有了每位教师的密切配合，大家就会在这样一个集体中形成合力，互相协作，从而取得教育的最好成就。
