摘 要：图书馆是一个神奇的地方，它是海洋，可以让你在书海里任意的遨游，它是天空，让你在碧空自由的翱翔。而现代的大型图书馆，则已经开始从全方位打造属于自己的特色了，不论是从基本的环境建设，藏书管理，楼层及多媒体设置以及人群流量分布甚至从交通条件上都在近一步的完善，可以说如今的图书馆建设已经不仅仅的拘泥于看书的地方这么简单了，现代的图书馆尤其是大型图书馆更相当于一个全面的活动或学习场所，带给人们的也不仅仅是一种直观而片面的感受了。
关键词：图书馆 建设 学习
一个人流量很大的大型图书馆，一定是有其特色的。图书馆这个词让我们想到的，首先应该是它是个让我们摄取知识的地方，而随着时代的变化，图书馆的职能已经越来越多元化，更多的多媒体科技手段以及其他周边产品也进入了图书馆的范畴。要办好一个大型的图书馆要从多方面去考虑，不论是受众人群，还是周边交通，以及最重要的藏书数量及结构都是我们必须考虑的，这就需要我们的图书馆要开发创新型从而使读者能够在更舒适的环境中去阅读。
一、 图书馆特色化建设的必要性
（一）市场经济的影响
以计算机技术、通讯及网络技术为核心的现代信息技术正在促使人类进行一场科技革命，这场革命促使人类社会从农业、工业时代向信息时代迈进。信息时代，知识和信息将成为社会发展的主要动力，经济的发展将取决于人类所拥有的知识，经济模式将由工业型经济向知识型经济转变，在知识经济模式中，知识是一种战略资源，学习知识、更新知识、知识应用和知识创新能力将成为影响一个国家综合国力和国际竞争力的关键。面对这种新形式，各国政府都出台了自己的信息政策和创新计划，加大了对信息基础设施建设、信息资源建设和信息服务的投资力度。
（二）知识经济的要求
知识经济正以不可阻挡之势向我们走来，它将日益成为社会经济的主流。知识经济是建立在知识和信息的生产、分配、和使用之上的经济，是以高科技和信息的广泛利用为重要特征。据估计，目前发达国家社会生产力的发展有70%一80q0依靠科技进步，世界经合组织主要成员国的国内生产总值的50q0以上是以知识为基础的。有人以为，以美国为首的西方发达国家已率先或正在进入知识经济时代。我国政府对知识经济也给予了极大的关注。
（三）用户需求的变化
传统图书馆的服务对象一般局限于本地区、本系统和本单位相对稳定的用户群体。随着互联网应用的普及，上网用户的数量几乎成倍增长，用户需求出现了新的变化，呈现出多元化、多层次化的特征。其变化主要表现为:读者、(用户)需求也不再满足于获得某一信息载体(如一本书、一册期刊或一篇论文)，而是更需要某一方面知识单元的提供，如专题报道、汇编、综述等;用户所需信息的形式，由原来单纯的文字信息需求，扩展为集文字、图像、声音于一体的多媒体形式信息需求;用户信息需求的文献类型，除印刷型、缩微型、机读型外，对网络信息资源的要求日益强烈;用户信息需求的个性化、专门化趋势，要求图书馆根据用户的专业领域、兴趣爱好提供个性化信息服务，如某些科研、产品开发的专业用户，不再满足信息服务为其提供一般性的信息服务，也不愿意花费大量的时间去浏览网上不相关的一般信息，而只是要求信息部门提供某一专题有针对性、有深度、新颖、及时的信息。
（四）全球化趋势的影响
英国社会经济学家莱斯利斯克莱认为全球化是以经济全球化为核心，包括通讯、旅游及生态的全球化为基本内容，而以文化及社会、政治影响为直接后果的一种社会变化趋势，它揭示的是全球不分贫富、不分种族、不分信仰、不分国界日益密切的相互依存状态。全球化的提出，标志着地球上人类作为这个整体的相互依存已经达到前所未有的新水平。随着改革开放的深入，我国在许多领域都开始与国际接轨，而通讯和传播技术的发展，特别是互联网的快速发展，使不同地域的信息传播越来越便捷，加快了国与国之间在经济、文化、技术等领域的交流与合作。
二、 特色图书馆的藏书种类与吸引人群分析
（一）典藏借阅
担负着中外文图书资料的收藏、借阅、咨询、办证、读者活动等多项职能。一般以文史，社科，科技，外文以及综合书籍为主体。典藏借阅方面吸引的读者比较广泛，可以说是老少皆宜，这就需要藏书既要全面又要分清类别，而区内的装潢也可以采用比较古色古香的风格，为读者提供最好的阅读及借阅环境。
