当今，中国在电信技术方面的投资已经使很多西方企业能够自如地与中国企业开展合作。尽管如此，西方对在中国开展业务仍是众说纷纭。目前存在着这样一种重要的趋势，即人们普遍忽视了中国业务中存在的一些最基本的事实。
显然，一些西方人士并未逐渐知晓一个事实：中国等BRICS(巴西、俄罗斯、印度、中国和南非)国家不仅已经追赶上了西方国家，而且已经准备好在世界舞台上大显身手。中国企业在采用合作工具和技术方面已经表现出极大的灵活性和速度——很多情况下比美国或欧洲还要快。西方企业必须着手与BRICS国家的企业展开合作，否则就会落后。西方与BRICS企业合作成功将会表明全球化已经步入成熟期。
西方仍对中国缺乏了解
西方的管理层已经具备与中国合作的体系，但研究表明他们缺乏与中国进行有效合作的知识：如果他们对中国的现状所知甚少，如何能够针对其全球业务做出制胜的战略，而中国的经济又如何能够影响他们?这些人对中国存在的机遇和挑战的认知程度仍然停留在较低水平。技术能够促成企业与国家的合作。现在在技术方面已经存在着一个有效的全球网络，但是西方企业尚未对BRICS能够带来的影响做好准备，这种情况有待改变。
中国有望成为二十一世纪的经济强国。西方企业的领导如果想同中国企业实现有效合作，那么他们还有很多功课要做。反过来，中国企业也需要传达此类信息：中国企业的体系是稳定可靠的，中国企业的立法是有利于企业发展的。
现在，中国及其他BRICS国家均以母语及英语进行商业活动。此外，这些国家的年轻人很多都出国留学，然后回国工作，对于西方国家的文化、风土人情等已有一定了解。相反，只有极少数西方国家的年轻人这样做。西方国家必须花更多时间及资源以了解与中国及其他BRICS国家之间的文化差异。此外，西方企业更应投入更多资源，派出他们公司的职员到海外受训，以掌握中国及其他BRICS国家的商业运作方式，了解当中的差异。
通信技术加深融合
中国及其他BRICS国家已日渐富裕起来，这表示他们与西方国家的商业合作亦日益频繁。BT相信随着这些国家采用现代的通信科技，双方的商业活动将会更趋频繁。通信技术能使不同国家以更容易、更快捷，更便宜的方式紧密联系。
英国电信(BT)将在亚太区投资4800万美元，建立以IP为基础的网络。去年，我们已投资了2100万美元，以新的IP网络取代横跨印度半岛的旧有网络，把BRICS国家与西方国家借助这一高速的IP平台紧密连在一起。
我们相信融合科技(convergenttechnologies)，包括宽带、网上电话、视像会议等将为企业带来更有效、更便宜，更安全的合作方式。这些技术平台已经存在，而这些融合技术更在全球迅速发展。这表明西方国家与中国等发展中国家的合作已不存在技术上的障碍。
以我们的客户Visa国际为例，他们与全球超过21000家发卡银行合作，这是横跨全球多个国家的商业合作。我们为Visa提供卫星技术，使他们更快捷地处理顾客每天大量的交易，并大大节省连接已发展国家及发展中国家的网络费用。
投资中国正当其时
作为一家环球科技公司，英国电信在世界170个国家均有业务，而我们的目标便是为跨国公司在全球——不论是已发展国家或是发展中国家的业务提供科技支援。在亚太区，我们自1985年成立以来，已经在区内17个国家和地区设有超过3000个据点。我们所建立的21CN(21世纪网络)就是一个以IP为基础的高速平台。这个平台可以把世界不同国家连接起来，使他们能更安全，更有效地进行合作。
英国电信提供的其他科技服务，如虚拟私人网络(VirtualPrivateNetwork)、数据及系统保安服务(dataandsystemsecurityservices)、客户关系管理服务(CRMsolutions)、外包服务(outsourcing)及其他IT服务均是为西方国家及中国等发展中国家提供相同的技术，以使双方的合作和交流更有效，把双方的距离拉近。
英国电信在1995年进入中国市场，分别在北京和上海建立代办处，并成立了外商独资公司英国电信公司(中国)，拥有超过四十多名员工。目前，我们在内地的服务范围包括：计算机软件、硬件及网络设施的研发与生产，为自主生产的产品提供技术服务，系统集成，IT及电信技术的研发及业务咨询，为IT、IT业务流程及数据处理提供管理服务，网络系统管理服务;建立数据中心等。此外，我们也与内地的业务伙伴中国网通紧密合作，为在中国的客户提供MPLS、ATM、帧中继(framerelay)等网络服务。
英国电信一直看好中国市场的庞大潜力。中国的人才辈出，懂得外语的人才越来越多。而科技发展亦一日千里，不断迈向国际化。可以肯定的是，我们在中国的投资将会越来越多。我们正研究不同的投资方案，落实后便会向外界公布。
作者：马锦星 来源：通信产业报 2007年25期
