摘要：顶岗实习是工学结合人才培养模式的具体形式，学生在校外顶岗实习已成为高职院校探索工学结合、实现人才培养目标的重要途径。本文分析了影响顶岗实习有效开展的主要因素，并且从三方面提出了解决顶岗实习中遇到问题的方法，有效地提高了顶岗实习的质量。
论文关键词：顶岗实习,质量保障,高职院校
一．引言
国家在“十一五”发展规划中，把“提高高等教育质量”作为我国教育发展的一个重要战略任务。为此，高职教育必将着力内涵建设，调整专业结构，注重提高质量。顶岗实习是高职人才培养过程的一个重要环节，建立顶岗实习质量保障体系对于保证实习质量意义重大，但是顶岗实习受指导老师、工地工程师、实践化境和管理等众多因素的影响，现阶段很多高职院校顶岗实习效果不是很理想，影响顶岗实习有效开展的主要因素有多方面，包括学生自身方面，学校方面及企业方面等。因而如何对顶岗实习进行科学设计、合理安排、规范管理是提高顶岗实习教学质量的关键。
二．影响顶岗实习有效开展的主要因素
1．学生方面存在的主要问题
（1）学生对顶岗实习的认识不足
学生对顶岗实习的重要性和必要性已有一定的认识，由此激发了他们参加顶岗实习的积极性和学习专业技能的欲望，但对顶岗实习的组织与实施及其可行性缺乏认识，以致不能正确对待分配的岗位。
（2）学生的适应性差
学生从学校到顶岗实习单位，学习和生活环境发生了很大的变化，许多学生都不能适应这种变化。有的学生在学校纪律散慢，不能适应厂方严格的生产纪律；有的学生由于家长太溺爱，念家思想严重，不能坚守岗位，擅自离岗回家，家长还为学生说情；有的学生体力较差，适应不了某些工作岗位在生产旺季的加班。此外有些企业缺少文体设施，不能满足那些活泼好动的学生下班以后的娱乐活动。
2．学校方面存在的主要问题
（1）缺乏工学结合的富有弹性的教学计划，顶岗实习的学生往往分散在不同的企业，不同的岗位，在长达半年的实习时间里，学校如果没有与之相适应的体制与机制保障，顶岗实习很容易失去有效的控制，形成“放羊”现象，无法切实保证顶岗实习的教学目标。
（2）缺乏相对稳定和能满足顶岗实习要求的校外实习基地。顶岗实习首先必须建立相对稳定的校外实习基地，在欧、美、日、澳等发达国家，由于其职业教育有完备的法制保障，产学合作教育开展的比较顺利，企业乐于承担职业学校学生的专业实习任务。在我们国家由于诸多因素的影响，顶岗实习还不够完善，关键原因是国家还缺乏对企业愿意承担产学合作的教育责任的激励机制和政策法制保障。
3．企业方面存在的主要问题
以追求最大经济利益为目标的企业，有自己特有的经济活动规律，因此专业教学计划在安排岗位实习方面，必须满足企业的需求。在对江苏100多家企业的调查中，多数企业表示欢迎学生顶岗实习，但是必须克服以下障碍：
（1）企业岗位生产任务是连续的，因此不能上半年有学生顶岗，下半年没有学生顶岗，如果在一个岗位上能持续保证有胜任岗位工作的学生，顶岗实习才具有可操作性。
（2）对于制造业企业的生产岗位，一般均需要一定的上岗预习期（至少一个月），以后才能“顶岗”，因此顶岗实习时间不能太短，否则企业的经济利益将受到损失。此外某些专业要求学生专业实习能力经历多个生产环节，即进行“多岗位轮换”。
（3）顶岗实习需要合适的岗位与管理，由于企业生产有自己特殊的运行周期，只有在生产任务的相对“间歇期”，某些岗位才适宜提供给学生实习，企业才有精力参与产学结合教育的管理。
三．解决顶岗实习中遇到的问题的有效方法
解决顶岗实习中遇到的问题，对顶岗实习进行科学设计、合理安排是提高顶岗实习的关键。下面我们主要从三方面来解决顶岗实习中遇到的问题，提高顶岗实习的质量：
1．加强顶岗实习的教育