（二）报刊资料
这部分藏书承担着中外文纸质报刊的采集、加工、典藏、流通、信息开发等业务工作。它的基本服务对象是大多是本地市民，尤其是中老年人。这个部门比较容易做出自己的特色，比如定期举办一些读者调查，可以及时了解读者的需要以及兴趣所在和阅读需求，为特定用户提供专题信息服务；也可以在某些时段为某些报刊做一些特定的宣传。
（三）历史文献
管理古籍、民国出版物以及相关史书的相关业务部门。这个部门的受众群主要是喜爱钻研历史的人，而历史作为一个大众学科，吸引力之大自不必多说，图书馆可提供的服务项目也花样繁多，比如:
1．馆藏古籍文献、民国图书及其它特藏文献的阅览服务。
2．善本书目数据检索、古籍专题数据库和古籍电子文献阅览服务。
3．文献扫描复制服务。
4．专项课题咨询服务。
5．电话咨询和网上咨询服务。
6．定期举办古籍和特藏文献专题展览。
我想对历史感兴趣的朋友一定会对历史的年代比较敏感，所以在这个区域内我们不妨严格的按照历史的时间顺序来进行书籍整理，为读者提供一个竟然有序的环境。
（四）地方文献
这个部门是特殊的甚至独具特色的业务部门，通过采购、访求、加工、典藏、数字化建设等方式建设地区文献专藏系统，并通过阅览、参考咨询、展览、网上服务等方式服务于青岛以及国内外各类读者和信息用户。这个中心的受众大多也是本地人或者长期扎根于本地得人以及对本地特色及风土非常感兴趣的外国人。
（五）视听资料
这个部门的特点是以音像资料为主体，可以说是一个大型图书馆和一般图书馆甩开差距的中心，音像资料以唱片，磁带，录像带，录影带为载体内容涵盖了音乐戏剧、生活娱乐、语言教学、文化艺术、政治历史等诸多门类。音像资料在图书馆中的定位就属于特色职能，而音像资料不仅有较现代的唱片磁带等，更可以出现一些如黑胶唱
片和钻针唱片等极具收藏价值的老式唱片，对收藏夹或者有此等回忆的老人有着极大的吸引力。
（六）少儿读物
毫无疑问，这些藏书的服务对象是那些祖国的下一代们。这也许是看起来较为安静的图书馆内最喧嚣最有活力的一个地方。另外根据儿童无法长时间保持专注力的特点，应咋少儿读物区设立少儿游乐区，以便为少儿提供足够的休息及玩耍空间。另外重要的一点是前面提到少儿区往往是安静的图书馆内相对喧嚣的场所，这就让我们需要在少儿区的位置上下一番功夫了，既要保持这个区域的活力，又要不影响其他区域的顾客，所以我们应该把整整一层都设置为少儿区，以便消除相互影响。
（七）参考书籍
如果说图书馆是一个安静的场所，那么这个区域可以说是安静中的安静，还要略带点严肃紧张的气氛。这一区域的受众人群主要是学生尤其是毕业班的学生，上面提到这里是最安静的地方，所以我们应该在这里安排工作人员以保持该区域内的安静。而在硬件环境上我们有必要为这些看参考书籍的学生朋友们在书籍区域内安排一间足够大的自习室以便为他们的学习提供最便利的条件。
（八）学科类书籍
学科这个词很广泛，它包括文学，科技，农业，设计，家装等等一系列书籍也意味着他的面儿很广泛，馆内要做到全面的展示学科类书籍并做好分区工作是一件不太容易的事情，而且这个区域一定要非常大来满足读者与书籍的双重需要。
（九）青年读物
这一部分书籍要从读者的年龄区域来分析，青年的主要年龄阶段大约在15—25岁左右，在这个年龄区间内的人主要对什么感兴趣呢？男孩儿可能会对体育，文学，娱乐等方面感兴趣，女孩儿可能会对星座，杂志，小说，漫画比较感兴趣，当然，这也都不尽然，但是我们从年龄段受众的兴趣来分类是肯定没有错的。我们可以在青年读物区内再进行分区，比如体育区，娱乐区，杂志区，言情区，漫画区，其他区等等，事无巨细总会让人觉得舒服的。另外在这个区域内可以设置一些多媒体电脑装备，宗旨一切从青年人的兴趣出发。
书籍的种类是无法以偏概全的，上文中提到的只是一些主要部分。书籍之间有不同的功用，不同的功用吸引不同的人群，不同的人群有不同的结构特点，当然，我们应该通过客户的兴趣及特点来对不同的区域进行不同的设计，注重不同的内容来达到建设特色化图书馆的效果，下面我们谈一谈图书馆的技巧性特色建设。
三、 技巧性特色建设
