1.企业信息化的发展概述
1.1 计算机应用技术和企业信息化建设的定义
所谓计算机应用技术就是指对各种软件的各种功能、设置、属性等有足够的了解和应用能力,可以在各种情况下操控计算机,并且能高效率地为不同人群提供各种所需要的服务的一种总称。
所谓企业信息化,指的是企业在使用先进的管理方法和现代技术的基础上,将信息资源作为主要对象,运用系统集成的方法,对企业整个管理和框架进行全面整合,使各个方面都得到一个合理的配置,企业信息化的使用不仅能规范和优化企业经营(生产)管理业务流程,而且对提升企业核心竞争力也提供了一定的帮助。
1.2 我国企业信息化建设的发展现状
进入21世纪,随着我国信息基础设施建设的加快以及计算机硬件和软件开发普及,我国的信息技术得到迅猛发展,计算机应用技术已经深入到人们日常生活的每一个角落,涉及到社会的各个方面,其影响之广、普及之快是前所未有的。极大的方便了人们生产、生活需要,改变了人们的工作、学习、生活和习惯方式。根据最新数据表明,截至2010年12月底,我国网民规模突破4.5亿大关,达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分点。同时我国的中小企业互联网接入比例达92.7%,规模较大的企业互联网接入比例更是接近100%。43%的中国企业拥有独立网站或在电子商务平台建立网店;57.2%的企业利用互联网与客户沟通,为客户提供咨询服务;中小企业电子商务、网络营销应用水平为42.1%,其中电子邮件以21.3%的比例成为“最普遍的互联网营销方式”。由此可见,我国企业已经开始了信息化之路,然而前途漫漫,任重而道远。
2.计算机应用技术在企业信息化中的实施阶段
企业信息化实质就是通过计算机应用技术的合理、有效运用,提高企业管理现代化、生产自动化水平,降低企业成本,增强经济效益,进而全面提升企业的市场竞争力。按照计算机应用技术应用范围划分企业信息化的实施阶段:
生产过程控制的信息化阶段:指的是对技术自动化发展和升华控制的一种阶段,是制造型企业在批量生产流水线作业方式信息化进行的主要环节。它的内容主要就是运用自动控制和微电子技术以及模拟仿真技术、计算机以及网络技术来实现对整个生产过程的监测和控制,以达到提高产品质量和生产(操作)效率的目的。生产过程控制信息化重点就是产品开发设计、生产工艺流程、车间现场管理、质量检验等各环节。比如:应用计算机辅助设计(CAD)技术、计算机辅助制造(CAM)、复杂工程结构设计(CAE)、辅助工艺设计(CAPP)等。
企业内部流程管理的信息化阶段:企业内部流程管理的信息化在企业信息化建设中算是比重最大,也是难度最大,应用最广涉及范围最宽的一个领域。企业管理的信息化建设主要就是规范管理的_些基础工作以及优化业务流程,运用信息集成应用系统有效地对信息资源进行采集、加工、组织和整合,以提高管理效率,提供更加准确的管理信息和决策信息。比如:事务处理系统(TPS)、决策支持系统(DSS)、企业资源计划(ERP)、产品数据管理(PDM)等。这可以说是一项“牵牛鼻子工程”。也就是说能达到“牵一发动全身”的效果。不管什么样的企业都应该在摸清自身情况的基础上来选择合适的开发对象,并且能够踏踏实实的完成好它。另外,我们在业务管理的时候还会弹出一些非结构化的数据,例如各种文档、邮件和报表以及视频和亚视幻灯片等。所以,办公自动化(OA)和文档管理也是企业管理信息化建设中的一项不可忽视的内容。
供应链管理的信息化阶段:随着现代市场经济的不断改变,企业的生产已经开始从“大而全、小而全”的孤立以及封闭的状态慢慢的开始前伸和后延。也就是现在所谓的供应链管理,供应链指的是从原材料以及零部件的采购、运输、储存、加工制造、销售到最终送到并且服务于客户所形成的一条由上游的供应商、中间的生产者和第三方服务商、下游的销售客户组成的链式结构。而这个过程直接就制约和影响到企业的生产活动和管理流程。所以,企业供应链管理的信息化在企业中也是非常重要的一个组成部分。它的重点就是使用企业局域网络、Internet互联网、数据库、电子商务等技术资源对供应商、第三方服务商及客户的信息化管理和协调,使企业内部管理和外部的供应、销售、服务有效的整合在一起,提高企业在市场上的应变能力。
3.计算机应用技术融入企业信息化建设的优势分析
(1)计算机应用技术的融入可以提高基础数据信息录入的自动化水平,有利于提高企业经管基础信息的准确性和及时性,进而有助于提高企业高层管理人员制定发展战略的科学性、合理性;
(2)计算计应用技术很大程度上提高了办公的自动化程度,有利于实现无纸化、自动化办公,进而节约企业办公和管理成本,提高了企业管理效率,同时由于流程的简化以及人为因素的减少,有利于提高工作的准确性;
(3)有利于优化企业整理工作流程,消除不合理的环节和浪费,进而有利于提高企业的产品质量和工作效率,并且有利于将员工的经验与技术转化成企业内部资源,提高了员工的学习和创新能力,同时避免了因人员的流动而导致的工作延误;
(4)企业信息化建设有利于合理调控和利用企业的人力、物力、财力等有效资源,使其能在现有资源条件下达到最佳利用效果,进而大大提高企业的生产经营效率和管理效率;
(5)实现企业信息资源的合理、有效、分级共享和管理,进而明确岗位职责,增强员工的工作责任感和使命感;有助于我们紧紧跟踪_些先进经验和成果,从而有助于企业的发展,提高员工的创新能力;
(6)提供企业乃至整条供应链的强大、快捷的的信息交流平台,有助于企业以及供应链内部人员的沟通,消除了企业内部信息流通不畅的问题,促进企业内部人员的有效沟通,提高了员工的合作意识,增强企业的凝聚力和向心力;
(7)计算机应用技术的融入在一定程度上大大提高了企业信息化水平,有利于为企业的电子商务打下坚实的信息基础,进而推动企业电子商务的发展,同时企业信息化水平的提高还有利于实现企业的远程办公和移动办公,很大程度上提高了办公的灵活性。
4.结语
综上所述,随着计算机应用技术的快速发展以及企业的信息化程度的不断加深,计算机应用技术的应用范围已经从以前单一流程或工序逐渐发展到供应链领域,可见计算机应用技术贯穿着企业信息化的全过程,对企业信息化的建设起到了至关重要的作用。本文着重阐述了计算机应用技术的应用阶段以及发展优势,旨在推进我国企业加大计算机应用能力的开发,提高产品质量以及生产效率,进而提高企业信息化水平,增强企业的国际竞争力。
作者:陈香生(阳江职业技术学院)