学生从学校到学校，往往是没有经历过劳动的辛苦，不知道生产的艰辛，到企业顶岗实习时出现的种种不适应的现象是情理之中的事。实践证明，加强岗前的教育，让学生在下厂前做好准备，可以明显提高学生的适应性。
（1）在生理上的准备。在校期间要教育学生加强体育锻炼，练就一副好身体，保证有足够的体力，能吃得苦，耐得劳。
（2）心里上的准备。在校期间要培养学生热爱劳动的态度和艰苦奋斗的精神。顶岗实习前要请企业的人员或者有实践经验的老师给同学们开一些讲座，让学生了解生产流程和各岗位的重要作用，明白自己将要担负的重要责任，了解企业发展的历程，面对的竞争压力和未来的发展前景，使学生理解企业，并树立到该企业去发展的信心；顶岗实习的前提是要做好学生的选岗指导，即根据学生的基础、兴趣爱好等个性条件，指导学生选择适宜的专业方向和实习单位，使学生能正确第对待岗位分配、正确处理生产和实习的关系。
（3）技术上的准备。要充分利用校内实训基地开展技能训练，使学生学会使用常用的生产工具、量具和办公设备。同时要指导学生养成善于观察、善于思考、勤奋好问的良好学习习惯，最好能带着一些问题下去寻找答案。
2．实习过程的质量控制
高职院校在顶岗实习教学中要实行全过程质量管理，事前做好实践安排，事中做好监控，事后做好评价工作，要增强教师的责任心和学生的积极性。
（1）事前控制，制定合理的顶岗实习大纲，实习大纲是统一和规范性顶岗实习的基本纲领文件，完善和规范实习目的、要求、内容、方法和效果。顶岗实习大纲必须与实习企业的生产技术、人事管理等部门协商修订，使双方对实习的技术内容有足够的了解，减少实习的盲目性。
（2）事中控制，要求学生写实习日志、周汇报等，把每天的工作和心得记录下来是积累专业实践知识的一中有效方法。组织教师定期走访学生顶岗实习基地，有条件的学校安排教师在学生顶岗实习的基地工作，掌握学生实践情况，回答学生提出的疑问，解决学生实际问题，积极和顶岗实习工厂多沟通协调。
（3）事后控制，顶岗实习结束时，组织召开座谈会。一是与顶岗实习单位座谈，参加者为实习基地人事部门，项目经理代表，实习指导老师，系领导及顶岗实习学生。二是与学生座谈，参加者是全体学生和顶岗实习指导教师，教研室主任。通过反馈探讨培养目标和人才培养规格是否适合社会对人才的需求，完善课程体系及教学环节。
3．充分发挥企业、政府与学校三方资源合作力
充分挖掘社会潜力，建立运行稳定、数量充足的顶岗实习基地需要企业、政府、学校更深层次的合作。提高企业对职业教育的认识，建立健全学校与企业合作的双赢机制。企业在考虑经济效益的同时要把人才培养放在重要的位置，企业的领导要有更远的眼光和社会责任感。
在企业顶岗实习的学生毕业后并不都在本单位就业，有相当一部分人会到其他单位就业，也就是说顶岗实习不仅为本单位培养人才，也为社会培养人才，所以政府对愿意承担产学合作教育的企业要给与财政上的激励与政策上的保障。高职院校要与政府形成良性互动，共同构建优势互补、为地方经济的发展做贡献。
四．结束语
总之培养高素质技能型人才，政府是后盾，学校是基础，行业企业是主体，学生的基本能力主要靠学校培养，而专业能力和社会能力主要还得依托行业企业开展顶岗实习。学校要主动地深入企业生产一线，与行业企业深度合作，共同制定人才培养方案。行业企业要贯彻落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》，把技能型人才培养作为己任，把顶岗实习和生产有机结合起来，保证生产效益和社会效益并驾齐驱。
参考文献
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