在图书馆的特色建设中，我们可以根据不同人群的特点，去为他们量身定做一些特殊的针对性设计，来方便各个年龄阶层的顾客更方便更舒服的在图书馆中参观浏览。
（一） 针对中老年顾客
如今的我国社会体系中，中老年人占了很大部分的比例，而图书馆的一部分受众群就是这些中老年人，我们应该让他们在图书馆中找到家的感觉。那么我们应该怎样为这些中老年人提供人性化且有特色的针对性服务？下面让我们来看看中老年人的一些特性，从而为他们制定以下相对的人性化服务。
1.腿脚不便
毕竟岁月是无情的，随着时间的飞逝，这些中老年人已经越来越不能像他们年轻的时候那样健步如飞了，这也是我们在建设特色化项目时首先应该注意到的一点。在建设过程中，我们可以考虑把那些中老年人比较感兴趣的书籍摆放在相对较低的楼层之中，尽量省去腿脚不便的老人爬楼梯的时间。我们也可以在中老年人比较聚集的区域内设置专职的引导员，为中老年顾客排忧解难。
2.相关书籍
上面一条中提到老年人感兴趣的书籍，那老年人感兴趣的书籍有哪几种呢？
（1） 养生医学类书籍
通常老人对养生方面都比较感兴趣，不光是关注自己的健康，也会关注亲人的健康
（2） 棋牌益智类书籍
棋牌是老人们最常见的娱乐项目，因为平常空闲较多，所以他们也更有情绪和时间去研究。
（3） 历史类书籍
现在的历史就是老人们的当年，尤其是中国近代史，现在的很多年轻人都已经有了“忆往昔峥嵘岁月稠”的心态，那么中老年人们就更有理由回忆自己的过去了。
（4） 报刊杂志
有很多老人都会在每天的固定时间出现在图书馆，他们一般都是来看一种或几种报纸的，而且这样的习惯通常会长久的延续下去。
（二） 针对学生顾客
学生群体是图书馆的最大的受众群，他们来图书馆的目的也各有不同，周中上课的他们来图书馆的时间也一般集中在周末，逃课的孩子也不会有为了来图书馆而逃课的。学生群体的人群最多的是要应付毕业考试的学生，其次是来图书馆自习的学生，参观游览的相对是少数，这样的人群分布也可以让我们更有的放矢的去安排一些特色化建设。
1．参考书籍区的设计
在这个区域内的学生多为毕业班的学生，他们平常的学习较为紧张，心理压力也比较大，根据这样的特点，参考书籍区的装潢应该更加注意，应采取不同于其他区域的室内颜色搭配设置，应主要采用能使人放松情绪的色调。另外在参考书籍的分类上一定要细致，不同的年级，不同的学科，不同的侧重点一定要分清楚，其中主要以摆放毕业班的参考书籍为主。
2．以娱乐为目的顾客当然
有来图书馆充电的，就有来图书馆娱乐的，这一部分人通常不会和自习室以及参考书去打交道。来图书馆娱乐消遣的人大多都是结伴而行，他们大多数的归宿是青年读物区和视听资料区，我们可以在这两个区域内经常做一些特别的优惠活动，不管是买书还是借书还是买一些跟图书有关的产品。
（三） 针对残疾人顾客
这一类顾客是少数甚至极少数，但是却是最特殊的，他们需要更加人文化的关怀。这个客户群的年龄阶段跨度较大，我们的考虑也应该更全面。
1．专门的接待员
残疾人来到图书馆后工作人员应立即通知相关部门以及负责人，派专门的职员去为残疾人朋友提供需要的服务，这种关怀会让顾客非常安心，并且会有很温暖的感觉。
2．专门的通道
这一点有很多大型商场已经开始在做了，为残疾人提供了无障碍电梯，斜坡楼梯等专属的方式来帮户残疾人。
3．专门的卫生间设置
现在基本到处可见那种为残疾人设计的无障碍公厕了，图书馆也应引用进来从而为残疾人朋友提供方便。
四、结语
综上所述可以看出，想建设一所具有自己特色的图书馆需要考虑全方位的因素，图书馆的社会职能以及远远不是我们片面的认为的读书的地方了，而是一个人流量集中的社会场所，所以在建设图书馆的同时，我们就应该考虑更
多的问题了，不论是受众群体，群体喜好度，藏书的内容及分类，建设的技巧性与全面性以及周边环境都是我们需要考虑的因素。而令一方面图书馆作为一个人文性的聚集区域，必须体现出其的人文特性，需要让老少的顾客都感觉到家的温馨感觉，从而让读者能够在我们的图书馆前停住他们疾驰的脚步。
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