摘 要：目前全球软件外包业务发展迅速，国内软件企业如何抓住机会，采取措施，提升业务水平，提高国内软件企业的核心竞争力，成为目前重要的研究内容。本文分析了国内软件外包企业发展状况及面临的问题，提出相应的措施，以期对软件外包产业发展有所帮助。
关键词：软件外包 核心竞争力 公共支撑平台
随着信息社会的来到，全球化的信息产业结构已经由硬件主导型向软件和服务主导型方向发展。目前全球软件外包市场规模正在逐渐的壮大，对于国内软件外包行业和公司，如何扩大自身现有的优势，同时采有效的方法和策略，大力促进和发展国内软件外包产业的健康快速发展，提高国内软件企业的国际竞争能力，和国际外包市场接轨，已经成为目前重要而迫切的研究课题。
一、软件外包行业现状
1. 软件外包
软件外包业务是指发达国家的软件企业将部分非核心的软件项目，通过外包的形式交给人力成本相对较低的发展中国家的软件企业进行开发，软件外包业务的目的在于降低其整个软件项目的开发成本。软件外包业务发包商通常来自欧洲和美洲等劳动力资源成本较高的国家，承包商则大部分来自劳动力资源成本较低的亚洲。
2. 国际及国内软件外包行业现状
国际上，根据IDC（International Data Group，国际数据公司）分析，近几年全球软件外包市场将平均每年以17.1%的左右的速度增长。全球软件外包的发包市场主要集中发达国家，美国约占65%，欧洲约占25%，日本约占10%。其中，美国的软件外包项目大多是含技术含量较高的工作或是整体外包；日本则依靠“硬件化”，以制造业需求为先导，把软件开发的业务“发包”给其他国家，在本地化的硬件产品中安装一流的嵌入式系统。
国内软件外包业始于20世纪80年代，到90年代开始迅猛发展。我国的软件行业一直坚持着以内需为主逐步外销的健康经营策略，软件外包产业发展健康而且迅速，保持了40%左右的增长速度，见图1。到2009年，国内的软件外包的业务量已经达到近40亿美元，2010年1到8月份，在受到了金融危机的影响下，软件外包服务出口仍达到了17.5亿美元，见图2，这充分说明了我国软件外包行业有着广阔的发展潜力。
